Web-akadálymentesítés az uniós országokban – nemzeti ellenőrző szervek

A fő nyomonkövetési funkciók a következők:

• rendszeres időközönként nyomon követi a közszférabeli szervezetek honlapjainak és mobilalkalmazásainak akadálymentességét;
• tájékoztatást nyújt a megfelelésről a közszférabeli szervezeteknek.

A fő jelentéstételi funkció az, hogy háromévente jelentést nyújtson be a Bizottságnak az egész tagállamra vonatkozóan a nyomon követés eredményéről és a végrehajtási tevékenységekről.

A végrehajtás fő feladatai a következők:

• a honlapok és mobilalkalmazások akadálymentesítési követelményeknek való megfelelésének biztosítása;
• vizsgálja meg az aránytalan terhet jelentő eseteket (amikor egy közszférabeli szervezet azt állítja, hogy bizonyos tartalmak hozzáférhetővé tétele túlzott követelmény lenne számukra);
• felülvizsgálja a közszférabeli szervezetek webhelyeinek és mobilalkalmazásainak akadálymentesítési nyilatkozatait;
• garantálja a felhasználók által adott visszajelzések hatékony kezelését (mind akkor, ha olyan tartalomra vonatkozó értesítésről van szó, amelynek hozzáférhetőnek kell lennie, mind pedig akkor, ha olyan tartalom iránti kérelemről van szó, amely nem tartozik az akadálymentesítési kötelezettségek hatálya alá).

Az alábbi szervek listája az uniós tagállamoktól hivatalosan kapott információkat tükrözi. A listát rendszeresen frissítik új információkkal, mivel az Európai Bizottság további értesítéseket kap az uniós tagállamoktól.

Az EU és az EFTA országai az alábbiakban szerepelnek a jegyzőkönyv hivatalos sorrendjében (betűrendben a saját nyelvükön).

Ha helytelen információt talál, kérjük, írjon a CNECT-WAD@ec.europa.eu e-mail-címre.

Belgium

• Nyomon követés: Service Public Fédéral Stratégie et Appui, Direction Générale Transformation digitale / Federale Overheidsdienst Beleid en Ondersteuning, Directoraat-generaal Digitale Transformatie / Föderale Öffentliche Dienst Politik und Unterstützung, Generaldirektion Digitale Transformation (Szövetségi közszolgáltatási politika és támogatás, Digitális Átalakítás Főigazgatósága); a régiók és a közösségek ellenőrző szerveit a Belga Web-akadálymentesítési Hivatal honlapján sorolják fel
• Jelentéstétel és végrehajtás: Service Public Fédéral Stratégie et Appui, Direction Générale Transformation digitale / Federale Overheidsdienst Beleid en Ondersteuning, Directoraat-generaal Digitale Transformatie / Föderale Öffentliche Dienst Politik und Unterstützung, Generaldirektion Digitale Transformation (Szövetségi közszolgáltatási politika és támogatás, Digitális Átalakítás Főigazgatósága)

Bulgária

• A nyomon követésért, a végrehajtásért és a jelentéstételért felelős szerv az e-kormányzati minisztérium.

Csehország

• Nyomon követés, jelentéstétel és végrehajtás: Digitální a informační agentura (Digitális és Információs Ügynökség)

Dánia

• Nyomon követés, jelentéstétel és végrehajtás: Digitaliseringsstyrelsen (Digitális Kormányzati Ügynökség)

Németország

Szövetségi szint

• Nyomon követés: Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik bei der Deutschen Rentenversicherung Knappschaft/Bahn/See (az információtechnológia hozzáférhetőségét felügyelő szövetségi szerv)
• Jelentéstétel: Bundesministerium für Arbeit und Soziales, BMAS (Szövetségi Munkaügyi és Szociális Minisztérium)
• Végrehajtás: Beauftragte(r) der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen - Schlichtungsstelle nach § 16 BGG (a fogyatékossággal élő személyek esélyegyenlőségéről szóló német törvény szerinti választottbírósági szolgálat)

Baden-Württemberg

• Nyomon követés: Überwachungsstelle für mediale Barrierefreiheit Baden-Württemberg (Baden-Württemberg tartomány média-hozzáférhetőséget felügyelő szerve)
• Végrehajtás: Schlichtungsstelle beim Kompetenzzentrum für Barrierefreiheit des Landes Baden-Württemberg (Baden-Württembergi Akadálymentesítési Kompetenciaközpont Választottbírósági Hivatala)

Bayern (Bajorország)

