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Press release | Veröffentlichung

EU-Notrufnummer 112 anlässlich des 30-jährigen Bestehens

Die gemeinsame EU-Notrufnummer 112 rettet seit 30 Jahren Menschenleben und hilft den Europäerinnen und Europäern, sicher zu reisen und Notdienste in jedem EU-Land über die einheitliche EU-Nummer zu erreichen. Im Jahr 2019 nannten die Europäer fast 150 Millionen Mal die Notrufnummer 112, was 56 % aller Notrufe entspricht, während in den letzten zehn Jahren etwa 1,5 Milliarden Anrufe bei dieser Zahl getätigt wurden.

Thierry Breton, EU-Kommissar für den Binnenmarkt, erklärte: 

Die 112 hat die Sicherheit der Europäerinnen und Europäer gewährleistet und ihnen ermöglicht, überall in der EU Notdienste zu erreichen. Alle Bürger sollten sich der einheitlichen EU-Nummer bewusst sein, und die Mitgliedstaaten sollten sicherstellen, dass die neuesten verfügbaren Technologien genutzt werden, um effizient auf Anrufer in Not zu reagieren.

Hinter der 112-Nummer müssen die Betreiber und die nationalen Notrufabfragestellen sicherstellen, dass Notrufe wirksam und ordnungsgemäß bearbeitet werden.

Die Kommission unterstützt die technologische Modernisierung der Notrufe. So wurde beispielsweise die Umsetzung von Advanced Mobile Location (AML) in 10 Mitgliedstaaten durch die Projekte HELP112 und HELP112 II finanziert. In zehn Jahren könnte die Bekämpfung von Geldwäsche mehr als 10 000 Menschenleben in der EU retten, indem der Standort des Anrufers genauer bestimmt wird. Wenn ein Anrufer die 112 von seinem Smartphone auswählt, nutzt AML die Funktionen des Telefons und das Galileo-Satellitennavigationssystem der EU, um den Standort des Anrufers genau und effizient an Notdienste zu übertragen. AML ist in 19 Mitgliedstaaten, Island und Norwegen verfügbar. Die Kommission fordert alle Mitgliedstaaten nachdrücklich auf, diese lebensrettende Technologie im Einklang mit dem europäischen Kodex für die elektronische Kommunikation rasch umzusetzen.

Die Kommission überwacht die Umsetzung der Notrufnummer 112 in den Mitgliedstaaten weiterhin durch regelmäßige Berichte

Weitere Informationen über den 112-Tag und die neuesten verwendeten Technologien