Organen van de lidstaten die belast zijn met het toezicht op de richtlijn inzake webtoegankelijkheid

De belangrijkste monitoringfuncties zijn:

• periodiek toezicht houden op de toegankelijkheid van websites en mobiele applicaties van overheidsinstanties;
• informatie over de naleving te verstrekken aan de openbare lichamen.

De belangrijkste rapportagefunctie bestaat erin om de drie jaar bij de Commissie voor de hele lidstaat een verslag in te dienen over de resultaten van het toezicht en over de handhavingsactiviteiten.

De belangrijkste handhavingstaken zijn:

• ervoor te zorgen dat websites en mobiele applicaties voldoen aan de toegankelijkheidseisen;
• gevallen van onevenredige lasten te onderzoeken (wanneer een overheidsinstantie beweert dat het toegankelijk maken van bepaalde inhoud voor hen een buitensporige vereiste zou zijn);
• de toegankelijkheidsverklaringen van de websites en mobiele apps van overheidsinstanties te herzien;
• de doeltreffende behandeling van feedback van gebruikers te waarborgen (zowel wanneer het gaat om een kennisgeving met betrekking tot een inhoud die toegankelijk moet zijn als wanneer het gaat om een verzoek om inhoud die is uitgesloten van de toegankelijkheidsverplichtingen).

Onderstaande lijst van instanties geeft de officieel van de lidstaten ontvangen informatie weer. De lijst zal periodiek worden bijgewerkt met nieuwe informatie, aangezien de Europese Commissie verdere kennisgevingen van de lidstaten ontvangt.

De lidstaten en EVA-landen worden hieronder vermeld in de officiële protocollaire volgorde (alfabetische volgorde in hun eigen taal).

Als u onjuiste informatie vindt, kunt u uw feedback schriftelijk sturen naar CNECT-WAD@ec.europa.eu.

België

• Toezicht: Dienst Public Fédéral Stratégie et Appui, Direction Générale Transformation digitale / Federale Overheidsdienst Beleid en Ondersteuning, Directoraat-generaal Digitale Transformatie / Föderale Öffentliche Dienst Politik und Unterstützung, Generaldirektion Digitale Transformation; toezichthoudende instanties voor de gewesten en de gemeenschappen worden vermeld op de website van het Belgisch Bureau voor Webtoegankelijkheid
• Rapportage en handhaving: Fédéral Stratégie et Appui, Direction Générale Transformation digitale / Federale Overheidsdienst Beleid en Ondersteuning, Directoraat-generaal Digitale Transformatie / Föderale Öffentliche Dienst Politik und Unterstützung, Generaldirektion Digitale Transformation (Directoraat-generaal Digitale Transformatie)

Bulgarije

• De verantwoordelijke instantie voor toezicht, handhaving en rapportage is het ministerie van e-overheid.

Tsjechië

• Monitoring, rapportage en handhaving: Digitální a informační agentura (Digitaal en informatiebureau)

Denemarken

• Monitoring, rapportage en handhaving: Digitaliseringsstyrelsen (Agentschap voor Digitale Overheid)

Duitsland

Federaal niveau

• Toezicht: Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik bei der Deutschen Rentenversicherung Knappschaft/Bahn/See (Federaal controleorgaan voor de toegankelijkheid van informatietechnologie)
• Rapportage: Bundesministerium für Arbeit und Soziales, BMAS (federaal ministerie van Arbeid en Sociale Zaken)
• Handhaving: Beauftragte(r) der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen - Schlichtungsstelle nach § 16 BGG (Federale Arbitragecommissie bij de Bondsregeringscommissaris voor personen met een handicap - Arbitragedienst overeenkomstig de Duitse wet inzake gelijke kansen voor personen met een handicap)

Baden-Württemberg

• Toezicht: Überwachungsstelle für mediale Barrierefreiheit Baden-Württemberg (Bewakingsorgaan van de deelstaat Baden-Württemberg voor de toegankelijkheid van de media)
• Handhaving: Schlichtungsstelle beim Kompetenzzentrum für Barrierefreiheit des Landes Baden-Württemberg (arbitragebureau van het toegankelijkheidscompetentiecentrum van Baden-Württemberg)

