De belangrijkste monitoringfuncties zijn:
- regelmatig toezicht te houden op de toegankelijkheid van websites en mobiele toepassingen van overheidsinstanties;
- informatie te verstrekken over de naleving van de voorschriften aan de overheidsinstanties.
De belangrijkste taak van verslaglegging is om de drie jaar een verslag voor de hele lidstaat bij de Commissie in te dienen over de resultaten van het toezicht en de handhavingsactiviteiten.
De belangrijkste handhavingstaken zijn:
- ervoor zorgen dat websites en mobiele applicaties voldoen aan de toegankelijkheidseisen;
- te onderzoeken of er sprake is van onevenredige lasten (wanneer een overheidsinstantie beweert dat het toegankelijk maken van bepaalde inhoud een buitensporige eis voor hen zou zijn);
- de toegankelijkheidsverklaringen van de websites en mobiele apps van overheidsinstanties te herzien;
- de effectieve verwerking van feedback door gebruikers garanderen (zowel wanneer het om een melding gaat over een inhoud die toegankelijk moet zijn, als wanneer het om een verzoek om inhoud gaat dat is uitgesloten van de toegankelijkheidsverplichtingen).
De lijst van onderstaande instanties geeft de informatie weer die officieel van de lidstaten is ontvangen. De lijst zal periodiek worden bijgewerkt met nieuwe informatie, aangezien de Europese Commissie verdere kennisgevingen van de lidstaten ontvangt.
De lidstaten worden hieronder vermeld in de officiële protocolvolgorde (alfabetische volgorde in de eigen talen van de lidstaten).
Als u onjuiste informatie aantreft, geef dan uw feedback door te schrijven naar CNECT-WAD@ec.europa.eu.
België
- Controle: Dienst Public Fédéral Stratégie et Appui, Direction Générale Transformation digitale/Federale Overheidsdienst Beleid en Ondersteuning, Directoraat-generaal Digitale Transformatie/Föderale Öffentliche Dienst Politik und Unterstützung, Generaldirektion Digitale Transformation (Federal Public Service Policy and Support, Director-General Digital Transformation); toezichthoudende instanties voor de regio’s en gemeenschappen staan vermeld op de website van het Belgische webtoegankelijkheidsbureau
- Rapportage en handhaving: Dienst Public Fédéral Stratégie et Appui, Direction Générale Transformation digitale/Federale Overheidsdienst Beleid en Ondersteuning, Directoraat-generaal Digitale Transformatie/Föderale Öffentliche Dienst Politik und Unterstützung, Generaldirektion Digitale Transformation (Federal Public Service Policy and Support, Director-General Digital Transformation)
Bulgarije
- Toezicht en handhaving: D) „E-Government Agency, Sega” (voorzitter van het agentschap voor e-overheid van de staat, Sega)
- Rapportering: Het is de taak van de minister van Verkeer, Informatietechnologie en Communicatie ( minister van Vervoer, Informatietechnologie en Communicatie)
Tsjechië
- Monitoring, rapportage en handhaving: Digitální a informační agentura (Digital and Information Agency)
Denemarken
- Monitoring, rapportage en handhaving: Digitaliseringsstyrelsen (Agentschap voor digitalisering)
Duitsland
Federaal niveau
- Controle: Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik bei der Deutschen Rentenversicherung Knappschaft/Bahn/See (federaal controleorgaan voor de toegankelijkheid van informatietechnologie)
- Rapportering: Bundesministerium für Arbeit und Soziales, BMAS (federaal ministerie van Arbeid en Sociale Zaken)
- Handhaving: Beauftragte(r) der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen — Schlichtungsstelle nach § 16 BGG (federale arbitragecommissie bij de federale regeringscommissaris voor aangelegenheden betreffende personen met een handicap — Arbitragedienst volgens de Duitse wet inzake gelijke kansen voor personen met een handicap)
Baden-Württemberg
