Webtilgængelighed i EU-landene – nationale overvågningsorganer

De vigtigste overvågningsfunktioner er:

• regelmæssigt overvåge tilgængeligheden af offentlige organers websteder og mobilapplikationer
• give oplysninger om overholdelse til de offentlige myndigheder.

Hovedrapporteringsfunktionen  er at forelægge Kommissionen en rapport for hele medlemsstaten hvert tredje år om resultatet af overvågningen og om håndhævelsesaktiviteterne.

De vigtigste håndhævelsesfunktioner er:

• sikre, at websteder og mobilapplikationer opfylder tilgængelighedskravene
• undersøge sager om uforholdsmæssigt store byrder (når en offentlig myndighed hævder, at det ville være et uforholdsmæssigt stort krav for dem at gøre visse former for indhold tilgængeligt)
• gennemgå tilgængelighedserklæringerne på offentlige organers websteder og mobilapps
• sikre en effektiv håndtering af feedback fra brugerne (både når det drejer sig om en anmeldelse af et indhold, der bør være tilgængeligt, og når det drejer sig om en anmodning om indhold, der er udelukket fra tilgængelighedsforpligtelserne).

Nedenstående liste over organer afspejler de oplysninger, der er modtaget officielt fra EU-landene. Listen vil blive ajourført regelmæssigt med nye oplysninger, efterhånden som Europa-Kommissionen modtager yderligere meddelelser fra EU-landene.

EU- og EFTA-landene er anført nedenfor i den officielle protokolrækkefølge (alfabetisk rækkefølge på deres eget sprog).

Hvis du finder ukorrekte oplysninger, bedes du give din feedback skriftligt til CNECT-WAD@ec.europa.eu.

Belgien

• Overvågning: Service Public Fédéral Stratégie et Appui, Direction Générale Transformation digitale / Federale Overheidsdienst Beleid en Ondersteuning, Directoraat-generaal Digitale Transformatie / Föderale Öffentliche Dienst Politik und Unterstützung, Generaldirektion Digitale Transformation (Federal Public Service Policy and Support, Generaldirektoratet for Digital Transformation) overvågningsorganer for regionerne og lokalsamfundene er opført på webstedet for det belgiske kontor for webtilgængelighed
• Rapportering og håndhævelse: Service Public Fédéral Stratégie et Appui, Direction Générale Transformation digitale / Federale Overheidsdienst Beleid en Ondersteuning, Directoraat-generaal Digitale Transformatie / Föderale Öffentliche Dienst Politik und Unterstützung, Generaldirektion Digitale Transformation (Federal Public Service Policy and Support, Generaldirektoratet for Digital Transformation)

Bulgarien

• Det ansvarlige organ for overvågning, håndhævelse og rapportering er ministeriet for e-forvaltning.

Tjekkiet

• Overvågning, rapportering og håndhævelse: Digitální a informační agentura (agenturet for det digitale område og information)

Danmark

• Overvågning, rapportering og håndhævelse: Digitaliseringsstyrelsen 

Tyskland

Føderalt niveau

• Overvågning: Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik bei der Deutschen Rentenversicherung Knappschaft/Bahn/See (det føderale overvågningsorgan for informationsteknologiens tilgængelighed)
• Rapportering: Bundesministerium für Arbeit und Soziales, BMAS (forbundsministeriet for arbejde og sociale anliggender)
• Håndhævelse: Beauftragte(r) der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen - Schlichtungsstelle nach § 16 BGG (forbundsvoldgiftsnævnet under forbundsregeringens kommissær for spørgsmål vedrørende personer med handicap - voldgiftstjeneste i henhold til den tyske lov om lige muligheder for personer med handicap)

Baden-Württemberg

• Overvågning: Überwachungsstelle für mediale Barrierefreiheit Baden-Württemberg (Land Baden-Württembergs overvågningsorgan for medietilgængelighed)
• Håndhævelse: Schlichtungsstelle beim Kompetenzzentrum für Barrierefreiheit des Landes Baden-Württemberg (voldgiftskontoret ved kompetencecentret for tilgængelighed i Baden-Württemberg)

Bayern (Bayern)

• Overvågning og håndhævelse: Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung (agenturet for digitalisering, højhastighedsinternet og opmåling)

Berlin

• Overvågning og håndhævelse: Überwachungsstelle für Barrierefreiheit in der Informations- und Kommunikationstechnik der öffentlichen Stellen des Landes Berlin / Überwachungsstelle für digitale Barrierefreiheit

Brandenburg

• Overvågning: Landesamt für Soziales und Versorgung Brandenburg (statskontoret for sociale anliggender og forsyning, Brandenburg)
• Håndhævelse: Durchsetzungsstelle bei der beauftragten Person der Landesregierung für die Belange der Menschen mit Behinderungen

