Organismes des États membres chargés du suivi de la directive sur l’accessibilité du web

Les principales fonctions de surveillance sont les suivantes:

• contrôler périodiquement l'accessibilité des sites web et des applications mobiles des organismes du secteur public;
• fournir des informations sur la conformité aux organismes du secteur public.

La principale fonction d’établissement de rapports consiste à présenter tous les trois ans à la Commission un rapport pour l’ensemble de l’État membre sur les résultats du suivi et sur les activités de contrôle de l’application de la législation.

Les principales fonctions de mise en œuvre sont les suivantes:

• garantir la conformité des sites web et des applications mobiles avec les exigences en matière d’accessibilité;
• examiner les cas de charge disproportionnée (lorsqu’un organisme du secteur public affirme que rendre certains contenus accessibles serait une exigence excessive pour lui);
• examiner les déclarations relatives à l’accessibilité des sites web et des applications mobiles des organismes du secteur public;
• garantir le traitement efficace des retours d’information fournis par les utilisateurs (à la fois lorsqu’il s’agit d’une notification concernant un contenu qui devrait être accessible et lorsqu’il s’agit d’une demande de contenu qui est exclue des obligations en matière d’accessibilité).

La liste des organismes ci-dessous reflète les informations reçues officiellement des États membres. La liste sera mise à jour périodiquement avec de nouvelles informations au fur et à mesure que la Commission européenne recevra de nouvelles notifications des États membres.

Les États membres et les pays de l'AELE sont énumérés ci-dessous dans l'ordre protocolaire officiel (ordre alphabétique dans leur propre langue).

Si vous trouvez des informations incorrectes, veuillez faire part de vos commentaires en écrivant à CNECT-WAD@ec.europa.eu.

Belgique

• Suivi : Service Public Fédéral Stratégie et Appui, Direction Générale Transformation digitale / Federale Overheidsdienst Beleid en Ondersteuning, Directoraat-generaal Digitale Transformatie / Föderale Öffentliche Dienst Politik und Unterstützung, Generaldirektion Digitale Transformation (Politique et soutien au service public fédéral, direction générale Transformation numérique); les organismes de suivi pour les régions et les communautés sont répertoriés sur le site web de l’Office belge de l’accessibilité du web.
• Rapports et contrôle de l'application: Service Public Fédéral Stratégie et Appui, Direction Générale Transformation digitale / Federale Overheidsdienst Beleid en Ondersteuning, Directoraat-generaal Digitale Transformatie / Föderale Öffentliche Dienst Politik und Unterstützung, Generaldirektion Digitale Transformation (Politique et soutien au service public fédéral, Direction générale Transformation numérique)

Bulgarie

• L’organisme responsable du suivi, de l’application et del’établissement de rapports estle ministère de l’administration en ligne.

Tchéquie

• Suivi, établissement de rapports et contrôle de l'application: Digitální a informační agentura (Agence du numérique et de l'information)

Danemark

• Suivi, établissement de rapports et contrôle de l'application: Digitaliseringsstyrelsen (Agence pour le gouvernement numérique)

Allemagne

Niveau fédéral

• Suivi : Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik bei der Deutschen Rentenversicherung Knappschaft/Bahn/See (Organisme fédéral de contrôle de l'accessibilité des technologies de l'information)
• Rapports: Bundesministerium für Arbeit und Soziales, BMAS (ministère fédéral du travail et des affaires sociales)
• Mise en œuvre: Beauftragte(r) der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen - Schlichtungsstelle nach § 16 BGG (Commission fédérale d'arbitrage auprès du Commissaire du gouvernement fédéral pour les questions relatives aux personnes handicapées - Service d'arbitrage selon la loi allemande sur l'égalité des chances pour les personnes handicapées)

Bade-Wurtemberg

• Suivi : Überwachungsstelle für mediale Barrierefreiheit Baden-Württemberg (organisme de surveillance du Land de Bade-Wurtemberg pour l’accessibilité des médias)
• Mise en œuvre: Schlichtungsstelle beim Kompetenzzentrum für Barrierefreiheit des Landes Baden-Württemberg (Bureau d’arbitrage du Centre de compétences en matière d’accessibilité du Bade-Wurtemberg)