- Controle: Überwachungsstelle für mediale Barrierefreiheit Baden-Württemberg (Monitoring body of Land Baden-Württemberg voor mediatoegankelijkheid)
- Handhaving: Beauftragte(r) der Landesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen/Landes-Behindertenbeauftragte(r) (commissaris van de deelstaat Baden-Württemberg voor aangelegenheden betreffende personen met een handicap)
Bayern (Bavaria)
- Toezicht en handhaving: Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung (Agency for Digitization, High-Speed Internet and Surveying)
Berlijn
- Controle: Überwachungsstelle für Barrierefreiheit in der Informations- und Kommunikationstechnik der öffentlichen Stellen des Landes Berlin/Überwachungsstelle für digitale Barrierefreiheit (Monitoringsbureau voor toegankelijkheid in de informatie- en communicatietechnologie van de overheid van de deelstaat Berlijn)
- Handhaving: Beauftragte(r) für barrierefreie Informations- und Kommunikationstechnik/Landesbeauftragte(r) für digitale Barrierefreiheit (Commissie van de deelstaat Berlijn voor toegankelijke informatie- en communicatietechnologie)
Brandenburger Toren
- Controle: Landesamt für Soziales und Versorgung Brandenburg (Staatsbureau voor sociale zaken en voorziening, Brandenburg)
- Handhaving: Durchsetzungsstelle bei der Beauftragten Person der Landesregierung für die Belange der Menschen mit Behinderungen (Uitvoeringsorgaan bij de persoon in opdracht van de overheid om de belangen van mensen met een handicap te handhaven)
Bremen
- Toezicht en handhaving: Zentralstelle für barrierefreie Informationstechnik beim Landesbehindertenbeauftragten Bremen (Centraal bureau voor toegankelijke informatietechnologie bij de commissaris voor aangelegenheden betreffende personen met een handicap voor de Vrije Hanzestad Bremen)
Hamburg
- Controle: Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik — Amt für IT und Digitalisierung, Datenschutz, IT-Richtlinien, IT-Mitbestimmung & Barrierefreiheit beim Senat der Freien und Hansestadt Hamburg (Monitoring Centre for Accessible Information Technology — Office for IT and Digitization, Data Protection, IT Guidelines, IT Co-Determination & Accessibility at the Senate of the Free and Hanzeatic City of Hamburg)
- Handhaving: Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik — Amt für IT und Digitalisierung, Datenschutz, IT-Richtlinien, IT-Mitbestimmung & Barrierefreiheit beim Senat der Freien und Hansestadt Hamburg (Ombudspersoon’s Office for Accessible Information Technology — Office for IT and Digitization, Data Protection, IT Guidelines, IT Co-Determination & Accessibility at the Senate of the Free and Hanzeatic City of Hamburg)
Hessen (Hesse)
- Toezicht en handhaving: Durchsetzungs- und Überwachungsstelle Barrierefreie Informationstechnik beim Regierungspräsidium in Gießen (Ondernemings- en Waarnemingscentrum voor Barrièrevrije Informatietechnologie in de regionale raad van de stad Gießen)
Mecklenburg-Voor-Pommeren (Mecklenburg-West-Pommeren)
- Toezicht en handhaving: Ministerium für Soziales, Integratie und Gleichstellung des Landes Mecklenburg-Vorpommern (ministerie van Sociale Zaken, Integratie en Gelijkheid van de deelstaat Mecklenburg-Pommeren)
Niedersachsen (Nedersaksen)
- Controle: Überwachungsstelle des Landes für die Barrierefreiheit von Informationstechnik bei dem Niedersächsischen Ministerium für Soziales, Gesundheit und Gleichstellung (Staatstoezichtorgaan voor de toegankelijkheid van informatietechnologie bij het ministerie van Sociale Zaken, Volksgezondheid en Gelijkheid van Nedersaksen)
- Handhaving: Schlichtungsstelle bei der Landesbeauftragten für Menschen mit Behinderungen (Conciliatiebureau van de Staatscommissaris voor mensen met een handicap)
Nordrhein-Westfalen (Noordrijn-Westfalen)