Bremen

• Overvågning og håndhævelse: Zentralstelle für barrierefreie Informationstechnik beim Landesbehindertenbeauftragten Bremen (centralkontoret for tilgængelig informationsteknologi under kommissæren for spørgsmål vedrørende personer med handicap i den frie Hansestad Bremen)

Hamborg

• Overvågning: Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik - Amt für IT und Digitalisierung, Datenschutz, IT-Richtlinien, IT-Mitbestimmung & Barrierefreiheit beim Senat der Freien und Hansestadt Hamburg (Overvågningscenter for tilgængelig informationsteknologi - Kontoret for IT og digitalisering, databeskyttelse, IT-retningslinjer, IT-medbestemmelse & Tilgængelighed i senatet for den frie hansestad Hamburg)
• Håndhævelse: Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik - Amt für IT und Digitalisierung, Datenschutz, IT-Richtlinien, IT-Mitbestimmung & Barrierefreiheit beim Senat der Freien und Hansestadt Hamburg

Hessen (Hessen)

• Overvågning og håndhævelse: Durchsetzungs- und Überwachungsstelle Barrierefreie Informationstechnik beim Regierungspräsidium in Gießen (håndhævelses- og overvågningscenter for informationsteknologi uden barrierer ved regionalrådet i Gießen)

Mecklenburg-Vorpommern (Mecklenburg-Vorpommern)

• Overvågning og håndhævelse: Ministerium für Soziales, Integration und Gleichstellung des Landes Mecklenburg-Vorpommern (ministeriet for sociale anliggender, integration og ligestilling i delstaten Mecklenburg-Vorpommern)

Niedersachsen (Niedersachsen)

• Overvågning: Überwachungsstelle des Landes für die Barrierefreiheit von Informationstechnik bei dem Niedersächsischen Ministerium für Soziales, Gesundheit und Gleichstellung (det statslige kontrolorgan for informationsteknologiens tilgængelighed under Niedersachsens ministerium for sociale anliggender, sundhed og ligestilling)
• Håndhævelse: Schlichtungsstelle bei der Landesbeauftragten für Menschen mit Behinderungen

Nordrhein-Westfalen (Nordrhein-Westfalen)

• Overvågning: Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen beim Kompetenzzentrum Barrierefreie IT, KBIT (overvågningscenter for tilgængelig informationsteknologi i delstaten Nordrhein-Westfalen ved kompetencecentret for tilgængelig it)
• Håndhævelse: Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen (Ombudsmandens Kontor for Tilgængelig Informationsteknologi i Nordrhein-Westfalen)

Rheinland-Pfalz (Rheinland-Pfalz)

• Overvågning: Landesamt für Steuern – Zentrale Datenverarbeitung der Finanzverwaltung, ZDFin (det statslige skattekontor – finansforvaltningens centrale databehandling)
• Håndhævelse: Durchsetzungsstelle bei der oder dem Landesbeauftragten für die Belange behinderter Menschen (håndhævelsesorgan ved statskommissæren for handicappedes interesser)

Saarland

• Overvågning: Überwachungsstelle Digitale Barrierefreiheit Saarland beim Deutschen Institut für Menschenrechte – Monitoring-Stelle UN-Behindertenrechtskonvention (overvågningsorgan for digital tilgængelighed i Saarland under den nationale overvågningsmekanisme for FN's konvention om rettigheder for personer med handicap ved det tyske institut for menneskerettigheder)
• Håndhævelse: Beauftragte(r) für die Belange von Menschen mit Behinderungen des Landes Saarlands (kommissær for handicappedes interesser i delstaten Saarland)

Sachsen (Sachsen)

• Overvågning: Überwachungsstelle für Barrierefreiheit von Informationstechnik beim Deutschen Zentrum für barrierefreies Lesen in Leipzig (overvågningsorganet for informationsteknologiens tilgængelighed ved det tyske center for tilgængelig læsning i Leipzig)
• Håndhævelse: Geschäftsstelle des Beauftragten der Staatsregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen

Sachsen-Anhalt (Sachsen-Anhalt)

• Overvågning: Überwachungsstelle des Landes für die Barrierefreiheit von Informationstechnik bei der Landesfachstelle für Barrierefreiheit - bei der Unfallkasse Sachsen-Anhalt
• Håndhævelse: Ombudsstelle bei der Landesfachstelle für Barrierefreiheit - bei der Unfallkasse Sachsen-Anhalt

Slesvig-Holsten

• Overvågning: Prüfstelle für barrierefreie Informationstechnik beim Chief Information Officer Schleswig-Holstein (overvågningsorgan for tilgængelig informationsteknologi i tilknytning til Chief Information Officer i Schleswig-Holstein)
• Håndhævelse: Beschwerdestelle für barrierefreie Informationstechnik Schleswig-Holstein (klagekontoret for tilgængelig informationsteknologi Schleswig-Holstein)