Bayern (Bavière)

• Suivi et contrôle de l'application: Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung (Agence pour la numérisation, l’internet haute vitesse et l’arpentage)

Berlin

• Suivi : Überwachungsstelle für Barrierefreiheit in der Informations- und Kommunikationstechnik der öffentlichen Stellen des Landes Berlin / Überwachungsstelle für digitale Barrierefreiheit
• Mise en œuvre: Beauftragte(r) für barrierefreie Informations- und Kommunikationstechnik / Landesbeauftragte(r) für digitale Barrierefreiheit (commissaire du Land de Berlin pour les technologies de l'information et de la communication accessibles)

Brandenburg

• Suivi : Landesamt für Soziales und Versorgung Brandenburg (Office national des affaires sociales et de l’approvisionnement, Brandebourg)
• Mise en œuvre: Durchsetzungsstelle bei der beauftragten Person der Landesregierung für die Belange der Menschen mit Behinderungen (organisme chargé par le gouvernement de l’État de faire respecter les intérêts des personnes handicapées)

Brême

• Suivi et contrôle de l'application: Zentralstelle für barrierefreie Informationstechnik beim Landesbehindertenbeauftragten Bremen (bureau central des technologies de l’information accessibles auprès du commissaire chargé des questions relatives aux personnes handicapées de la ville hanséatique libre de Brême)

Hambourg

• Suivi : Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik - Amt für IT und Digitalisierung, Datenschutz, IT-Richtlinien, IT-Mitbestimmung & Barrierefreiheit beim Senat der Freien und Hansestadt Hamburg (Centre de surveillance des technologies de l'information accessibles - Office pour l'informatique et la numérisation, la protection des données, les directives informatiques, la codétermination et l'ampli informatique; Accessibilité au Sénat de la ville libre et hanséatique de Hambourg)
• Mise en œuvre: Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik - Amt für IT und Digitalisierung, Datenschutz, IT-Richtlinien, IT-Mitbestimmung & Barrierefreiheit beim Senat der Freien und Hansestadt Hamburg (Bureau du Médiateur pour les technologies de l'information accessibles - Bureau pour l'informatique et la numérisation, la protection des données, les directives informatiques, la codétermination et l'ampli informatiques; Accessibilité au Sénat de la ville libre et hanséatique de Hambourg)

Hesse (Hesse)

• Suivi et contrôle de l'application: Durchsetzungs- und Überwachungsstelle Barrierefreie Informationstechnik beim Regierungspräsidium in Gießen (Centre d'application et de surveillance des technologies de l'information sans obstacles du conseil régional de la ville de Gießen)

Mecklembourg-Poméranie occidentale

• Suivi et contrôle de l'application: Ministerium für Soziales, Integration und Gleichstellung des Landes Mecklenburg-Vorpommern (ministère des affaires sociales, de l’intégration et de l’égalité de l’État de Mecklembourg-Poméranie occidentale)

Niedersachsen (Basse-Saxe)

• Suivi : Überwachungsstelle des Landes für die Barrierefreiheit von Informationstechnik bei dem Niedersächsischen Ministerium für Soziales, Gesundheit und Gleichstellung (organisme national de contrôle de l’accessibilité des technologies de l’information au ministère des affaires sociales, de la santé et de l’égalité de Basse-Saxe)
• Mise en œuvre: Schlichtungsstelle bei der Landesbeauftragten für Menschen mit Behinderungen (bureau de conciliation auprès du commissaire d’État aux personnes handicapées)

Rhénanie-du-Nord-Westphalie

• Suivi : Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen beim Kompetenzzentrum Barrierefreie IT, KBIT (Centre de surveillance des technologies de l’information accessibles de l’État de Rhénanie-du-Nord-Westphalie au Centre de compétences pour les technologies de l’information accessibles)
• Mise en œuvre: Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen (Bureau du Médiateur pour l'accessibilité des technologies de l'information en Rhénanie-du-Nord-Westphalie)

