U Europi se i dalje povećava pristup elektroničkim zdravstvenim zapisima
Države članice ostvarile su 2024. daljnji napredak u postizanju cilja e-zdravstva da „100 % građana EU-a ima pristup svojim elektroničkim zdravstvenim kartonima do 2030.”. Kompozitni rezultat e-zdravstva za EU-27 dosegnuo je u prosjeku 83 %, što je povećanje od 4 postotna boda u odnosu na 2023.
Ukupno je 16 država članica, Island i Norveška povećalo svoju ocjenu zrelosti u odnosu na 2023. jer je dostupno više vrsta podataka, a više pružatelja zdravstvene zaštite povezano je i razmjenjuje podatke, među ostalim napretkom u tehnologiji pristupa i pokrivenosti. Napredak se temelji na znatnim povećanjima složene zrelosti Češke (+26 bodova), Rumunjske (+17 bodova), Irske (+14 bodova) i Bugarske (+10 bodova). Sve države članice 2024. imaju pristupnu uslugu; Četiri države članice imaju regionalne službe (Irska, Italija, Španjolska i Švedska).
Neka područja napreduju, dok druga zahtijevaju dodatne napore
Podaci o identifikaciji (99 %), osobnim podacima (98 %), e-receptu (89 %) i e-dispenziji (87 %) najpravodobnije su dostupni. Međutim, unatoč tome što je nekoliko vrsta podataka dostupno i pravodobno, potrebno je uložiti više napora kako bi to bilo dosljedno za sve vrste podataka koje se istražuju u ovoj studiji. Na primjer, medicinske slike (26 %) te medicinski proizvodi i implantati (55 %) i dalje su ograničeni.
Osim toga, više građana EU-a dobilo je pristup svojim elektroničkim zdravstvenim zapisima na siguran način putem elektroničkih osobnih iskaznica. 21 država članica (78 %) prijavila je upotrebu (prethodno)prijavljenog sustava elektroničke identifikacije (eID) u skladu s Uredbom o europskom digitalnom identitetu (EUDI), što je povećanje od četiri zemlje u odnosu na 2023. Nadalje, 23 države članice (85 %) izvijestile su da 80 – 100 % nacionalnog stanovništva tehnički može pristupiti svojim elektroničkim zdravstvenim zapisima putem pružene usluge.
Kad je riječ o pružanju zdravstvenih podataka od strane pružatelja zdravstvene zaštite, pružatelji javne zdravstvene zaštite (79 %) i dalje su bolje povezani od privatnih pružatelja zdravstvene zaštite (59 %). Taj je zahtjev i dalje ispod prosjeka EU-27 kad je riječ o zrelosti (67 % u odnosu na 83 %), iako više privatnih pružatelja zdravstvene zaštite dostavlja relevantne podatke u odnosu na 2023. Javni i privatni domovi za starije i nemoćne osobe, privatni rehabilitacijski centri i privatne ustanove za mentalno zdravlje najmanje su povezani.
Nadalje, 21 država članica (81 %) pravnim skrbnicima olakšava pristup zdravstvenim podacima svojih štićenika, kako u pogledu pravnih odredbi tako i u pogledu tehničke funkcionalnosti. S druge strane, samo 15 država članica (56 %) nudi sličnu funkcionalnost s pravnom osnovom kako bi građani ovlastili druge osobe za pristup svojim zdravstvenim podacima i obavljanje ovlaštenih radnji u njihovo ime.
Općenito, mogućnosti pristupa pokazuju najniža poboljšanja u odnosu na prethodnu godinu. U tom se pogledu usklađenost sa smjernicama za pristupačnost interneta (koje se zahtijevaju Direktivom o pristupačnosti interneta) nije promijenila 2024. To znači da sedam država članica još uvijek mora uskladiti svoje usluge pristupa sa smjernicama. Međutim, potpora postaje sve dostupnija građanima koji se suočavaju s poteškoćama pri pokušaju upotrebe usluge internetskog pristupa, kao što su građani s niskom razinom digitalne i zdravstvene pismenosti, građani s invaliditetom ili starije osobe.
Kako zemlje dosegnu veću zrelost, bit će potrebno uložiti dodatne napore kako bi se ispunili preostali zahtjevi okvira za zrelost e-zdravstva i na siguran i pristupačan način ostvario potpuni pristup elektroničkim zdravstvenim zapisima na razini cijelog stanovništva koji uključuje sve vrste podataka svih pružatelja zdravstvene zaštite. Taj je cilj usklađen s Uredbom o europskom prostoru za zdravstvene podatke, kojom se utvrđuju obvezni zahtjevi za jamčenje pristupa elektroničkim zdravstvenim zapisima za sve građane.
Osnovne informacije
U studiji pokazatelja e-zdravstva za 2025. prikupljaju se podaci putem internetske ankete koju svake godine provode nacionalna nadležna tijela u svakoj zemlji sudionici. Ovo je izvješće treće prikupljanje podataka primjenom te metodologije i u njemu su predstavljeni podaci prikupljeni za 2024. Odgovori odražavaju trenutačno stanje na dan 31. prosinca 2024.
Pokazatelj e-zdravstva definira 12 potpokazatelja koji obuhvaćaju koncept da 100 % građana EU-a ima pristup svojim elektroničkim zdravstvenim zapisima tako što opisuju koje vrste zdravstvenih podataka, od kojih dobavljača, kojim načinima pristupa i s kojim zahtjevima za pristup predstavljaju tehnički pristup građana svojim elektroničkim zdravstvenim zapisima na internetu.
Svaki potpokazatelj jednako pridonosi ukupnom kompozitnom rezultatu e-zdravstva. Anketni odgovori pretvaraju se u ocjene zrelosti u skladu s unaprijed definiranom shemom bodovanja. Mogućnostima odgovora dodjeljuju se ocjene od 0 % do 100 % kako bi se izradila ljestvica dospijeća za svaki potpokazatelj.
Cilj e-zdravstva dio je programa politike za digitalno desetljeće do 2030. i ključni prioritet za digitalni prijevoz u Europi. Metodologija pokazatelja e-zdravstva bit će podvrgnuta planiranoj reviziji 2026.
Izvješće
Saznajte više o paketu o stanju digitalnog desetljeća za 2025.