Thierry Breton, comisarul pentru piața internă, a declarat:
112 a menținut siguranța europenilor, permițându-le să ajungă cu ușurință la serviciile de urgență oriunde s-ar afla în UE. Toți cetățenii ar trebui să fie conștienți de numărul unic din UE, iar statele membre ar trebui să se asigure că cele mai recente tehnologii disponibile sunt utilizate pentru a răspunde în mod eficient apelanților aflați în dificultate.
În spatele numărului 112, operatorii și sistemele naționale de centre de preluare a apelurilor de urgență trebuie să se asigure că comunicațiile de urgență sunt eficace și gestionate în mod corespunzător.
Comisia sprijină modernizarea tehnologică a comunicațiilor de urgență. De exemplu, punerea în aplicare a proiectelor HELP112 și HELP112 II a fost finanțată în 10 state membre prin intermediul proiectelor HELP și HELP II. În 10 de ani, CSB ar putea salva peste 10,000 de vieți în UE prin identificarea mai precisă a locației apelantului. Atunci când un apelant apelează 112 de pe telefonul său inteligent, AML utilizează funcționalitățile telefonului și sistemul de navigație prin satelit Galileo al UE, pentru a transmite în mod corect și eficient locația apelantului către serviciile de urgență. CSB este disponibil în 19 state membre, Islanda și Norvegia. Comisia îndeamnă toate statele membre să pună rapid în aplicare această tehnologie salvatoare de vieți omenești, în conformitate cu Codul european al comunicațiilor electronice.
Comisia continuă să monitorizeze îndeaproape implementarea numărului de urgență 112 în statele membre, prin rapoarte periodice.
Mai multe informații despre 112 de zile și despre cele mai recente tehnologii utilizate