Bayern (Beieren)

• Toezicht en handhaving: Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung (Bureau voor digitalisering, snel internet en landmeetkunde)

Berlijn

• Toezicht: Überwachungsstelle für Barrierefreiheit in der Informations- und Kommunikationstechnik der öffentlichen Stellen des Landes Berlin / Überwachungsstelle für digitale Barrierefreiheit (Bewakingsbureau voor toegankelijkheid in de informatie- en communicatietechnologie van de overheid van de deelstaat Berlijn)
• Handhaving: Beauftragte(r) für barrierefreie Informations- und Kommunikationstechnik / Landesbeauftragte(r) für digitale Barrierefreiheit (commissaris van de deelstaat Berlijn voor toegankelijke informatie- en communicatietechnologie)

Brandenburg

• Toezicht: Landesamt für Soziales und Versorgung Brandenburg (Staatsbureau voor sociale zaken en voorziening, Brandenburg)
• Handhaving: Durchsetzungsstelle bei der beauftragten Person der Landesregierung für die Belange der Menschen mit Behinderungen

Bremen

• Toezicht en handhaving: Zentralstelle für barrierefreie Informationstechnik beim Landesbehindertenbeauftragten Bremen (Centraal bureau voor toegankelijke informatietechnologie bij de Commissaris voor Personen met een Handicap voor de Vrije Hanzestad Bremen)

Hamburg

• Toezicht: Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik - Amt für IT und Digitalisierung, Datenschutz, IT-Richtlinien, IT-Mitbestimmung & Barrierefreiheit beim Senat der Freien und Hansestadt Hamburg (Monitoring Centre for Accessible Information Technology - Office for IT and Digitaltisation, Data Protection, IT Guidelines, IT Co-Determination & Accessibility at the Senate of the Free and Hanseatic City of Hamburg) (Toegankelijkheid bij de Senaat van de Vrije en Hanzestad Hamburg)
• Handhaving: Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik - Amt für IT und Digitalisierung, Datenschutz, IT-Richtlinien, IT-Mitbestimmung & Barrierefreiheit beim Senat der Freien und Hansestadt Hamburg (Bureau van de ombudsman voor toegankelijke informatietechnologie - Bureau voor IT en digitalisering, gegevensbescherming, IT-richtlijnen, IT-medezeggenschap & Toegankelijkheid in de Senaat van de vrije en Hanzestad Hamburg)

Hessen (stad)

• Toezicht en handhaving: Durchsetzungs- und Überwachungsstelle Barrierefreie Informationstechnik beim Regierungspräsidium in Gießen

Mecklenburg-Voor-Pommeren (Mecklenburg-Voor-Pommeren)

• Toezicht en handhaving: Ministerium für Soziales, Integration und Gleichstellung des Landes Mecklenburg-Voor-Pommeren (ministerie van Sociale Zaken, Integratie en Gelijkheid van de deelstaat Mecklenburg-Voor-Pommeren)

Niedersachsen (Nedersaksen)

• Toezicht: Überwachungsstelle des Landes für die Barrierefreiheit von Informationstechnik bei dem Niedersächsischen Ministerium für Soziales, Gesundheit und Gleichstellung (staatstoezichthoudend orgaan voor de toegankelijkheid van informatietechnologie bij het ministerie van Sociale Zaken, Volksgezondheid en Gelijkheid van Nedersaksen)
• Handhaving: Schlichtungsstelle bei der Landesbeauftragten für Menschen mit Behinderungen (bemiddelingsbureau bij de Staatscommissaris voor personen met een handicap)

Nordrhein-Westfalen (Noordrijn-Westfalen)

• Toezicht: Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen beim Kompetenzzentrum Barrierefreie IT, KBIT (Bewakingscentrum voor toegankelijke informatietechnologie van de deelstaat Noordrijn-Westfalen in het kenniscentrum voor toegankelijke IT)
• Handhaving: Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen (Bureau van de ombudsman voor toegankelijke informatietechnologie in Noordrijn-Westfalen)

Rheinland-Pfalz (Rijnland-Palts)

