Små och medelstora företag är ryggraden i den europeiska ekonomin. Många förstår dock inte digitaliseringens fördelar. EU:s digitala kompass innehåller det ambitiösa målet att nå över 90 % av de europeiska små och medelstora företagen med åtminstone en grundläggande digital intensitet senast 2030, en ökning från 60 % 2020. Programmet för digitala volontärer, som tillkännagavs i den europeiska strategin för små och medelstora företag i mars 2020, är ett viktigt sätt att nå detta mål.
I dag deltar mer än 40 ledande europeiska företag, från mycket olika sektorer, i pilotprojektet för att förbinda sig till koalitionen för digital kompetens och digitala arbetstillfällen för att tillhandahålla mentorskap till små och medelstora företag. Deras deltagande finns på initiativet där de första 22 organisationerna redan har lagt till sina åtaganden.
I pilotprogrammet för digitala volontärer ingår följande:
- Integrering av digitala marknadsföringsverktyg för att öka företagets närvaro och synlighet på nätet
- Gemensam utformning och integrering av verktyg i ärendehanteringssystemet (innehållshanteringssystem) eller CRM (hantering av kundrelationer) för effektivare och bättre relationer och processer
- Förbättra de små och medelstora företagens digitala fotavtryck (webbplats, sociala medier, sökmotoroptimering) för att öka deras synlighet
- Förbättra kundernas upplevelse av smarta etiketter
Håll dig uppdaterad med det senaste i programmet genom att följa @DigitalSkillsEU-kanalerna på sociala medier. Organisationer som är intresserade av att stödja små och medelstora företag och deras digitala färdigheter uppmuntras att besöka utlovaren och inspireras att delta och göra ett löfte. Potentiella sökande kan dra nytta av en mängd resurser för att hjälpa dem från stödsidan med individanpassat stöd från koalitionens sekretariat för digital kompetens och digitala arbetstillfällen.
Koalitionen för digital kompetens och digitala arbetstillfällen har funnits sedan 2016 och samlar EU:s medlemsstater, företag och organisationer i syfte att överbrygga den digitala kompetensklyftan i Europa. Det bidrar direkt till målen för det digitala decenniet och till att uppnå de relevanta målen för den digitala kompassen.