Rhénanie-Palatinat

• Suivi : Landesamt für Steuern – Zentrale Datenverarbeitung der Finanzverwaltung, ZDFin (bureau national des impôts – traitement central des données de l’administration financière)
• Mise en œuvre: Durchsetzungsstelle bei der oder dem Landesbeauftragten für die Belange behinderter Menschen (organe d’exécution du commissaire d’État aux intérêts des personnes handicapées)

Sarre

• Suivi : Überwachungsstelle Digitale Barrierefreiheit Saarland beim Deutschen Institut für Menschenrechte – Monitoring-Stelle UN-Behindertenrechtskonvention (organe de surveillance de l’accessibilité numérique de la Sarre au sein du mécanisme national de surveillance de la convention des Nations unies relative aux droits des personnes handicapées de l’Institut allemand des droits de l’homme)
• Mise en œuvre: Beauftragte(r) für die Belange von Menschen mit Behinderungen des Landes Saarlands (commissaire aux intérêts des personnes handicapées de l’État de la Sarre)

Sachsen (Saxe)

• Suivi : Überwachungsstelle für Barrierefreiheit von Informationstechnik beim Deutschen Zentrum für barrierefreies Lesen à Leipzig (organisme de contrôle pour l’accessibilité des technologies de l’information au Centre allemand pour la lecture accessible à Leipzig)
• Mise en œuvre: Geschäftsstelle des Beauftragten der Staatsregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen (Bureau du commissaire du gouvernement de l’État aux affaires des personnes handicapées)

Sachsen-Anhalt (Saxe-Anhalt)

• Suivi : Überwachungsstelle des Landes für die Barrierefreiheit von Informationstechnik bei der Landesfachstelle für Barrierefreiheit - bei der Unfallkasse Sachsen-Anhalt
• Mise en œuvre: Ombudsstelle bei der Landesfachstelle für Barrierefreiheit - bei der Unfallkasse Sachsen-Anhalt (Bureau du Médiateur de l'Office d'État pour l'accessibilité - à l'Unfallkasse Sachsen-Anhalt)

Schleswig-Holstein

• Suivi : Prüfstelle für barrierefreie Informationstechnik beim Directeur de l'information Schleswig-Holstein (Organisme de surveillance des technologies de l'information accessibles associé au directeur de l'information du Schleswig-Holstein)
• Mise en œuvre: Beschwerdestelle für barrierefreie Informationstechnik Schleswig-Holstein (Bureau des plaintes pour les technologies de l'information accessibles Schleswig-Holstein)

Thuringe (Thuringe)

• Suivi : Zentrale Überwachungsstelle für digitale Barrierefreiheit beim Thüringer Ministerium für Finanzen (organisme central de surveillance des technologies de l’information accessibles au ministère des finances de Thuringe)
• Mise en œuvre: Durchsetzungsstelle beim Beauftragten für Menschen mit Behinderungen (organe d’exécution du commissaire d’État aux personnes handicapées)

Estonie

• Suivi, établissement de rapports et contrôle de l'application: Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (Autorité de réglementation technique et de protection des consommateurs)

Irlande

• Suivi : Údarás Náisiúnta Míchumais (Autorité nationale des personnes handicapées, NDA)
• Rapports: An Roinn Comhshaoil, Aeráide & Cumarsáide (Département de l'environnement, du climat & Communications, DECC)
• Mise en œuvre: An Choimisiúin um Chaidreamh san Áit Oibre (directeur de la commission des relations professionnelles); les plaintes peuvent également être soumises au bureau du médiateur en vertu de la loi de 2005 sur le handicap, comme indiqué dans la réglementation irlandaise (article 7, paragraphe 4, point c), de la norme SI 358:2020).

