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Les conclusions, publiées dans un format accessible, montrent que la directive a été conçue et mise en œuvre de manière efficace et a amélioré l’accès aux services publics et à l’information en ligne au sein de l’UE, renforçant ainsi l’inclusion sociale et numérique. Toutefois, étant donné que l’accessibilité est un processus constant, des améliorations sont toujours possibles.
Bien que le niveau d’accessibilité des sites web du secteur public et des applications mobiles se soit amélioré, les personnes handicapées rencontrent encore des difficultés. Les résultats ont également révélé une pénurie d’experts en matière d’accessibilité numérique.
Le commissaire au marché intérieur, Thierry Breton, a indiqué:
La numérisation en cours du secteur public devrait profiter à tous les citoyens de l’UE, et le réexamen montre que nos actions ont amélioré l’accès des personnes handicapées aux services publics en ligne. Nous nous félicitons des conclusions soulignant la valeur ajoutée considérable de l’UE pour améliorer l’accessibilité en ligne et l’incidence positive de la directive.
Depuis le 23 juin 2021, les États membres sont tenus de veiller à ce que leurs sites web et applications mobiles du secteur public soient accessibles aux personnes handicapées. La directive vise à accroître l’inclusion numérique et sociale et à harmoniser le marché intérieur de l’accessibilité du web. L’inclusion est un pilier essentiel de la transformation numérique, comme le montre la «déclaration sur les droits et principes européens».
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Report / Study | 07 décembre 2022
L’objectif de l’étude est de soutenir la révision de la directive sur l’accessibilité du web et de ses actes d’exécution, couvrant les trois premières années de leur application (2018-2021).