Skip to main content
Shaping Europe’s digital future
Press release | Publicatie

Het EU-noodnummer 112 is 30 jaar geleden

„112”, het gemeenschappelijke EU-nummer voor noodcommunicatie heeft al 30 jaar levens gered en Europeanen geholpen om veilig te reizen en noodhulpdiensten te bereiken via het uniforme EU-nummer. In 2019 noemden de Europeanen „112” bijna 150 miljoen keer, wat neerkomt op 56 % van alle noodoproepen, terwijl de afgelopen 10 jaar ongeveer 1.5 miljard oproepen zijn gedaan.

Thierry Breton, EU-commissaris voor de Interne Markt: 

112 heeft de veiligheid van de Europeanen gewaarborgd, waardoor zij gemakkelijk de noodhulpdiensten kunnen bereiken, waar zij zich ook in de EU bevinden. Alle burgers moeten op de hoogte zijn van het uniforme EU-nummer en de lidstaten moeten ervoor zorgen dat de meest recente beschikbare technologie wordt gebruikt om efficiënt te reageren op bellers in nood.

Achter het 112-nummer moeten exploitanten en nationale alarmcentrales ervoor zorgen dat noodcommunicatie doeltreffend is en goed wordt behandeld.

De Commissie steunt de technologische modernisering van noodcommunicatie. Zo werd de uitvoering van Advanced Mobile Location (AML) in 10 lidstaten gefinancierd via de projecten HELP112 en HELP112 II. In 10 jaar zou AML mogelijk meer dan 10,000 levens in de EU kunnen redden door de locatie van de beller nauwkeuriger aan te geven. Wanneer een beller 112 van zijn smartphone belt, maakt AML gebruik van de functionaliteiten van de telefoon en het Galileo-satellietnavigatiesysteemvan de EU om de locatie van de beller nauwkeurig en efficiënt door te geven aan noodhulpdiensten. AML is beschikbaar in 19 lidstaten, IJsland en Noorwegen. De Commissie dringt er bij alle lidstaten op aan deze levensreddende technologie snel ten uitvoer te leggen, in overeenstemming met het Europees wetboek voor elektronische communicatie.

De Commissie blijft de invoering van het alarmnummer 112 in de lidstaten nauwlettend volgen door middel van regelmatige verslagen

Meer informatie over 112 dagen en de meest recente gebruikte technologieën