• Nyomon követés és végrehajtás: Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung (digitalizációval, nagy sebességű internettel és földméréssel foglalkozó ügynökség)

Berlin

• Nyomon követés és végrehajtás: Überwachungsstelle für Barrierefreiheit in der Informations- und Kommunikationstechnik der öffentlichen Stellen des Landes Berlin / Überwachungsstelle für digitale Barrierefreiheit (a berlini állami hatóságok információs és kommunikációs technológiai akadálymentesítését felügyelő hivatal)

Brandenburg

• Nyomon követés: Landesamt für Soziales und Versorgung Brandenburg (Brandenburgi Állami Szociális és Ellátási Hivatal)
• Végrehajtás: Durchsetzungsstelle bei der beauftragten Person der Landesregierung für die Belange der Menschen mit Behinderungen (a tartományi kormány által a fogyatékossággal élő személyek érdekeinek érvényesítésével megbízott személy végrehajtó szerve)

Bremen

• Nyomon követés és végrehajtás: Zentralstelle für barrierefreie Informationstechnik beim Landesbehindertenbeauftragten Bremen (Bréma Szabad Hanza-város fogyatékossággal élő személyekkel kapcsolatos ügyekért felelős biztosának hozzáférhető információs technológiával foglalkozó központi irodája)

Hamburg

• Nyomon követés: Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik - Amt für IT und Digitalisierung, Datenschutz, IT-Richtlinien, IT-Mitbestimmung & Barrierefreiheit beim Senat der Freien und Hansestadt Hamburg (Akadálymentes Információtechnológiai Ellenőrzési Központ – Informatikai és Digitalizációs Hivatal, adatvédelem, informatikai iránymutatások, IT-társmeghatározás és -amp; Hozzáférhetőség Hamburg Szabad és Hanzaváros Szenátusában)
• Végrehajtás: Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik - Amt für IT und Digitalisierung, Datenschutz, IT-Richtlinien, IT-Mitbestimmung & Barrierefreiheit beim Senat der Freien und Hansestadt Hamburg (Akadálymentes Információtechnológiai Hivatal – Informatikai és Digitalizációs Hivatal, adatvédelem, informatikai iránymutatások, IT-társmeghatározás és -amp; Hozzáférhetőség Hamburg Szabad és Hanzaváros Szenátusában)

Hessen (egyértelműsítő lap)

• Nyomon követés és végrehajtás: Durchsetzungs- und Überwachungsstelle Barrierefreie Informationstechnik beim Regierungspräsidium in Gießen (Gießen város regionális tanácsának az akadálymentes információtechnológiával foglalkozó végrehajtási és megfigyelőközpontja)

Mecklenburg-Elő-Pomeránia (Mecklenburg-Elő-Pomeránia)

• Nyomon követés és végrehajtás: Ministerium für Soziales, Integration und Gleichstellung des Landes Mecklenburg-Vorpommern (Mecklenburg-Elő-Pomeránia Állam Szociális, Integrációs és Esélyegyenlőségi Minisztériuma)

Alsó-Szászország

• Nyomon követés: Überwachungsstelle des Landes für die Barrierefreiheit von Informationstechnik bei dem Niedersächsischen Ministerium für Soziales, Gesundheit und Gleichstellung (Alsó-Szászország Szociális, Egészségügyi és Esélyegyenlőségi Minisztériumának az információtechnológia hozzáférhetőségét felügyelő állami szerve)
• Végrehajtás: Schlichtungsstelle bei der Landesbeauftragten für Menschen mit Behinderungen (a fogyatékossággal élő személyekért felelős állami biztos békéltető irodája)

Nordrhein-Westfalen (Észak-Rajna-Vesztfália)

• Nyomon követés: Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen beim Kompetenzzentrum Barrierefreie IT, KBIT (Észak-Rajna-Vesztfália Állam Akadálymentes Információtechnológiai Ellenőrzési Központja az Akadálymentes Információtechnológiai Kompetenciaközpontban)
• Végrehajtás: Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen (Észak-Rajna-Vesztfália hozzáférhető információtechnológiával foglalkozó ombudsmani hivatala)

Rheinland-Pfalz (Rajna-vidék-Pfalz)

• Nyomon követés: Landesamt für Steuern – Zentrale Datenverarbeitung der Finanzverwaltung, ZDFin (Állami Adóhivatal – a Pénzügyi Igazgatóság központi adatfeldolgozása)
• Végrehajtás: Durchsetzungsstelle bei der oder dem Landesbeauftragten für die Belange behinderter Menschen (a fogyatékossággal élő személyek érdekeiért felelős állami biztos végrehajtó szerve)

