European Commission
A webináriumok során felmerült legnépszerűbb kérdések az alábbiakban találhatók.
Tekintse meg a 24 uniós nyelven elérhető gyakran feltett kérdéseket is
Hogyan érhetjük el a legjobban a WiFi4EU csapatát?
Kérjük, küldjön e-mailt a HADEA-CEF-WIFI4EU@ec.europa.eu címre, és kapcsolatba lépünk Önnel.
Az ellátási lánc problémái miatt wifi-telepítő vállalkozásként nem tudjuk garantálni a megvalósítási határidőt. Ez érvényes indoka-e a határidő meghosszabbításának, ha új önkormányzatokkal lépünk kapcsolatba?
Ha Ön úgy véli, hogy az önkormányzat a támogatási megállapodás II.14. cikkében meghatározott vis maior helyzettel (például informatikai eszközök hiányával) szembesül, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a HADEA-CEF-WIFI4EU@ec.europa.eu e-mail-címen, és küldjön egy, a polgármester által aláírt hivatalos levelet, amelyben egyértelműen megjelöli a meghosszabbítás okait és a várható időtartamot, új záró dátummal. A HaDEA ezt követően értékeli a kérelmet, és erről tájékoztatja az önkormányzatot.
Terveznek-e még központi hitelesítési rendszert a WiFi4EU kezdeményezés II. szakaszában?
A tervek szerint a II. szakaszban a WiFi4EU-hálózatokon belül egységes hitelesítési rendszer (SAS) működik, amely ingyenes és biztonságos konnektivitást kínál. A WiFi4EU SAS II. fázisára vonatkozó kísérleti projekt folyamatban van, és 2022 nyarára várjuk a végső eredményeket. A kísérleti projekt eredményei alapján a SAS 2. szakasza várhatóan idén ősszel indul. Lásd még a gyakran feltett kérdések 9.4. és 9.8. kérdését.
Településem több mint egy hónappal ezelőtt kérte a határidő meghosszabbítását, és még mindig vár a válaszra. Mikor várhatok választ?
A meghosszabbítás iránti kérelmek nagy számának értékelését követően technikai beavatkozásra van szükség a WiFi4EU portálon. Amint a tervezett informatikai frissítés lezárult, értesítjük értékelésünk eredményéről.
Mi történik a fel nem használt utalványokkal? Újra elosztják-e őket más települések között?
Sajnálatos módon a fel nem használt utalványokat nem lehet más településekhez átcsoportosítani. Minden utalványt támogatási megállapodás keretében csak egy adott önkormányzatnak ítéltek oda. Lásd még a gyakran feltett kérdések 5.9. kérdését.
Lesznek-e WiFi4EU-pályázatok a jövőben?
Jelenleg nincsenek jövőbeli WiFi4EU-pályázatok. Kérjük, tartsa szemmel a HaDEA honlapján a legfrissebb információkat.
Növelheti-e az önkormányzat a többi uniós fogadóállomással közös hozzáférési pontokat a saját költségére?
Biztos! Az önkormányzatok felhasználhatják a WiFi4EU-utalványt nagyobb értékű projektek részleges finanszírozására. Az utalvány értékét meghaladó felszerelési és telepítési költségek a szállító és az önkormányzat közötti szerződés hatálya alá tartoznának. Lásd még a gyakran feltett kérdések 5.3. és 5.4. kérdését.
Mikor és ha egy önkormányzat úgy dönt, hogy új uniós fogadóállomásokat hoz létre, erről tájékoztatni kell-e a HaDEA-t és/vagy a Bizottságot?
A település általi jóváhagyást követően a telepítési jelentést már nem lehet szerkeszteni és módosítani. Változás esetén a településnek vagy a wifi-telepítő vállalkozásnak értesítenie kell a Végrehajtó Ügynökséget (a HADEA-CEF-WIFI4EU@ec.europa.eu címen), amely a változtatásokat a WiFi4EU-portálon kódolja. Lásd még a gyakran feltett kérdések 6.9. kérdését.
Ha egy wifi-telepítő vállalkozás a projekt befejezése után bezár, az önkormányzat választhat-e új vállalkozást a támogatásra? Hogyan kezeli a HaDEA ezt?
A WiFi4EU-projekt megvalósításához a kedvezményezetteknek ki kell választaniuk egy wifitelepítő vállalkozást a WiFi4EU-portálon. A projekt befejezését követően a kedvezményezettek szabadon köthetnek szerződést egy másik vállalkozással további szolgáltatásokra, például technikai támogatásra vagy karbantartásra, de a WiFi4EU portálon nincs szükség további intézkedésre. Lásd még a gyakran feltett kérdések 6.10. kérdését.