- Controle: Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen beim Kompetenzzentrum Barrierefreie IT, KBIT (Monitoring Centre for Accessible Information Technology of the State of North Rhine-Westfalen at the Competence Centre for Accessible IT)
- Handhaving: Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen (Ombudspersoon voor toegankelijke informatietechnologie in Noordrijn-Westfalen)
Rheinland-Pfalz (Rijnland-Palts)
- Controle: Landesamt für Steuern — Zentrale Datenverarbeitung der Finanzverwaltung, ZDFin (State Tax Office — Central Data Processing of the Financial Administration)
- Handhaving: Durchsetzungsstelle bei der oder dem Landesbeauftragten für die Belange behinderter Menschen (Uitvoeringsorgaan bij de Staatscommissaris voor de Belangen van Gehandicapten)
Saarland
- Controle: Überwachungsstelle Digitale Barrierefreiheit Saarland beim Deutschen Institut für Menschenrechte — Monitoring-Stelle UN-Behindertenrechtskonvention ( Monitoring Body for Digital Accessibility of the Saarland at the National Monitoring Mechanism for the UN Convention on the Rights of Persons with Disabilities bij het Duitse Instituut voor de Rechten van de Mens)
- Handhaving: Beauftragte(r) für die Belange von Menschen mit Behinderungen des Landes Saarlands (commissaris voor de belangen van mensen met een handicap in de deelstaat Saarland)
Sachsen (Saksen)
- Controle: Überwachungsstelle für Barrierefreiheit von Informationstechnik beim Deutschen Zentrum für barrierefreies Lesen in Leipzig (Monitoring Body for Accessibility of Information Technology at the German Centre for Accessible Reading in Leipzig)
- Handhaving: Geschäftsstelle des Beauftragten der Staatsregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen (Office of the Commissioner of the State Government for the Affairs of Persons with Disabilities)
Sachsen-Anhalt (Saksen-Anhalt)
- Controle: Überwachungsstelle des Landes für die Barrierefreiheit von Informationstechnik bei der Landesfachstelle für Barrierefreiheit - bei der Unfallkasse Sachsen-Anhalt (Monitoring Centre for the Accessibility of Information Technology at the State Office for Accessibility — at the Unfallkasse Sachsen-Anhalt)
- Handhaving: Ombudsstelle bei der Landesfachstelle für Barrierefreiheit — bei der Unfallkasse Sachsen-Anhalt (Ombudspersoon bij het Staatsbureau voor Toegankelijkheid — in de Unfallkasse Sachsen-Anhalt)
Sleeswijk-Holstein
- Controle: Prüfstelle für barrierefreie Informationstechnik beim Chief Information Officer Sleeswijk-Holstein (Monitoringsinstantie voor toegankelijke informatietechnologie in verband met de Chief Information Officer van Sleeswijk-Holstein)
- Handhaving: Beschwerdestelle für barrierefreie Informationstechnik Sleeswijk-Holstein (Klachtenkantoor voor toegankelijke informatietechnologie Sleeswijk-Holstein)
Thüringen (Thuringia)
- Controle: Zentrale Überwachungsstelle für digitale Barrierefreiheit beim Thüringer Ministerium für Finanzen (Centraal controleorgaan voor toegankelijke IT bij het Thüringer ministerie van Financiën)
- Handhaving: Durchsetzungsstelle beim Beauftragten für Menschen mit Behinderungen (handhavingsorgaan bij de staatscommissaris voor mensen met een handicap)
Estland
- Monitoring, rapportage en handhaving: Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (Consumer Protection and Technical Regulatory Authority)
Ierland
- Controle: Údarás Náisiúnta Míchumais (National Disability Authority, NDA)
- Rapportering: An Roinn Comhshaoil, Aeráide & Cumarsáide (Departement Milieu, Klimaat & Communicatie, DECC)
- Handhaving: Een Choimisiúin um Chaidreamh san Áit Oibre (directeur van de Commissie Werkgelegenheidsrelaties); klachten kunnen ook worden ingediend bij het Bureau van de Ombudsman op grond van de Disability Act 2005, zoals vermeld in de Ierse regelgeving (artikel 7, lid 4, onder c) van SI 358:2020).