Saarland

• Nyomon követés: Überwachungsstelle Digitale Barrierefreiheit Saarland beim Deutschen Institut für Menschenrechte – Monitoring-Stelle UN-Behindertenrechtskonvention (a Saar-vidék digitális akadálymentesítését felügyelő szerv a Német Emberi Jogi Intézetben, a fogyatékossággal élő személyek jogairól szóló ENSZ-egyezmény nemzeti nyomonkövetési mechanizmusa keretében)
• Végrehajtás: Beauftragte(r) für die Belange von Menschen mit Behinderungen des Landes Saarlands (Saar-vidék fogyatékossággal élő személyek érdekvédelmi biztosa)

Szászország

• Nyomon követés: Überwachungsstelle für Barrierefreiheit von Informationstechnik beim Deutschen Zentrum für barrierefreies Lesen in Lipzig (A lipcsei Német Olvasási Központ információs technológia hozzáférhetőségét felügyelő szerve)
• Végrehajtás: Geschäftsstelle des Beauftragten der Staatsregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen (a fogyatékossággal élő személyek ügyeivel foglalkozó állami kormánybiztos hivatala)

Szász-Anhalt

• Nyomon követés: Überwachungsstelle des Landes für die Barrierefreiheit von Informationstechnik bei der Landesfachstelle für Barrierefreiheit - bei der Unfallkasse Sachsen-Anhalt (Az Információtechnológia Akadálymentesítésének Ellenőrző Központja az Állami Akadálymentesítési Hivatalnál - az Unfallkasse Sachsen-Anhaltnál)
• Végrehajtás: Ombudsstelle bei der Landesfachstelle für Barrierefreiheit - bei der Unfallkasse Sachsen-Anhalt (az Állami Akadálymentesítési Hivatal ombudsmani hivatala - az Unfallkasse Sachsen-Anhaltnál)

Schleswig-Holstein

• Nyomon követés: Prüfstelle für barrierefreie Informationstechnik beim Schleswig-Holstein informatikai főtisztviselő (a Schleswig-Holstein informatikai főtisztviselőjével kapcsolatban álló, hozzáférhető informatikai ellenőrző szerv)
• Végrehajtás: Beschwerdestelle für barrierefreie Informationstechnik Schleswig-Holstein (Schleswig-Holstein hozzáférhető információs technológiai panaszirodája)

Türingia (egyértelműsítő lap)

• Nyomon követés: Zentrale Überwachungsstelle für digitale Barrierefreiheit beim Thüringer Ministerium für Finanzen (a türingiai pénzügyminisztérium hozzáférhető informatikai rendszerekkel foglalkozó központi ellenőrző szerve)
• Végrehajtás: Durchsetzungsstelle beim Beauftragten für Menschen mit Behinderungen (a fogyatékossággal élő személyekért felelős állami biztos végrehajtó szerve)

Észtország

• Nyomon követés, jelentéstétel és végrehajtás: Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (Fogyasztóvédelmi és Műszaki Szabályozó Hatóság)

Írország

• Nyomon követés: Údarás Náisiúnta Míchumais (Nemzeti Fogyatékosügyi Hatóság, NFÜ)
• Jelentéstétel: An Roinn Comhshaoil, Aeráide & Cumarsáide (Környezeti, Klíma- ésamponügyi Minisztérium; Kommunikáció, DECC)
• Végrehajtás: An Choimisiúin um Chaidreamh san Áit Oibre (a Munkahelyi Kapcsolatok Bizottságának igazgatója); az ír rendeletekben hivatkozott 2005. évi fogyatékosságitörvény alapján panasz nyújtható be az ombudsman hivataláhozis (SI 358:2020, 7. szakasz (4) bekezdés c) pont)

Görögország

• Nyomon követés és jelentéstétel: Υπουργείο ηφιακής Διακυβέρνησης, Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και ηφιακής Διακυβέρνησης, Διεύθυνση ηφιακής Στρατηγικής, Τμήμα χηφιακής Προσβασιμότητας & Κοινωνικών Υποθέσεων (Digitális Kormányzásügyi Minisztérium, Információs Rendszerek és Digitális Kormányzás Általános Titkársága, Digitális Stratégiai, Hozzáférési és Szociális Ügyek Igazgatósága)
• Végrehajtás: Υπουργείο ηφιακής Διακυβέρνησης, Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και ηφιακής Διακυβέρνησης, Διεύθυνση ηφιακής Στρατηγικής (Digitális Kormányzásért Felelős Minisztérium, Információs Rendszerek és Digitális Kormányzás Főigazgatósága, Digitális Stratégia Igazgatóság)