• Toezicht: Landesamt für Steuern – Zentrale Datenverarbeitung der Finanzverwaltung, ZDFin (belastingdienst van de staat – centrale dienst voor gegevensverwerking van de financiële administratie)
• Handhaving: Durchsetzungsstelle bei der oder dem Landesbeauftragten für die Belange behinderter Menschen

Saarland

• Toezicht: Überwachungsstelle Digitale Barrierefreiheit Saarland beim Deutschen Institut für Menschenrechte – Monitoring-Stelle UN-Behindertenrechtskonvention (Monitoring Body for Digital Accessibility of the Saarland at the National Monitoring Mechanism for the UN Convention on the Rights of Persons with Disabilities bij het Duitse Instituut voor de Rechten van de Mens)
• Handhaving: Beauftragte(r) für die Belange von Menschen mit Behinderungen des Landes Saarlands (commissaris voor de belangen van personen met een handicap in de deelstaat Saarland)

Sachsen (Saksen)

• Toezicht: Überwachungsstelle für Barrierefreiheit von Informationstechnik beim Deutschen Zentrum für barrierefreies Lesen in Leipzig (Bewakingsorgaan voor toegankelijkheid van informatietechnologie bij het Duitse centrum voor toegankelijk lezen in Leipzig)
• Handhaving: Geschäftsstelle des Beauftragten der Staatsregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen (Bureau van de Commissaris van de Staatsregering voor de Zaken van Personen met een Handicap)

Sachsen-Anhalt (Saksen-Anhalt)

• Toezicht: Überwachungsstelle des Landes für die Barrierefreiheit von Informationstechnik bei der Landesfachstelle für Barrierefreiheit - bei der Unfallkasse Sachsen-Anhalt
• Handhaving: Ombudsstelle bei der Landesfachstelle für Barrierefreiheit - bei der Unfallkasse Sachsen-Anhalt (Bureau van de ombudsman voor toegankelijkheid - in de Unfallkasse Sachsen-Anhalt)

Sleeswijk-Holstein

• Toezicht: Prüfstelle für barrierefreie Informationstechnik beim Chief Information Officer Sleeswijk-Holstein (Bewakingsorgaan voor toegankelijke informatietechnologie verbonden aan de Chief Information Officer van Sleeswijk-Holstein)
• Handhaving: Beschwerdestelle für barrierefreie Informationstechnik Sleeswijk-Holstein (klachtenbureau voor toegankelijke informatietechnologie Sleeswijk-Holstein)

Thüringen (Thüringen)

• Toezicht: Zentrale Überwachungsstelle für digitale Barrierefreiheit beim Thüringer Ministerium für Finanzen (Centraal controleorgaan voor toegankelijke IT bij het Thüringer ministerie van Financiën)
• Handhaving: Durchsetzungsstelle beim Beauftragten für Menschen mit Behinderungen (handhavingsinstantie bij de staatscommissaris voor personen met een handicap)

Estland

• Monitoring, rapportage en handhaving: Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (instantie voor consumentenbescherming en technische regelgeving)

Ierland

• Toezicht: Údarás Náisiúnta Míchumais (Nationale autoriteit voor personen met een handicap, NDA)
• Rapportage: An Roinn Comhshaoil, Aeráide & Cumarsáide (Departement Milieu, Klimaat & Communicatie, DECC)
• Handhaving: een Choimisiúin um Chaidreamh san Áit Oibre (directeur van de commissie voor arbeidsverhoudingen); klachten kunnen ook worden ingediend bij het Bureau van de Ombudsman op grond van de Disability Act 2005, waarnaar wordt verwezen in de Ierse regelgeving (artikel 7, lid 4, onder c), van SI 358:2020)