Griekenland
- Monitoring en rapportage: DeCommissie heeft in het kader van de Europese Raad van de Europese Unie voor de uitvoering van de overeenkomst met de Lid-Staten van de Europese Unie een overeenkomst gesloten tussen de Lid-Staten en de Lid-Staten van de Europese Unie. Διεδδννση ¤ηφιαδς ¤τρατηγιτιτας, Þμδμα Þηφιαδς προσβασιμτητας & Úοιννινινινινιποσσετν ( Ministry of Digital Governance, General Secretariat of Digital Governance and Simplification of Procedures, Directoraat Digitale Strategie, Departement van e-toegankelijkheid en sociale zaken)
- Handhaving: DeCommissie heeft in het kader van de Europese Raad van de Europese Unie voor de uitvoering van de overeenkomst met de Lid-Staten van de Europese Unie een overeenkomst gesloten tussen de Lid-Staten en de Lid-Staten van de Europese Unie. (ministerie van Digitaal Bestuur, secretariaat-generaal van digitaal bestuur en vereenvoudiging van de procedures, directoraat Digitale Strategie)
Spanje
- Monitoring en rapportage: Ministerio de Política Territoriale y Función Pública (ministerie van Territoriaal Beleid en Ambtenarenzaken)
- Handhaving: Unidades verantwoordelijkes de accesibilidad distribuidas en los diferentes ámbitos administrativos (Eenheden die verantwoordelijk zijn voor de toegankelijkheid in de verschillende bestuursniveaus)
Frankrijk
- Monitoring en rapportage: Directie générale de la cohésion sociale, DGCS (directoraat-generaal Sociale Samenhang)
- Handhaving: Défenseur des droits (Verdediger van Rechten)
Kroatië
- Toezicht en handhaving: Povjerenik za informiranje (Commissaris voor informatie)
- Rapportering: Središnji državni ured za razvoj digitalnog društva (Centraal Staatsbureau voor de ontwikkeling van de digitale samenleving)
Italië
- Monitoring en rapportage: Agenzia per l’Italia Digitale, AgID (Agentschap voor Digitaal Italië)
- Handhaving: Il difensore civico per il digitale (Digitale Ombudsman)
Cyprus
- Monitoring en rapportage: Het Comitévan de Regio’s (Monitoringscomité)
- Handhaving: Het is de bedoeling dat de Commissie haar werkzaamheden op het gebied van onderzoek, innovatie en digitaal beleid onder de loep neemt.
Letland
- Monitoring en rapportage: Vides aizsardzības un re-ionālās attīstības ministrija, VARAM (Ministerie van Milieubescherming en Regionale Ontwikkeling)
- Handhaving: Latvijas Republikas Tiesībsargs (Ombudsman van Letland)
Litouwen
- Monitoring, rapportage en handhaving: Informacinės visuomenės plėtros komitetas ( Comité voor ontwikkeling van de informatiemaatschappij)
Luxemburg
- Monitoring en rapportage: Service informatie et presse, SIP/Informations- und Presseamt/Informatiouns- a Pressedéngscht (Informatie- en persdienst)
- Handhaving: Service-informatie et presse, SIP/Informations- und Presseamt/Informatiouns- a Pressedéngscht (Information and Press Service), afgezien van het antwoord in het feedbackmechanisme; Médiateur/Ombudsman (Ombudsman) met betrekking tot het antwoord in het feedbackmechanisme
Hongarije
- Monitoring, rapportage en handhaving: Kormányzati Informatikai Fejlesztési Ügynökség, KIFÜ (Governmental Agency for IT Development)
Malta
- Monitoring, rapportage en handhaving: Malta Communicatieautoriteit, MCA
Nederland
- Monitoring en rapportage: Minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties)
- Handhaving: Gedeputeerde Staten: Drenthe, Flevoland, Fryslân, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht, Zeeland, Zuid-Holland (provinciaal bestuur) voor gemeenten en waterschappen; Minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties) voor provincies; nationale Ombudsman (nationale ombudsman) of gemeentelijke Ombudsman: Ombudsvoorzieningen G en Ombudsvoorzieningen O (gemeenteombudsman) met betrekking tot het antwoord in het feedbackmechanisme; klachten kunnen ook worden ingediend bij het College voor de rechten van de mens.
Oostenrijk
Federaal niveau
- Monitoring, rapportage en handhaving: Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft, FFG (Oostenrijks agentschap voor de bevordering van onderzoek)
Burgenland
- Toezicht en handhaving: Antidiskriminierungsbeauftragte(r), Burgenland (antidiscriminatiecoördinator)
Kärnten (Carinthië)
- Controle: Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft, FFG (Oostenrijks agentschap voor de bevordering van onderzoek), goedgekeurd door de Antidiskriminierungsstelle, Kärnten (bureau voor antidiscriminatie)
- Handhaving: Antidiskriminierungsstelle, Kärnten (Antidiscriminatiebureau)
Niederösterreich (Neder-Oostenrijk)
- Controle: AMT der NÖ Landesregierung, Abteilung Familien und Generationen (Office of the Lower Austrian Federal State Government, Department of Families and Generations). Contactgegevens.