Grèce

• Suivi et établissement de rapports: Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Γενική Γραμμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και ψηφιακής Διακυβέρνησης, Διεύθυνση ψφιακής Στρατηγικής, Τμήμα Ψηφιακής Προσβασιμότητας & Κοινωνικών Υποθέσεων (Ministère de la gouvernance numérique, Secrétariat général des systèmes d’information et de la gouvernance numérique, Direction de la stratégie numérique, de l’accessibilité et des affaires sociales)
• Mise en œuvre: Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Γενική Γραμμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και ψηφιακής Διακυβέρνησης, Διεύθυνση Ψηφιακής Στρατηγικής (ministère de la gouvernance numérique, secrétariat général des systèmes d’information et de la gouvernance numérique, direction de la stratégie numérique)

Espagne

• Suivi et établissement de rapports: Observatoire de l’accessibilité duweb. Secrétariat général de l’administration numérique. Ministère de la transformation numérique et de la fonction publique.
• Mise en œuvre: Unidades responsables de accesibilidad distribuidas en los diferentes ámbitos administrativos (Unités responsables de l'accessibilité aux différents niveaux d'administration)

France

• Suivi et établissement de rapports: Direction générale de la cohésion sociale, DGCS (Direction générale de la cohésion sociale)
• Mise en œuvre: Défenseur des droits

Croatie

• Suivi et contrôle de l'application: Povjerenik za informiranje (commissaire à l'information)
• Rapports: Središnji državni ured za razvoj digitalnog društva (Bureau central d’État pour le développement de la société numérique)

Italie

• Suivi et établissement de rapports: Agenzia per l'Italia Digitale, AgID (Agence pour l'Italie numérique)
• Mise en œuvre: Il difensore civico per il digitale (Médiateur numérique)

Chypre

• Suivi et établissement de rapports: Επιτροπή Παρακολούθησης (comité de suivi).

Mise en œuvre: Τμήμα Υπηρεσιών Πληροφορικής, Υφυπουργείο Ερευνας, Καινοτομίας και ψηφιακής Πολιτικής (Département des services informatiques, sous-ministère de la recherche, de l’innovation et de la politique numérique) (organisme); mécanisme de retour d’information; les plaintes peuvent également être soumises au Commissaire à l'administration et à la protection des droits de l'homme (Médiateur);

Lettonie

• Suivi et établissement de rapports: Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrija, VARAM (Ministère de la protection de l'environnement et du développement régional)
• Mise en œuvre: Latvijas Republikas Tiesībsargs (Médiateur de Lettonie)

Lituanie

• Suivi, établissement de rapports et contrôle de l'application: Informacinės visuomenės plėtros komitetas (Comité de développement de la société de l'information)

Luxembourg

• Suivi et établissement de rapports: Service information et presse, SIP / Informations- und Presseamt / Informatiouns- a Pressedéngscht (Service d'information et de presse)
• Mise en œuvre: Service information et presse, SIP / Informations- und Presseamt / Informatiouns- a Pressedéngscht (Service d'information et de presse), et Médiateur / Ombudsman / Ombudsman (Médiateur)

Liechtenstein

• L’organisme chargé de l’application, l’organisme de suivi et l’organisme rapporteur est l’Office des services sociaux (en vigueur depuis le 1er avril 2024). 

Hongrie

• Suivi, établissement de rapports et contrôle de l'application: Kormányzati Informatikai Fejlesztési Ügynökség, KIFÜ (Agence gouvernementale pour le développement informatique)

Malte

• Suivi, établissement de rapports et contrôle de l'application: Autorité maltaise des communications, MCA

Pays-Bas

• Suivi et établissement de rapports: Ministre van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (ministre de l'Intérieur et des Relations du Royaume)
• Mise en œuvre: gedeputeerde staten: Drenthe, Flevoland, Fryslân, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht, Zeeland, Zuid-Holland (exécutif provincial) pour les municipalités et les autorités des eaux; Ministre van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (ministre de l'Intérieur et des Relations du Royaume) pour les provinces; Médiateur national ou Gemeentelijke Ombudsman: Ombudsvoorzieningen G et Ombudsvoorzieningen O (médiateur municipal) en ce qui concerne la réponse dans le mécanisme de retour d’information; Les plaintes peuvent également être soumises au College voor de rechten van de mens (Institut néerlandais des droits de l'homme).

