Evropská komise se rozhodla zahájit řízení o nesplnění povinnosti zasláním výzvy Kypru (INFR(2024)2016), Česku (INFR(2024)2039), (INFR(2024)2040), Polsku (INFR(2024)2041), Portugalsku (INFR(2024)2038) a Slovensku (INFR(2024)2042), neboť tyto členské státy dosud nejmenovaly své koordinátory digitálních služeb podle aktu o digitálních službách nebo protože toto určení nebylo doplněno dostatečnými pravomocemi ke zmocnění. Členské státy tak měly učinit do 17. února 2024. Estonsko, Polsko a Slovensko dosud musí jmenovat své koordinátory digitálních služeb.
Navzdory jmenování svých koordinátorů digitálních služeb jim navíc Kypr, Česko a Portugalsko stále musí svěřit nezbytné pravomoci a kompetence k plnění jejich úkolů, včetně ukládání sankcí v případě nedodržování předpisů.
Plně zmocnění koordinátoři digitálních služeb v každém členském státě mají zásadní význam pro výkon nových práv vytvořených v rámci aktu o digitálních službách, zejména pro zajištění toho, aby uživatelé mohli v místě svého bydliště podávat stížnosti na platformy, udělovat status důvěryhodných oznamovatelů a prověřovat výzkumné pracovníky.
Komise proto zasílá šesti členským státům výzvu, které mají nyní dva měsíce na to, aby odpověděly a nedostatky, na něž Komise poukázala, vyřešily. Neobdrží-li Komise uspokojivou odpověď, může se rozhodnout vydat odůvodněná stanoviska.