Zprávy z července a srpna – Program monitorování dezinformací o COVID-19

Zprávy jsou předkládány v souvislosti s programem monitorování dezinformací o COVID-19, který byl zřízen v rámci společného sdělení ze dne 10. června 2020.

Výsledky programu monitorování dezinformací o COVID-19 rovněž přispívají k revizi kodexu zásad boje proti dezinformacím, zejména k návrhu rámce pro monitorování posíleného kodexu.

Boj proti dezinformacím o očkovacích látkách proti COVID-19

Platformy informují o svých aktualizovaných politikách a iniciativách ke snížení šíření dezinformací o očkovacích látkách proti COVID-19 v červenci a srpnu, například:

• Twitter informuje o aktualizaci kolotočových kolotočů v rámci veřejné služby, které se objevují vedle uživatelů a poskytují nový obsah a více informací o variantách COVID-19. PSA vakcíny proti COVID-19 nasměruje lidi na Twitter Moments, které obsahují spolehlivé informace o očkovacích látkách proti COVID-19. Twitter rovněž spustil ve Francii pro bono propagovaný prvek, který se objevuje v „trendech“ na podporu očkovací kampaně během čtvrté vlny onemocnění COVID-19, která získala 11,2 milionu dojmů a zapojení 20,2K.
• TikTok zavedl nový nástroj pro určování polohy „TopView“, což znamená, že videa umístěná v této kategorii se objeví, když uživatelé otevře aplikaci, a jedná se o zvuková videa s úplným pokrytím obrazovky. TikTok uvádí, že tento nástroj nabízí v srpnu francouzské vládě očkovací kampani, která vyvolala 9 milionů dojmů, a prezident Macron přímo odpověděl na dotazy uživatelů na kanálu.   Společnost TikTok uvádí, že videa označená vakcínou proti COVID-19 se v celé Evropě neustále zvyšovala, a to z 114368 v červnu na 124851 v červenci a 130892 v srpnu.
• Microsoft pokračuje ve sledování očkovacích látek na Bingu a ukazuje pokrok v očkování v jednotlivých zemích i v celosvětovém měřítku. Oficiální stránka společnosti LinkedIn o onemocnění COVID-19 a očkovacích látkách je pravidelně aktualizována s cílem poskytovat spolehlivé informace a předcházet zavádějícím informacím o očkovacích látkách. V červenci a srpnu byla proočkovanost rozšířena tak, aby zahrnovala oficiální informace o očkovacích látkách a očkování, o očkování dospívajících ve Francii a o očkování v rámci společností v Itálii.
• Společnost Google nyní rozšiřuje přístup vládních organizací k propagaci obsahu COVID-19, který je v souladu s personalizovanou reklamní politikou společnosti Google, včetně obecných informací o očkovacích látkách proti COVID-19 a aktualizací nejnovějších protokolů týkajících se onemocnění COVID-19. YouTube v září veřejně oznámila, že zakáže veškeré zavádějící informace o očkování. Vzhledem k tomu, že oznámení nebylo do této zprávy zahrnuto, těšíme se na další podrobnosti o něm v příští splátce zpráv.
• Facebook uvádí, že v červenci rozšířil své předchozí partnerství ve Francii s cílem poskytovat vzdělávací videa v boji proti dezinformacím o COVID-19. Kampaň zahájila pět nových vzdělávacích videí o aplikacích, nástrojích, tipů a metodách, které mají pomoci ověřovat informace, a to i ve formě videí a obrázků, a provádět on-line výzkum.

Další podávání zpráv za červenec a srpen

Zprávy poskytují další informace ilustrující opatření přijatá v boji proti dezinformacím souvisejícím s onemocněním COVID-19 a dopad těchto opatření v červenci a srpnu 2021. Některé příklady ze zpráv:

• ZprávyTwitteru o zahájení spolupráce s Reuters a Associated Press (AP) v srpnu. Spolupráce se snaží získat důvěryhodné informace v reálném čase v nově vznikajících rozhovorech a zvýší množství kontextových informací poskytovaných uživatelům o trendových otázkách. Partnerství se zpočátku zaměří na obsah v angličtině.
• Zezprávy společnosti TikTok vyplývá, že zatímco počet videí označených štítkem Vaccine stále roste, počet videí s pouhým štítkem COVID-19 klesl na 1661 v červenci a 1261 v srpnu.
• Microsoft uvádí, že zkušenost s onemocněním COVID-19 měla v EU v červenci 2400084 pohledů v souladu s červnovým číslem a téměř 50 % nárůst v srpnu (4710491 zobrazení, +2310407 ve srovnání s červencem). Ze zprávy vyplývá, že v červenci zaznamenala Microsoft Advertising oslovující uživatele v EU obrovský pokles počtu reklam zablokovaných za účelem porušení jejích politik v oblasti reklamy (včetně reklamy na COVID-19 a očkovací látky), který klesl na 286485 (–1297396 od června). V srpnu došlo ke zvrácení trendu, kdy bylo zablokováno 5448845 reklam na porušování reklamních politik společnosti Microsoft, což je nejvyšší od začátku programu monitorování dezinformací COVID-19.
• Společnost Google oznámila, že v červenci a srpnu podnikla kroky proti 16479 URL na AdSense, což představuje nárůst oproti červnu (+1584), přičemž nejvýraznější nárůst byl zaznamenán ve Francii (+1003 ve srovnání s červnem). Zároveň je počet reklam a reklamních účtů zamítnutých z důvodu porušení reklamních politik COVID-19 v souladu s počtem reklam a reklamních účtů oznámených v červenci, přičemž došlo k mírnému nárůstu zablokovaných účtů (+10).
• Facebook uvádí, že v červenci bylo v EU odstraněno více než 110000 obsahů z důvodu porušení politiky týkající se šíření onemocnění COVID-19 a dezinformací o očkovacích látkách na Facebooku a Instagramu (+34000 ve srovnání s červnem). V srpnu se tento počet zvýšil (+40000 ve srovnání s červencem) a dosáhl více než 160000 částí obsahu.