Spanyolország

• Nyomon követés és jelentéstétel: Web Accessibility Observatory(Web-akadálymentesítési megfigyelőközpont). Digitális Adminisztrációs Főtitkárság. Digitális Transzformációért és Közfunkcióért Felelős Minisztérium.
• Végrehajtás: Unidades responsables de accesibilidad distribuidas en los diferentes ámbitos administrativos (A hozzáférésért felelős egységek a közigazgatás különböző szintjein)

Franciaország

• Nyomon követés és jelentéstétel: Direction générale de la cohésion sociale, DGCS (Társadalmi Kohéziós Főigazgatóság)
• Végrehajtás: Défenseur des droits (a jogok védelmezője)

Horvátország

• Nyomon követés és végrehajtás: Povjerenik za informiranje (tájékoztatásért felelős biztos)
• Jelentéstétel: Središnji državni ured za razvoj digitalnog društva (Digitális Társadalom Fejlesztéséért Felelős Központi Állami Hivatal)

Olaszország

• Nyomon követés és jelentéstétel: Agenzia per l'Italia Digitale, AgID (Digitális Olaszország Ügynökség)
• Végrehajtás: Il difensore civico per il digitale (digitális ombudsman)

Ciprus

• Nyomon követés és jelentéstétel: Επιτροπή Παρακολούθησης (ellenőrző bizottság).

Végrehajtás: Τμήμα Υπηρεσιών Πληροφορικής, Υφυπουργείο ρευνας, Καινοτομίας και Ķηφιακής Πολιτικής (Informatikai Szolgáltatások Osztálya, Kutatási, Innovációs és Digitális Politikai Minisztérium helyettese) (Test); visszacsatolási mechanizmus; panaszokat aközigazgatásért és az emberi jogok védelméért felelős biztoshoz (ombudsman) is be lehet nyújtani.

Lettország

• Nyomon követés és jelentéstétel: Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrija, VARAM (Környezetvédelmi és Regionális Fejlesztési Minisztérium)
• Végrehajtás: Latvijas Republikas Tiesībsargs (lett ombudsman)

Litvánia

• Nyomon követés, jelentéstétel és végrehajtás: Informacinės visuomenės plėtros komitetas (Információs Társadalom Fejlesztési Bizottsága)

Luxemburg

• Nyomon követés és jelentéstétel: Service information et presse, SIP / Informations- und Presseamt / Informatiouns- a Pressedéngscht (Információs és Sajtószolgálat)
• Végrehajtás: Service information et presse, SIP / Informations- und Presseamt / Informatiouns- a Pressedéngscht (Információs és Sajtószolgálat) és Médiateur / Ombudsmann / Ombudsman (ombudsman)

Liechtenstein

• A végrehajtó szerv, az ellenőrző szerv és az adatszolgáltató szerv a Szociális Szolgáltatások Hivatala (hatályos: 2024. április 1. óta). 

Magyarország

• Nyomon követés, jelentéstétel és végrehajtás: Kormányzati Informatikai Fejlesztési Ügynökség, KIFÜ (Kormányzati Informatikai Fejlesztési Ügynökség)

Málta

• Nyomon követés, jelentéstétel és végrehajtás: Máltai Hírközlési Hatóság, MCA

Hollandia

• Nyomon követés és jelentéstétel: Minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (belügyminiszter és a királysági kapcsolatokért felelős miniszter)
• Végrehajtás: gedeputeerde staten: Drenthe, Flevoland, Fryslân, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht, Zeeland, Zuid-Holland (tartományi végrehajtó szerv) települések és vízügyi hatóságok esetében; Minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (belügyminiszter és a királysági kapcsolatokért felelős miniszter) tartományok esetében; nemzeti ombudsman (nemzeti ombudsman) vagy gemeentelijke ombudsman: Ombudsvoorzieningen G és Ombudsvoorzieningen O (önkormányzati ombudsman) a visszajelzési mechanizmus keretében adott válasszal kapcsolatban; a panaszok a College voor de rechten van de mens-hez (Holland Emberi Jogi Intézet) is benyújthatók.

