Thierry Breton, comissário responsável pelo Mercado Interno, afirmou o seguinte:
O ano de 112 tem vindo a manter a segurança dos europeus, permitindo-lhes chegar facilmente aos serviços de emergência onde quer que se encontrem na UE. Todos os cidadãos devem estar cientes do número único da UE e os Estados-Membros devem assegurar que a tecnologia disponível mais recente é utilizada para responder eficazmente às pessoas que efetuam chamadas em perigo.
Por detrás do número 112, os operadores e os sistemas nacionais de pontos de atendimento da segurança pública devem assegurar que as comunicações de emergência são eficazes e adequadamente tratadas.
A Comissão apoia a modernização tecnológica das comunicações de emergência. Por exemplo, a execução da localização móvel avançada (AML) foi financiada em 10 Estados-Membros através dos projetos HELP112 e HELP112 II. Dentro de 10 anos, a luta contra o branqueamento de capitais poderá salvar mais de 10,000 vidas na UE, identificando de forma mais precisa a localização da pessoa que efetua a chamada. Quando uma pessoa que efetua a chamada dialoga 112 a partir do seu smartphone, a AML utiliza as funcionalidades do telefone e o sistema de navegação por satélite Galileo da UE para transmitir de forma precisa e eficiente a localização da pessoa que efetua a chamada aos serviços de emergência. A AML está disponível em 19 Estados-Membros, na Islândia e na Noruega. A Comissão insta todos os Estados-Membros a implementarem rapidamente esta tecnologia de salvação, em conformidade com o Código Europeu das Comunicações Eletrónicas.
A Comissão continua a acompanhar de perto a implementação do número de emergência 112 nos Estados-Membros, através de relatórios periódicos.
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