Thüringen (Thüringen)

• Overvågning: Zentrale Überwachungsstelle für digitale Barrierefreiheit beim Thüringer Ministerium für Finanzen (centralt kontrolorgan for tilgængelig it i Thüringens finansministerium)
• Håndhævelse: Durchsetzungsstelle beim Beauftragten für Menschen mit Behinderungen (håndhævelsesorgan ved statskommissæren for personer med handicap)

Estland

• Overvågning, rapportering og håndhævelse: Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (myndighed for forbrugerbeskyttelse og teknisk regulering)

Irland

• Overvågning: Údarás Náisiúnta Míchumais (den nationale handicapmyndighed, NDA)
• Rapportering: En Roinn Comhshaoil, Aeráide & Cumarsáide (Department of Environment, Climate & Communications, DECC)
• Håndhævelse: An Choimisiúin um Chaidreamh san Áit Oibre (direktør for udvalget for forbindelser på arbejdspladsen) klager kan også indgives tilombudsmandens kontor i henhold til Disability Act 2005, jf. de irske bestemmelser (section 7(4)c i SI 358:2020)

Grækenland

• Overvågning og rapportering: Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Διεύθυνση Ψηφιακής Στρατηγικής, Τμήμα Ψηφιακής Προσβασιμότητας & Κοινωνικών Υποθέσεων (Ministry of Digital Governance, General Secretariat of Information Systems and Digital Governance, Directorate of Digital Strategy, Web Accessibility and Social Affairs Dept.)
• Håndhævelse: Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Διεύθυνση Ψηφιακής Στρατηγικής (ministeriet for digital styring, Generalsekretariatet for informationssystemer og digital styring, Direktoratet for digital strategi)

Spanien

• Overvågning og rapportering: Observatoriet for webtilgængelighed. Generalsekretariatet for Digital Administration. Ministeriet for digital omstilling og offentlig funktion.
• Håndhævelse: Unidades responsables de accesibilidad distribuidas en los diferentes ámbitos administrativos (enheder med ansvar for tilgængelighed på de forskellige forvaltningsniveauer)

Frankrig

• Overvågning og rapportering: Direction générale de la cohésion sociale, DGCS (Generaldirektoratet for Social Samhørighed)
• Håndhævelse: Défenseur des droits (forkæmper for rettigheder)

Kroatien

• Overvågning og håndhævelse: Povjerenik za informiranje (informationskommissær)
• Rapportering: Središnji državni ured za razvoj digitalnog društva (det centrale statskontor for udvikling af det digitale samfund)

Italien

• Overvågning og rapportering: Agenzia per l'Italia Digitale, AgID (agenturet for det digitale Italien)
• Håndhævelse: Il difensore civico per il digitale (Den digitale ombudsmand)

Cypern

• Overvågning og rapportering: Επιτροπή Παρακολούθησης (overvågningsudvalget).

Håndhævelse: Τμήμα Υπηρεσιών Πληροφορικής, Υφυπουργείο ώρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής (afdelingen for informationsteknologitjenester, viceministeriet for forskning, innovation og digital politik) (organ) feedbackmekanisme Klager kan også indgives til kommissæren for forvaltning og beskyttelse af menneskerettigheder (ombudsmanden).

Letland

• Overvågning og rapportering: Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrija, VARAM (ministeriet for miljøbeskyttelse og regionaludvikling)
• Håndhævelse: Latvijas Republikas Tiesībsargs (Letlands ombudsmand)

Litauen

• Overvågning, rapportering og håndhævelse: Informacinės visuomenės plėtros komitetas (Udvalget for Udvikling af Informationssamfundet)

Luxembourg

• Overvågning og rapportering: Serviceinformation et presse, SIP / Informations- und Presseamt / Informatiouns- a Pressedéngscht (Informations- og Pressetjenesten)
• Håndhævelse: Service information et presse, SIP / Informations- und Presseamt / Informatiouns- a Pressedéngscht (Informations- og Pressetjenesten) og Médiateur / Ombudsmann / Ombudsman (Ombudsmanden)

Liechtenstein

• Håndhævelsesorgan, kontrolorgan og rapporteringsorgan er Kontoret for Sociale Tjenester (i kraft siden den 1. april 2024) 

Ungarn

• Overvågning, rapportering og håndhævelse: Kormányzati Informatikai Fejlesztési Ügynökség, KIFÜ (det statslige agentur for IT-udvikling)

Malta

• Overvågning, rapportering og håndhævelse: Maltas kommunikationsmyndighed, MCA

Nederlandene

• Overvågning og rapportering: Minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (indenrigsminister og minister for forbindelserne med kongeriget)
• Håndhævelse: gedeputeerde staten: Drenthe, Flevoland, Fryslân, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht, Zeeland, Zuid-Holland (provinsforvaltning) for kommuner og vandmyndigheder Minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (indenrigsminister og minister for forbindelserne med kongeriget) for provinserne Den nationale ombudsmand eller gemeentelijke Ombudsman: Ombudsvoorzieningen G og Ombudsvoorzieningen O (kommunal ombudsmand) i forbindelse med svaret i feedbackmekanismen Klager kan også indgives til College voor de rechten van de mens (det nederlandske institut for menneskerettigheder).