Griekenland

• Monitoring en rapportage: Υπουργείο ψηφιακής Διακυβέρνησης, Γενική Γραματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και ψηφιακής Διακυβέρνησης, Διεύθυνση δηφιακής Στρατηγικής, Τμήμα δηφιακήα κής Προσβασιμότητας & Κοινωνικών Υποθέσεων (Ministerie van Digitaal Bestuur, Algemeen Secretariaat van Informatiesystemen en Digitaal Bestuur, Directoraat Digitale Strategie, Webtoegankelijkheid en Sociale Zaken Dept.)
• Handhaving: Υπουργείο ψηφιακής Διακυβέρνησης, Γενική Γραματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και ψηφιακής Διακυβέρνησης, Διεύθυνση Φηφιακής Στρατηγικής (Ministerie van Digitaal Bestuur, Secretariaat-generaal van Informatiesystemen en Digitaal Bestuur, Directoraat Digitale Strategie)

Spanje

• Monitoring en rapportage: Waarnemingspost voorwebtoegankelijkheid. Secretariaat-generaal Digitale Administratie. Ministerie van Digitale Transformatie en Publieke Functie.
• Handhaving: Unidades responsables de accesibilidad distribuidas en los diferentes ámbitos administrativos (Eenheden die verantwoordelijk zijn voor de toegankelijkheid op de verschillende bestuursniveaus)

Frankrijk

• Monitoring en rapportage: Direction générale de la cohésion sociale, DGCS (directoraat-generaal Sociale Samenhang)
• Handhaving: Défenseur des droits (Verdediger van de rechten)

Kroatië

• Toezicht en handhaving: Povjerenik za informiranje (commissaris voor Informatie)
• Rapportage: Središnji državni ured za razvoj digitalnog društva (Centraal Staatsbureau voor de ontwikkeling van de digitale samenleving)

Italië

• Monitoring en rapportage: Agenzia per l'Italia Digitale, AgID (Agentschap voor Digitaal Italië)
• Handhaving: Il difensore civico per il digitale (digitale ombudsman)

Cyprus

• Monitoring en rapportage: Επιτροπή Παρακολούθησης (toezichtcomité).

Handhaving: Τμήμα Υπηρεσιών Πληροφορικής, Υφυπουργείο ερευνας, Καινοτομίας και ψηφιακής Πολιτικής (Departement van Informatietechnologiediensten, adjunct-ministerie van Onderzoek, Innovatie en Digitaal Beleid) (Lichaam); feedbackmechanisme; klachten kunnen ook worden ingediend bij de Commissaris voor Bestuur en Bescherming van de Mensenrechten (Ombudsman)

Letland

• Monitoring en rapportage: Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrija, VARAM (Ministerie van Milieubescherming en Regionale Ontwikkeling)
• Handhaving: Latvijas Republikas Tiesībsargs (Ombudsman van Letland)

Litouwen

• Monitoring, rapportage en handhaving: Informacinės visuomenės plėtros komitetas (Commissie voor de ontwikkeling van de informatiemaatschappij)

Luxemburg

• Monitoring en rapportage: Service information et presse, SIP / Informations- und Presseamt / Informatiouns- a Pressedéngscht (Informatie- en persdienst)
• Handhaving: Service information et presse, SIP / Informations- und Presseamt / Informatiouns- a Pressedéngscht (informatie- en persdienst), en Médiateur / Ombudsman / Ombudsman (ombudsman)

Liechtenstein

• Handhavingsorgaan, toezichthoudend orgaan en rapporterend orgaan is het Bureau voor sociale diensten (van kracht sinds 1 april 2024) 

Hongarije

• Monitoring, rapportage en handhaving: Kormányzati Informatikai Fejlesztési Ügynökség, KIFÜ (overheidsagentschap voor IT-ontwikkeling)

Malta

• Monitoring, rapportage en handhaving: Malta Communications Authority, MCA (Malta-autoriteit voor communicatie),

Nederland

• Monitoring en rapportage: Minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
• Handhaving: gedeputeerde staten: Drenthe, Flevoland, Fryslân, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht, Zeeland, Zuid-Holland (provinciaal bestuur) voor gemeenten en waterschappen; Minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties voor provincies; Nationale ombudsman of gemeentelijke ombudsman: Ombudsvoorzieningen G en Ombudsvoorzieningen O (gemeentelijke ombudsman) in verband met het antwoord in het feedbackmechanisme; klachten kunnen ook worden ingediend bij het College voor de rechten van de mens

