Pagal Skaitmeninių paslaugų aktą platformos turi įvertinti ir tinkamai sumažinti riziką, kylančią dėl jų rekomendavimo sistemų, įskaitant riziką naudotojų psichikos sveikatai ir žalingo turinio sklaidai, kylančią dėl dalyvavimu grindžiamo šių algoritmų kūrimo.
„YouTube“ ir „Snapchat“ prašoma pateikti išsamią informaciją apie parametrus, kuriuos jų algoritmai naudoja rekomenduodami turinį naudotojams, taip pat apie jų vaidmenį didinant tam tikrą sisteminę riziką, įskaitant riziką, susijusią su rinkimų procesu ir pilietiniu diskursu, naudotojų psichine gerove (pvz., priklausomybę sukeliančiu elgesiu ir turinio „triušių skylėmis“) ir nepilnamečių apsauga. Klausimai taip pat susiję su platformų priemonėmis, kuriomis siekiama sušvelninti galimą jų rekomendavimo sistemų įtaką neteisėto turinio sklaidai, pavyzdžiui, neteisėtų narkotikų ir neapykantą kurstančių kalbų propagavimui.
„TikTok“ buvo paprašyta pateikti daugiau informacijos apie priemones, kurių ji ėmėsi siekdama išvengti piktavališkų subjektų manipuliavimo paslauga ir sumažinti su rinkimais, žiniasklaidos pliuralizmu ir pilietiniu diskursu susijusią riziką, kurią gali padidinti tam tikros rekomendavimo sistemos.
"YouTube", "Snapchat" ir "TikTok" privalo pateikti prašomą informaciją iki lapkričio 15 d. Remdamasi atsakymų vertinimu, Komisija įvertins tolesnius veiksmus. Dėl to galėtų būti oficialiai pradėta procedūra pagal Skaitmeninių paslaugų akto 66 straipsnį.
Pagal Skaitmeninių paslaugų akto 74 straipsnio 2 dalį Komisija, atsakydama į prašymus pateikti informaciją, gali skirti baudas už neteisingą, neišsamią ar klaidinančią informaciją. Jei atsakymas nepateikiamas, Komisija gali sprendimu pateikti oficialų prašymą. Tokiu atveju, jei iki nustatyto termino atsakymas nepateikiamas, gali būti skiriamos periodinės baudos.
Komisija daugiausia dėmesio skyrė SPA nuostatų, susijusių su rekomendavimo sistemomis, laikymuisi nuo SPA įsigaliojimo. Be kita ko, rekomendavimo sistemos yra pagrindinė oficialių reikalavimų nesilaikymo procedūrų, pradėtų prieš „TikTok“, „AliExpress“, „Facebook“ ir „Instagram“, dalis.
Daugiau informacijos rasite: