European Commission
Níže jsou uvedeny nejoblíbenější otázky vznesené během webinářů.
Podívejte se také na časté otázky, které jsou k dispozici ve 24 jazycích EU
Jak nejlépe oslovit tým WiFi4EU?
Zašlete prosím e-mail na adresu HADEA-CEF-WIFI4EU@ec.europa.eu a budeme s vámi kontaktovat.
Problémy s dodavatelským řetězcem znamenají, že jako společnost zajišťující instalaci WiFi nemůžeme zaručit lhůtu pro provedení. Jedná se o platný důvod pro prodloužení lhůty, pokud spolupracujeme s novými obcemi?
Pokud se domníváte, že obec čelí situaci „vyšší moci“, jak je definována v článku II.14 grantové dohody (např. nedostatek IT vybavení), kontaktujte prosím prostřednictvím HADEA-CEF-WIFI4EU@ec.europa.eu a předložte oficiální dopis podepsaný starostou, v němž jsou jasně uvedeny důvody prodloužení a předpokládaná doba trvání s novým datem ukončení. HaDEA poté žádost posoudí a informuje o tom obec.
Je během fáze II iniciativy WiFi4EU stále plánován centrální autentizační systém?
Fáze II má mít jednotný ověřovací systém (SAS) napříč sítěmi WiFi4EU nabízející bezplatné a bezpečné připojení. Pilotní projekt pro fázi II WiFi4EU SAS probíhá a očekáváme konečné výsledky v létě 2022. Na základě výsledků pilotního projektu se předpokládá, že druhá fáze SAS bude zahájena letos na podzim. Viz také otázky 9.4 a 9.8 našich často kladených otázek.
Moje obec požádala o prodloužení lhůty před více než měsícem a stále čeká na odpověď. Kdy mohu očekávat odpověď?
Po posouzení velkého počtu žádostí o prodloužení je nutný technický zásah na portálu WiFi4EU. Výsledek našeho posouzení Vám bude oznámen, jakmile bude tato plánovaná aktualizace IT dokončena.
Co se stane s nevyužitými poukázkami? Budou přerozděleny jiným obcím?
Nevyužité poukázky bohužel nelze přerozdělit jiným obcím. Každý poukaz byl přidělen prostřednictvím grantové dohody pouze jedné konkrétní obci. Viz také otázka 5.9 našich často kladených otázek.
Budou se v budoucnu konat výzvy WiFi4EU?
V současné době nejsou plánovány žádné budoucí výzvy WiFi4EU. Aktuální informace najdete na internetových stránkách agentury HaDEA.
Může obec rozšířit přístupová místa s jinými hotspoty na své náklady?
Jistá! Obce mohou využít poukázku WiFi4EU k částečnému financování projektu vyšší hodnoty. Veškeré náklady na vybavení a instalaci přesahující hodnotu poukázky by spadaly do smlouvy mezi dodavatelem a obcí. Viz také otázky 5.3 a 5.4 našich často kladených otázek.
Kdy a pokud se obec rozhodne přidat nové hotspoty, musí být tato skutečnost sdělena agentuře HaDEA a/nebo Komisi?
Po ověření obcí je zpráva o instalaci zamčena pro úpravy a není možné ji změnit. V případě změn by obec nebo společnost zajišťující instalaci wi-fi měla informovat výkonnou agenturu (prostřednictvím HADEA-CEF-WIFI4EU@ec.europa.eu), která změny zadá na portálu WiFi4EU. Viz také otázka 6.9 našich často kladených otázek.
Pokud společnost zajišťující instalaci WiFi po dokončení projektu ukončí činnost, může si obec vybrat pro podporu novou společnost? Jak s tím společnost HaDEA nakládá?
Pro realizaci projektu WiFi4EU musí příjemci na portálu WiFi4EU vybrat společnost zajišťující instalaci wi-fi sítě. Po dokončení projektu mohou příjemci uzavřít smlouvu s jinou společností na jakékoli další služby, jako je technická podpora nebo údržba, ale na portálu WiFi4EU nejsou nutná žádná další opatření. Viz také otázka 6.10 našich často kladených otázek.