Norvégia

• Nyomon követés: Norvég Hatóság az IKT egyetemes tervezéséért 

Ausztria

Szövetségi szint

• Nyomon követés, jelentéstétel és végrehajtás: Osztrák Kutatásfejlesztési Ügynökség)www.digitalbarrierefrei.at

Burgenland

• Nyomon követés és végrehajtás: Antidiskriminierungsbeauftragte(r), Burgenland (diszkriminációellenes koordinátor)

Karintia (egyértelműsítő lap)

• Nyomon követés: Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft, FFG (osztrák kutatásfejlesztési ügynökség), a
• Végrehajtás: Antidiskriminierungsstelle, Kärnten (Megkülönböztetés Elleni Hivatal)

Alsó-Ausztria 

• Nyomon követés: Amt der NÖ Landesregierung, Abteilung Familien und Generationen (Alsó-Ausztria tartományi kormányának hivatala, Családok és Nemzedékek Minisztériuma). Kapcsolattartási adatok.
• Végrehajtás: Niederösterreichische Antidiskriminierungsstelle (Alsó-Ausztriai Megkülönböztetésellenes Ügynökség)

Oberösterreich (Felső-Ausztria)

• Nyomon követés: Amt der Oberösterreichischen Landesregierung, Abteilung Personal (a Tartományi Kormányhivatal Humánerőforrás-osztálya)
• Végrehajtás: Antidiskriminierungsstelle, Oberösterreich (Megkülönböztetés Elleni Hivatal)

Salzburg

• Nyomon követés: Dienststelle für Internetauftritte des Landes Salzburg, Amt der Salzburger Landesregierung (Salzburg tartományi közigazgatásának internetes honlapokkal foglalkozó osztálya)
• Végrehajtás: Behinderung und Inklusion zuständige Abteilung des Amtes der Salzburger Landesregierung, Ombudsstelle (Salzburg tartományi közigazgatásának fogyatékosságügyi és integrációs osztálya)

Steiermark (Stájerország)

• Nyomon követés: LAD – Referat Kommunikation Land Steiermark (Tartományi Kormányhivatal, Kommunikációs Főosztály)
• Végrehajtás: Gleichbehandlungsbeauftragte(r) des Landes und der Gemeinden, Steiermark, L-GBG (Stájerország szövetségi tartomány és Stájerország településeinek egyenlő bánásmódért felelős tisztviselője)

Tirol (Tirol)

• Nyomon követés és végrehajtás: Antidiskriminierungsbeauftragte(r), Tirol (megkülönböztetésellenes tisztviselő)

Vorarlberg

• Nyomon követés: Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft, FFG (Osztrák Kutatásfejlesztési Ügynökség),
• Végrehajtás: Landesvolksanwalt von Vorarlberg (vorarlbergi regionális ombudsman)

Bécs (egyértelműsítő lap)

• Nyomon követés és végrehajtás: Stelle zur Bekämpfung von Diskriminierungen (Megkülönböztetés Elleni Hivatal)

Lengyelország

• Nyomon követés, jelentéstétel és végrehajtás: Miniszter właściwy do spraw informatyzacji: Cyfryzacji miniszter (az informatizálásért felelős miniszter: jelenleg a digitális ügyekért felelős miniszter)

Portugália

• Nyomon követés és jelentéstétel: Agência para a Modernização Administrativa I.P., AMA (közigazgatási modernizációs ügynökség, közhivatal)
• Végrehajtás: Instituto Nacional para a Reabilitação I.P., INR (Országos Rehabilitációs Intézet, Közügynökség)

Románia

• Nyomon követés: Autoritatea pentru Digitalizarea României (Románia Digitalizációs Hatósága, ADR)
• Jelentéstétel: Autoritatea pentru Digitalizarea României (Románia Digitalizációs Hatósága, ADR)
• Végrehajtás: Avocatul Poporului (a népügyvédje)

Szlovénia

• Nyomon követés, jelentéstétel és végrehajtás: Szálláshelyek Republike Slovenije za informacijsko družbo közelében 

Szlovákia

• Nyomon követés, jelentéstétel és végrehajtás: Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky Magyarország

Finnország

• Nyomon követés, jelentéstétel és végrehajtás: Etelä-Suomen aluehallintovirasto / Regionförvaltningsverket i Södra Finland (Dél-Finnországi Regionális Állami Közigazgatási Hivatal)

Åland

• Nyomon követés és végrehajtás: Ålands landskapsregering (Åland kormánya)

Svédország

• Nyomon követés, jelentéstétel és végrehajtás: Myndigheten för digital förvaltning  (Digitális Kormányzati Ügynökség)