Доклади за действията от юли и август — Програма за мониторинг на дезинформацията във връзка с COVID-19

Докладите се представят в контекста на програмата за мониторинг на дезинформацията за COVID-19, създадена в рамките на съвместното съобщение от 10 юни 2020 г.

Резултатите от програмата за мониторинг на дезинформацията във връзка с COVID-19 също се използват за преразглеждането на Кодекса за поведение във връзка с дезинформацията, по-специално при разработването на рамката за мониторинг на укрепения Кодекс.

Борба с дезинформацията за ваксините срещу COVID-19

Платформите докладват за своите актуализирани политики и инициативи за намаляване на разпространението на дезинформация за ваксините срещу COVID-19 през юли и август, например:

• Twitter докладва за актуализирането на системата си за обявяване на обществени услуги (PSA), които се появяват в допълнение към потребителите, с ново съдържание и повече информация за вариантите на COVID-19. Благодарение на ваксинациите срещу COVID-19 PSA хората биват насочвани към специфичните за всяка държава Twitter Moments, съдържащи авторитетна информация за ваксините срещу COVID-19. Освен това Twitter стартира рекламирана pro bono функция във Франция, която се появява в „тенденциите“ в подкрепа на кампанията за ваксинация по време на четвъртата вълна на COVID-19, която получи 11.2 милиона впечатления и ангажимент за 20.2K.
• TikTok въведе нов инструмент, наречен „TopView“ позициониране, което означава, че видеоклиповете, поставени в тази категория, се появяват, когато потребителите отворят приложението, и са звукови видеоклипове с пълен екран. TikTok съобщава, че предлага този инструмент на кампанията за ваксиниране на френското правителство през август, която е генерирала 9 милиона впечатления, в съчетание с президента Макрон, който отговаря пряко на въпроси на потребителите по канала.   TikTok съобщава, че видеоклиповете, маркирани с маркировката за ваксини срещу COVID, постоянно се увеличават в цяла Европа, като се увеличават от 114368 през юни до 124851 през юли и 130892 през август.
• Microsoft продължава да показва проследяване на ваксините в Bing, което показва напредъка на ваксинацията в отделните държави и в световен мащаб. Официалната страница на LinkedIn относно COVID-19 и ваксините се актуализира редовно, за да се предостави достоверна информация и да се предотврати погрешна информация за ваксините. През юли и август обхватът беше разширен, за да включи официална информация за ваксините и ваксинацията, за отварянето на ваксинацията за тийнейджъри във Франция и за ваксинацията в дружествата в Италия.
• ПонастоящемGoogle разширява достъпа на правителствени организации за популяризиране на съдържание, свързано с COVID-19, съответстващо на персонализираната политика на Google за реклама, включително обща информация за ваксините срещу COVID-19 и актуална информация относно най-новите протоколи за COVID-19. През септемвриYouTube публично обяви, че ще забрани всякаква невярна информация срещу ваксините. Тъй като съобщението не е включено в настоящия доклад, очакваме да проучим допълнителни подробности по него в следващия транш от докладите.
• Facebook съобщава, че през юли е разширил предишното си партньорство във Франция, за да предостави образователни видеоматериали за борба с невярната информация за COVID-19. Кампанията стартира пет нови образователни видеоклипа за приложения, инструменти, съвети и методи за проверка на информацията, включително под формата на видеоматериали и изображения, и за провеждане на онлайн проучвания.

Допълнителни доклади за юли и август

В докладите се предоставя допълнителна информация, илюстрираща действията, предприети за борба с дезинформацията, свързана с COVID-19, и въздействието на тези действия до юли и август 2021 г. Някои примери от докладите:

• Докладив Twitter за започване на сътрудничество с Reuters и Associated Press (AP) през август. Като се стреми да издигне надеждна информация в реално време в нововъзникващи разговори, сътрудничеството ще увеличи обема на контекстуалната информация, предоставяна на потребителите по въпроси, свързани с тенденциите. Партньорството първоначално ще се съсредоточи върху съдържанието на английски език.
• Докладът на TikTok показва, че макар броят на видеоматериалите, маркирани с етикета за ваксини, да продължава да се увеличава, броят на видеоматериалите само с етикета за COVID спада до 1661 през юли и 1261 през август.
• Microsoft докладва, че опитът от Bing COVID е имал 2400084 гледни точки в ЕС през юли в съответствие с данните от юни и е нараснал с почти 50 % през август (4710491 гледания, + 2310407 в сравнение с юли). Докладът показва, че през юли Microsoft Advertising, достигайки до потребители в ЕС, е отбелязал огромен спад в броя на рекламите, блокирани заради нарушаване на неговите политики в областта на рекламите (включително по отношение на COVID-19 и ваксините), и е спаднал до 286485 (-1297396 от юни). През август тенденцията се обърна, като 5448845 реклами бяха блокирани поради нарушаване на рекламните политики на Microsoft, което е най-високото от началото на програмата за мониторинг на дезинформацията във връзка с COVID-19.
• Google докладва, че е предприел действия срещу 16479 URL адреси на AdSense през юли и август, което представлява увеличение в сравнение с юни (+ 1584), като най-забележителното увеличение на действията, предприети във Франция (+ 1003 в сравнение с юни). В същото време броят на рекламите и рекламните профили, отхвърлени поради нарушаване на рекламните политики във връзка с COVID, е в съответствие с докладваните през юли, с малко увеличение на блокираните сметки (+ 10).
• Facebook съобщава, че през месец юли над 110000 части от съдържанието в ЕС са били премахнати поради нарушаване на политиките относно COVID-19 и невярната информация за ваксините във Facebook и Instagram (+ 34000 в сравнение с юни). През август този брой се е увеличил (+ 40000 в сравнение с юли), достигайки над 160000 единици съдържание.