Foram incluídos os cinco maiores fornecedores de serviços Internet (FSI) e os dois ou três maiores operadores de redes móveis (ORM) em cada país. Os dados foram recolhidos nos sítios Web dos FSI e dos ORM no prazo de três semanas, de 4 a 24 de outubro de 2021.
Os cabazes definidos no estudo seguem as orientações emitidas pelo Organismo de Reguladores Europeus das Comunicações Eletrónicas (ORECE). O conjunto de cabazes abrange 5 cabazes fixos de banda larga de diferentes velocidades de descarregamento e 5 cestos de banda larga móvel (para utilização de tabletes/modem/cartões de dados) de diferentes volumes de descarregamento adquiridos individualmente (autónomos), 7 cestos individuais de telemóveis com telefonia vocal e um conjunto de 17 cabazes para agregados familiares representativos.
Para apoiar uma comparação transnacional válida dos preços retalhistas das ofertas de banda larga fixa e móvel em cada pacote e cabaz, foram aplicados procedimentos coerentes de normalização dos preços. Têm plenamente em conta características como as taxas únicas, os limites de volume, os descontos, os diferentes períodos de vigência dos contratos e os limites para o tempo de chamadas telefónicas e os volumes de dados.
Aplicando os preços normalizados em euros em paridade de poder de compra (EUR/PPP), os países menos dispendiosos para a banda larga fixa na UE em 2021 foram a Lituânia, a Roménia, a Bulgária e a Letónia. Os preços diferem consideravelmente entre os países mais baratos e os mais caros da UE.
Ospreços da banda larga fixa revelam tendências díspares em 2021.
- Os preços de retalho das ofertas de jogo único diminuíram ligeiramente nos cabazes de 12-30 Mbps (-1,18 %) e 30-100 Mbps (-2,31 %). Observa-se uma diminuição significativa no cabaz de 100-200 Mbps (-5,74 %) e no cabaz de velocidade superior > 200 Mbps (-9,08 %).
- Os preços retalhistas dos pacotes, que incluem a telefonia fixa, registaram, em média, a diminuição mais significativa de todos os cabazes de banda larga fixa (-8,58 % no cabaz de 12-30 Mbps; — 10,07 %, cesto de 30-100 Mbps; —9,74 %, 100-200 Mbps; —10,03 %, > 200 Mbps).
- Os preços de retalho das ofertas triplas diminuíram em todos os cabazes: 6,11 % (cabaz de 12-30 Mbps), 5,57 % (cabaz de 30-100 Mbps), 6,79 % no cabaz de 100-200 Mbps e 7,83 % no cabaz de 200 Mbps.
A comparação dos preços na UE-27 com os preços em países não europeus selecionados em 2021 produziu o seguinte quadro:
- A Coreia do Sul apresenta as ofertas menos dispendiosas para o jogo único e o jogo duplo com a Telephony.
- A UE-27 tem os preços mais baixos das ofertas Triple Play entre todas as categorias de velocidade, em comparação com o Japão, a Coreia do Sul, os EUA, a Noruega, a Islândia e o Reino Unido.
- A Coreia do Sul, por outro lado, apresenta preços mais baixos para as ofertas «stand-alone and Double Play» nos cabazes de velocidade superior de 100-200 Mbps e > 200 Mbps.
- Os preços dos pacotes em todos os cabazes de velocidade são mais baixos na UE-27 do que no Japão, nos EUA, na Noruega, na Islândia e no Reino Unido.
De acordo com as orientações do ORECE, o estudo também monitoriza pacotes convergentes, ou seja, pacotes de utilização, incluindo serviços móveis de banda larga (dados e voz) e produtos de acesso fixo.
Comparando os preços normalizados em euros (EUR/PPP), a Roménia, a Lituânia, a Eslovénia e a Bulgária apresentam os preços mais atrativos para ofertas convergentes na UE. Os preços diferem consideravelmente entre os países mais baratos e os mais caros da UE.
Os preços de todos os pacotes convergentes são mais baixos na UE-27 do que nos EUA, Noruega, Islândia, Japão, Coreia do Sul e (com exceção do cabaz HH16, 100-200 Mbps, voz fixa, 2 SIM, 5 GB, 300 chamadas, TV) no Reino Unido.
A nível da UE, os preços tornaram-se mais baratos do que no ano passado entre todos os cabazes domésticos em cada categoria de utilização/velocidade.
Comparando os preços normalizados em euros (EUR/PPP), os países menos caros para a banda larga móvel na UE são a Roménia, a Espanha, a Polónia e a Estónia. Os preços diferem consideravelmente entre os países mais baratos e os mais caros da UE.
Verificou-se que abanda larga móvel era menos dispendiosa do que em outubro de 2020, sendo os preços cerca de 10 % mais baixos nos cabazes com um ajustamento de dados superior a 2 GB.
A comparação da média da UE-27 nos cabazes manuais revela uma tendência semelhante. Os preços de todos os cabazes registaram uma diminuição entre 14,8 % e 22,5 %.
A comparação entre os preços da UE-27 e os preços em determinados países terceiros (Reino Unido, Islândia, Noruega, Japão, Coreia do Sul e EUA) em 2021 revelou que, em média, a banda larga móvel na UE-27 é mais cara do que no Reino Unido, entre todos os cabazes de utilização, e na Islândia, para os cabazes baseados em telemóveis.