Norvège

• Suivi : Autorité norvégienne pour la conception universelle des TIC 

Autriche

Niveau fédéral

• Suivi, établissement de rapports et contrôle de l'application: Agence autrichienne de promotion de la recherche)www.digitalbarrierefrei.at

Burgenland

• Suivi et contrôle de l'application: Antidiskriminierungsbeauftragte(r), Burgenland (coordinateur de la lutte contre la discrimination)

Kärnten (Carinthie)

• Suivi : Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft, FFG (Agence autrichienne de promotion de la recherche), a
• Mise en œuvre: Antidiskriminierungsstelle, Kärnten (Office de lutte contre la discrimination)

Niederösterreich (Basse-Autriche)

• Suivi : Amt der NÖ Landesregierung, Abteilung Familien und Generationen (Bureau du gouvernement fédéral de Basse-Autriche, Département des familles et des générations). Coordonnées . 
• Mise en œuvre: Niederösterreichische Antidiskriminierungsstelle (Agence autrichienne de lutte contre la discrimination)

Oberösterreich (Haute-Autriche)

• Suivi : Amt der Oberösterreichischen Landesregierung, Abteilung Personal (bureau du gouvernement provincial, département des ressources humaines)
• Mise en œuvre: Antidiskriminierungsstelle, Oberösterreich (Office de lutte contre la discrimination)

Salzbourg

• Suivi : Dienststelle für Internetauftritte des Landes Salzburg, Amt der Salzburger Landesregierung (Division des sites internet de l’administration régionale de Salzbourg)
• Mise en œuvre: Behinderung und Inklusion zuständige Abteilung des Amtes der Salzburger Landesregierung, Ombudsstelle (Département du handicap et de l’inclusion de l’administration régionale de Salzbourg)

Styrie (Styrie)

• Suivi : LAD – Referat Kommunikation Land Steiermark (bureau du gouvernement provincial, département de la communication)
• Mise en œuvre: Gleichbehandlungsbeauftragte(r) des Landes und der Gemeinden, Steiermark, L-GBG (responsable de l’égalité de traitement de l’État fédéral de Styrie et des municipalités de Styrie)

Tyrol (Tyrol)

• Suivi et contrôle de l'application: Antidiskriminierungsbeauftragte(r), Tirol (agent chargé de la lutte contre la discrimination)

Vorarlberg

• Suivi : Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft, FFG (Agence autrichienne de promotion de la recherche), 
• Mise en œuvre: Landesvolksanwalt von Vorarlberg (médiateur régional du Vorarlberg)

Wien (Vienne)

• Suivi et contrôle de l'application: Stelle zur Bekämpfung von Diskriminierungen (Office de lutte contre la discrimination)

Pologne

• Suivi, établissement de rapports et contrôle de l'application: Le ministre właściwy do spraw informatyzacji: Ministre Cyfryzacji (ministre chargé de l'informatisation: actuellement ministre des affaires numériques)

Portugal

• Suivi et établissement de rapports: Agência para a Modernização Administrativa I.P., AMA (Agence de modernisation administrative, Agence publique)
• Mise en œuvre: Instituto Nacional para a Reabilitação I.P., INR (Institut national pour la réadaptation, Agence publique)

Roumanie

• Suivi: Autoritatea pentru Digitalizarea României (Autorité pour la numérisation de la Roumanie, ADR) 
• Rapports: Autoritatea pentru Digitalizarea României (Autorité pour la numérisation de la Roumanie, ADR)
• Exécution: Avocatul Poporului (avocatdu peuple)

Slovénie

• Suivi, établissement de rapports et contrôle de l'application: Inšpektorat Republike Slovenije za informacijsko družbo 

Slovaquie

• Suivi, établissement de rapports et contrôle de l'application: Ministerstvo investícií, régionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky

Finlande

• Suivi, établissement de rapports et contrôle de l'application: Etelä-Suomen aluehallintovirasto / Regionförvaltningsverket i Södra Finlande (Agence administrative régionale de l’État pour le sud de la Finlande)

Åland

• Suivi et contrôle de l'application: Ålands landskapsregering (gouvernement des îles Åland)

Suède

• Suivi, établissement de rapports et contrôle de l'application: Myndigheten för digital förvaltning  (Agence pour le gouvernement numérique)