Uuringu peamine eesmärk on kontrollida, kas tariifid on kooskõlas Lääne-Balkani piirkonna üldkasutatavates mobiilsidevõrkudes osutatavate rändlusteenuste hinna alandamist käsitleva kokkuleppega (Lääne-Balkani piirkondlik rändlusleping). See kokkulepe kuulutati välja 2019. aastal Belgradis toimunud digitaalvaldkonna tippkohtumisel. Selles on sätestatud maksimaalsed lisatasud, mida võib kohaldada, ja kehtestatud kolm tariifide vähendamise tähtaega: 1. juuli 2019, 1. juuli 2020 ja 1. juuli 2021.
Uuringu teine eesmärk on jälgida piirkonna ja ELi vahelise rändluse tarbijatariifide hindamist. Neli ELi liikmesriiki on valitud piirkonna läheduse või läheduse poolest. 1. juulil 2019 toimunud abonentide jae- ja hulgihindade olulise vähendamise esimese vooru mõju oli märkimisväärne: keskmine vähenemine oli 81 %. 2020. aasta juunis olid kõigi Lääne-Balkanil rändlusteenuseid osutavate operaatorite keskmised hinnad tunduvalt madalamad kui lepingus sätestatud maksimaalsed abonenditasud.