Εργαλείο καταγγελίας δυσλειτουργιών στην πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες

Διασφάλιση του ψηφιακού χώρου: Εργαλείο καταγγελίας δυσλειτουργιών της DSA

Η πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA) αποσκοπεί στη διαμόρφωση ενός ασφαλέστερου και δικαιότερου επιγραμμικού περιβάλλοντος. Αντιμετωπίζει ζητήματα όπως το παράνομο περιεχόμενο, η ρητορική μίσους και η παραπληροφόρηση, προωθώντας παράλληλα τη διαφάνεια και τη λογοδοσία στην ψηφιακή αγορά της ΕΕ. Ο κανονισμός εξουσιοδοτεί τους χρήστες να αμφισβητούν τις αποφάσεις ελέγχου περιεχομένου, διασφαλίζει την πρόσβαση σε βασικά δεδομένα για τις αρχές και τους ερευνητές και υποχρεώνει τις πολύ μεγάλες επιγραμμικές πλατφόρμες (VLOP) και τις μηχανές αναζήτησης (VLOSE) (που έχουν περισσότερους από 45 εκατομμύρια χρήστες στην ΕΕ) να αξιολογούν και να μετριάζουν τους συστημικούς επιγραμμικούς κινδύνους.

Το εργαλείο DSA Whistleblower επιτρέπει σε άτομα με εμπιστευτικές πληροφορίες να συμβάλουν στη δημιουργία ενός ασφαλέστερου ψηφιακού περιβάλλοντος. Επιτρέπει την ανώνυμη ή αποδιδόμενη υποβολή πληροφοριών σε οποιαδήποτε επίσημη γλώσσα της ΕΕ. Με την κρυπτογραφημένη προστασία των δεδομένων και την τήρηση των νομικών πλαισίων, προσφέρει μια ασφαλή οδό για την αναφορά επιβλαβών πρακτικών από VLOPs και VLOSEs.

Εκτιμούμε την προθυμία σας να παρέχετε πληροφορίες, είτε με τη μορφή αναφορών, σημειωμάτων, ανταλλαγών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μετρήσεων δεδομένων, εσωτερικής έρευνας, αποφάσεων ή οποιουδήποτε σχετικού πλαισίου, που εκτείνεται στο παρελθόν, το παρόν ή το μέλλον. Χαιρετίζουμε τις συνεισφορές σε όλες τις επίσημες γλώσσες της ΕΕ των 24. Επισκεφθείτε το εργαλείο της DSA για τους μάρτυρες δημοσίου συμφέροντος.

Η συμβολή σας έχει σημασία, καθώς ανοίγει τον δρόμο για ένα ασφαλέστερο και διαφανέστερο επιγραμμικό περιβάλλον, προσβάσιμο σε όλους.

Εάν οι πληροφορίες σας αφορούν αντιανταγωνιστικές πρακτικές από πλατφόρμες «ρυθμιστώντης πρόσβασης»,οι οποίες ενδέχεται να συνιστούν παραβιάσεις της πράξης για τις ψηφιακές αγορές, μπορείτε να τις υποβάλετε μέσω του αντίστοιχου εργαλείου καταγγελίας δυσλειτουργιών της πράξης για τις ψηφιακές αγορές.

Εάν οι πληροφορίες σας αφορούν καταγγελία σχετικά με μεμονωμένες αποφάσεις ελέγχου περιεχομένου που λαμβάνονται από παρόχους επιγραμμικών πλατφορμών, παρακαλούμε να σημειώσετε ότι η Ευρωπαϊκή Επιτροπή μπορεί να αντιμετωπίσει μόνο συστημικά ζητήματα και δεν μπορεί να παρέμβει σε μεμονωμένες διαφορές ελέγχου περιεχομένου.

Τι μπορεί να αναφερθεί;

Μπορείτε να αναφέρετε οποιαδήποτε εσωτερική πληροφορία σχετικά με τις πρακτικές των πολύ μεγάλων επιγραμμικών πλατφορμών ή των πολύ μεγάλων επιγραμμικών πλατφορμών που παραβιάζουν τις υποχρεώσεις που ορίζονται στον νόμο για τις ψηφιακές υπηρεσίες. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τα εξής:

• Πρακτικές ελέγχου περιεχομένου
• Λειτουργία των συστημάτων συστάσεων
• Διαφημιστικές πρακτικές
• Αξιολόγηση και μετριασμός των κινδύνων που σχετίζονται με τα θεμελιώδη δικαιώματα των χρηστών
• Ανησυχίες για τη δημόσια ασφάλεια και την υγεία
• Πολιτικός λόγος και εκλογικές διαδικασίες
• Προστασία των δικαιωμάτων των παιδιών

Εγγυήσεις Ανωνυμίας και Προστασίας Δεδομένων

Το εργαλείο για τους μάρτυρες δημοσίου συμφέροντος της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες λειτουργεί εντός του νομικού πλαισίου που θεσπίστηκε με τον κανονισμό (ΕΕ) 2018/1725, διασφαλίζοντας ότι τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε σύννομη επεξεργασία και με τον δέοντα σεβασμό των δικαιωμάτων σας στην ιδιωτική ζωή.

Κατανοούμε τη σημασία της ανωνυμίας και της προστασίας των δεδομένων για τους μάρτυρες δημοσίου συμφέροντος. Να είστε βέβαιοι ότι τα δεδομένα σας είναι κρυπτογραφημένα τόσο κατά τη μεταφορά όσο και σε κατάσταση ηρεμίας για τη διαφύλαξη της ταυτότητας και των πληροφοριών σας. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις εγγυήσεις ανωνυμίας και την προστασία των δεδομένων, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας .

Ιστορικό

Η Επιτροπή εφαρμόζει ενεργά την πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες, σε συνεργασία με τις εθνικές αρχές. Η διαδικασία εκτέλεσης περιλαμβάνει διάφορα στάδια. Αρχίζει με τη διεξαγωγή ερευνών από την Επιτροπή βάσει πληροφοριών που λαμβάνονται ή λαμβάνονται από αξιόπιστες πηγές, οι οποίες μπορεί να οδηγήσουν σε υπόνοιες παράβασης. Εφόσον δικαιολογείται, η Επιτροπή μπορεί να κινήσει έρευνα, χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως αιτήματα παροχής πληροφοριών, συνεντεύξεις και επιθεωρήσεις.

Εάν διαπιστωθούν παραβιάσεις της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες, κινούνται διαδικασίες που επιτρέπουν την ακρόαση των πολύ μεγάλων επιγραμμικών πλατφορμών και των πολύ μεγάλων επιγραμμικών πλατφορμών. Οι αποφάσεις μη συμμόρφωσης μπορούν να οδηγήσουν σε πρόστιμα έως και 6% του παγκόσμιου κύκλου εργασιών.