Norge

• Overvågning: Den norske myndighed for universelt design af IKT 

Østrig

Føderalt niveau

• Overvågning, rapportering og håndhævelse: Det østrigske agentur for fremme af forskning)www.digitalbarrierefrei.at

Burgenland

• Overvågning og håndhævelse: Antidiskriminierungsbeauftragte(r), Burgenland (koordinator for bekæmpelse af forskelsbehandling)

Kärnten (Kärnten)

• Overvågning: Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft, FFG (det østrigske agentur for fremme af forskning), en
• Håndhævelse: Antidiskriminierungsstelle, Kärnten (kontoret for bekæmpelse af forskelsbehandling)

Niederösterreich (Nedre Østrig)

• Overvågning: Amt der NÖ Landesregierung, Abteilung Familien und Generationen (kontoret for delstatsregeringen i Niederösterreich, afdelingen for familier og generationer). Kontaktoplysninger.
• Håndhævelse: Niederösterreichische Antidiskriminierungsstelle (det lavere østrigske agentur for bekæmpelse af forskelsbehandling)

Oberösterreich (Østrig)

• Overvågning: Amt der Oberösterreichischen Landesregierung, Abteilung Personal (kontoret for provinsregeringen, afdelingen for menneskelige ressourcer)
• Håndhævelse: Antidiskriminierungsstelle, Oberösterreich (kontoret for bekæmpelse af forskelsbehandling)

Salzburg

• Overvågning: Dienststelle für Internetauftritte des Landes Salzburg, Amt der Salzburger Landesregierung
• Håndhævelse: Behinderung und Inklusion zuständige Abteilung des Amtes der Salzburger Landesregierung, Ombudsstelle

Steiermark (Styria)

• Overvågning: LAD – Referat Kommunikation Land Steiermark (kontoret for provinsregeringen, kommunikationsafdelingen)
• Håndhævelse: Gleichbehandlungsbeauftragte(r) des Landes und der Gemeinden, Steiermark, L-GBG (ansvarlig for ligebehandling i delstaten Steiermark og kommunerne Steiermark)

Tirol (tyrol)

• Overvågning og håndhævelse: Antidiskriminierungsbeauftragte(r), Tirol (ansvarlig for bekæmpelse af forskelsbehandling)

Vorarlberg

• Overvågning: Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft, FFG (det østrigske agentur for fremme af forskning)
• Håndhævelse: Landesvolksanwalt von Vorarlberg (den regionale ombudsmand i Vorarlberg)

Wien (Wien)

• Overvågning og håndhævelse: Stelle zur Bekämpfung von Diskriminierungen (kontoret for bekæmpelse af forskelsbehandling)

Polen

• Overvågning, rapportering og håndhævelse: Minister właściwy do spraw informatyzacji: Minister Cyfryzacji (minister med ansvar for informatisering: i øjeblikket ministeren for digitale anliggender)

Portugal

• Overvågning og rapportering: Agência para a Modernização Administrativa I.P., AMA (det administrative moderniseringsagentur, det offentlige agentur)
• Håndhævelse: Instituto Nacional para a Reabilitação I.P., INR (det nationale institut for rehabilitering, det offentlige organ)

Rumænien

• Overvågning: Autoritatea pentru Digitalizarea României (Myndigheden for Digitalisering af Rumænien, ADR)
• Rapportering: Autoritatea pentru Digitalizarea României (Myndigheden for Digitalisering af Rumænien, ADR)
• Håndhævelse: Avocatul Poporului (advokat)

Slovenien

• Overvågning, rapportering og håndhævelse: Hoteller i nærheden af Inšpektorat Republike Slovenije za informacijsko družbo 

Slovakiet

• Overvågning, rapportering og håndhævelse: Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky

Finland

• Overvågning, rapportering og håndhævelse: Etelä-Suomen aluehallintovirasto / Regionförvaltningsverket i Södra Finland

Åland

• Overvågning og håndhævelse: Ålands landskapsregering (Ålands landskapsregering)

Sverige

• Overvågning, rapportering og håndhævelse: Myndigheten för digital förvaltning  (agenturet for digital forvaltning)