Las pequeñas y medianas empresas (pymes) son la columna vertebral de la economía europea. Sin embargo, muchos no aprovechan los beneficios de la digitalización. La Brújula Digital de la UE incluye el ambicioso objetivo de alcanzar más del 90 % de las pymes europeas con al menos un nivel básico de intensidad digital de aquí a 2030, frente al 60 % de 2020. El programa Voluntarios Digitales, anunciado en la Estrategia Europea para las Pymes de marzo de 2020, es una vía clave para alcanzar este objetivo.
En la actualidad, más de 40 empresas líderes europeas, de sectores muy diferentes, participan en el proyecto piloto, comprometiéndose a la Coalición por las Capacidades y los Empleos Digitales para proporcionar tutoría a las pymes. Su participación puede encontrarse en la Visualización del Compromiso, donde las 22 primeras organizaciones ya han añadido sus compromisos.
Las actividades del programa piloto de voluntariado digital incluyen:
- Integración de herramientas digitales de mercadotecnia para aumentar la presencia y la visibilidad en línea de la empresa
- Diseño conjunto e integración de herramientas CMS (sistema de gestión de contenidos) o CRM (gestión de relaciones con los clientes) para unas relaciones y procesos más eficientes y mejorados
- Mejorar la huella digital (sitio web, redes sociales, optimización del motor de búsqueda) de las pymes para aumentar su visibilidad
- Mejora de la experiencia de los clientes con etiquetas inteligentes
Manténgase al día sobre el último programa siguiendo los canales de las redes sociales @DigitalSkillsEU. Se anima a las organizaciones interesadas en apoyar a las pymes y a sus capacidades digitales a visitar la Visualización del Compromiso e inspirarse para participar y comprometerse. Los posibles prestatarios pueden aprovechar una gran cantidad de recursos para ayudarles de la página de apoyo con el apoyo personalizado de la Secretaría de la Coalición por las Capacidades y los Empleos Digitales.
La Coalición por las Capacidades y los Empleos Digitales existe desde 2016 y reúne a los Estados miembros, las empresas y las organizaciones de la UE con el objetivo de colmar la brecha de competencias digitales en Europa. Contribuye directamente a los objetivos de la Década Digital y a la consecución de las metas pertinentes de la Brújula Digital.