- Handhaving: Niederösterreichische Antidiskriminierungsstelle (Niederösterreichische Antidiskriminierungsstelle)
Oberösterreich (Upper-Oostenrijk)
- Controle: AMT der Oberösterreichischen Landesregierung, Abteilung Personal (Bureau van de provinciale regering, afdeling Personeelszaken)
- Handhaving: Antidiskriminierungsstelle, Oberösterreich (Antidiscriminatiebureau)
Salzburg
- Controle: Dienststelle für Internetauftritte des Landes Salzburg, Amt der Salzburger Landesregierung (Divisie voor internetsites van de regionale administratie van Salzburg)
- Handhaving: Behinderung und Inklusion zuständige Abteilung des Amtes der Salzburger Landesregierung, Ombudsstelle (departement voor gehandicapten en inclusie van de regionale administratie van Salzburg)
Steiermark (Styria)
- Controle: Lad — Referat Kommunikation Land Steiermark (Bureau van de provinciale regering, afdeling Communicatie)
- Handhaving: Gleichbehandlungsbeauftragte(r) des Landes und der Gemeinden, Steiermark, L-GBG (functionaris voor gelijke behandeling van de deelstaat Stiermarken en gemeenten van Stiermarken)
Tirol (Tyrol)
- Toezicht en handhaving: Antidiskriminierungsbeauftragte(r), Tirol (antidiscriminatiefunctionaris)
Vorarlberg
- Controle: Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft, FFG, in opdracht van de provincie Vorarlberg
- Handhaving: Landesvolksanwalt von Vorarlberg (regionale ombudsman van Vorarlberg)
Wien (Wenen)
- Toezicht en handhaving: Stelle zur Bekämpfung von Diskriminierungen (Antidiscriminatiebureau)
Polen
- Monitoring, rapportage en handhaving: Minister właściwy do spraw Informatyzacji: Minister Cyfryzacji (minister van Informatisering: momenteel minister van Digitale Zaken)
Portugal
- Monitoring en rapportage: Agência para a Modernização Administrativa I.P., AMA (Administrative Modernisation Agency, Public Agency)
- Handhaving: Instituto Nacional para a Reabilitação I.P., INR (National Institute for the Rehabilitation, Public Agency)
Roemenië
- Controle: Agenția pentru Agenda Digitală a României, AADR ( Roemeens Agentschap voor de Digitale Agenda)
- Rapportering: Ministerul Comunicațiilor şi Societății Informaționale (Ministerie van Communicatie en Informatiemaatschappij)
- Handhaving: Avocatul Poporului (Mensenadvocaat)
Slovenië
- Monitoring, rapportage en handhaving: Uprava Republike Slovenije za informacijsko varnost, UIV (Informatiebeveiligingsadministratie van de Republiek Slovenië)
Slowakije
- Monitoring, rapportage en handhaving: Úrad podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu: Sekcia informačných technológií verejnej správy, Odbor architektúry e- governmentu (Bureau van de vicepremier van de Slowaakse Republiek voor Investeringen en Informatisering: IT-afdeling Overheid en Overheid, Afdeling Architectuur en e-overheid)
Finland
- Monitoring, rapportage en handhaving: Etelä-Suomen aluehallintovirasto/Regionförvaltningsverket i Södra Finland (bestuursorgaan van de deelstaat Zuid-Finland)
Åland
- Toezicht en handhaving: Ålands landskapsregering (De regering van Åland)
Zweden
- Monitoring, rapportage en handhaving: Myndigheten för digital förvaltning (Agentschap voor Digitale Overheid)
Laatste nieuws
Gerelateerde inhoud
Grote afbeelding
Wat is webtoegankelijkheid? Webtoegankelijkheid stelt iedereen, ook mensen met een handicap, in staat om het internet waar te nemen, te begrijpen, te navigeren en te communiceren.
Zie ook
Lees meer over de laatste wijzigingen in toegankelijkheidsnorm EN 301 549 en de redenen daarvoor.
EU-wetgeving, technische normen en internationale beste praktijken van het W3C inzake webtoegankelijkheid.
De deskundigengroep voor de webtoegankelijkheidsrichtlijn is opgericht om ondersteuning te bieden bij de tenuitvoerlegging van de richtlijn en om beste praktijken uit te wisselen.
De lidstaten moeten de toegankelijkheid van het web bevorderen door middel van opleidingsprogramma’s, bewustmaking en maatregelen om de toegankelijkheid te vergemakkelijken.