Noorwegen

• Toezicht: Noorse autoriteit voor universeel ontwerp van ICT 

Oostenrijk

Federaal niveau

• Monitoring, rapportage en handhaving: Oostenrijks Agentschap voor Onderzoeksbevordering)www.digitalbarrierefrei.at

Burgenland

• Toezicht en handhaving: Antidiskriminierungsbeauftragte(r), Burgenland (coördinator antidiscriminatie)

Kärnten (Karinthië)

• Toezicht: Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft, FFG (Oostenrijks agentschap voor onderzoeksbevordering), a
• Handhaving: Antidiskriminierungsstelle, Kärnten (Bureau voor antidiscriminatie)

Niederösterreich (Neder-Oostenrijk)

• Toezicht: Amt der NÖ Landesregierung, Abteilung Familien und Generationen (Bureau van de deelstaatregering van Neder-Oostenrijk, ministerie van Gezinnen en Generaties). Contactgegevens. 
• Handhaving: Niederösterreichische Antidiskriminierungsstelle (Neder-Oostenrijks agentschap tegen discriminatie)

Oberösterreich (Opper-Oostenrijk)

• Toezicht: Amt der Oberösterreichischen Landesregierung, Abteilung Personal (Bureau van de provinciale overheid, afdeling Personeelszaken)
• Handhaving: Antidiskriminierungsstelle, Oberösterreich (Bureau voor antidiscriminatie)

Salzburg

• Toezicht: Dienststelle für Internetauftritte des Landes Salzburg, Amt der Salzburger Landesregierung
• Handhaving: Behinderung und Inklusion zuständige Abteilung des Amtes der Salzburger Landesregierung, Ombudsstelle

Steiermark (Stiermarken)

• Toezicht: LAD – Referat Kommunikation Land Steiermark (bureau van de provinciale overheid, afdeling Communicatie)
• Handhaving: Gleichbehandlungsbeauftragte(r) des Landes und der Gemeinden, Steiermark, L-GBG (functionaris gelijke behandeling van de deelstaat Stiermarken en de gemeenten Stiermarken)

Tirol (Tirol)

• Toezicht en handhaving: Antidiskriminierungsbeauftragte(r), Tirol (functionaris antidiscriminatie)

Vorarlberg

• Toezicht: Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft, FFG (Oostenrijks agentschap voor onderzoeksbevordering), 
• Handhaving: Landesvolksanwalt von Vorarlberg (regionale ombudsman van Vorarlberg)

Wien (Wenen)

• Toezicht en handhaving: Stelle zur Bekämpfung von Diskriminierungen (Bureau voor antidiscriminatie)

Polen

• Monitoring, rapportage en handhaving: Minister właściwy do spraw informatyzacji: Minister Cyfryzacji (minister van Informatisering: momenteel de minister van Digitale Zaken)

Portugal

• Monitoring en rapportage: Agência para a Modernização Administrativa I.P., AMA (Agentschap voor administratieve modernisering, openbaar agentschap)
• Handhaving: Instituto Nacional para a Reabilitação I.P., INR (Nationaal Instituut voor Revalidatie, Openbaar Agentschap)

Roemenië

• Toezicht: Autoritatea pentru Digitalizarea României (Autoriteit voor de digitalisering van Roemenië, ADR) 
• Rapportage: Autoritatea pentru Digitalizarea României (Autoriteit voor de digitalisering van Roemenië, ADR)
• Handhaving: Avocatul Poporului (volksadvocaat)

Slovenië

• Monitoring, rapportage en handhaving: Inšpektorat Republike Slovenije za informacijsko družbo (Nederlands) 

Slowakije

• Monitoring, rapportage en handhaving: Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja een informatizácie Slovenskej republiky

Finland

• Monitoring, rapportage en handhaving: Etelä-Suomen aluehallintovirasto / Regionförvaltningsverket i Södra Finland (regionaal administratief agentschap voor Zuid-Finland)

Åland

• Toezicht en handhaving: Ålands landskapsregering (regering van Åland)

Zweden

• Monitoring, rapportage en handhaving: Myndigheten för digital förvaltning  (Agentschap voor Digitale Overheid)