Skip to main content
Shaping Europe’s digital future
Press release | Publikācija

ES neatliekamās palīdzības dienesta numurs 112 atzīmē 30. gadadienu

“112” — kopējais ES neatliekamās palīdzības sakaru numurs — jau 30 gadus ir glābis dzīvības, palīdzot eiropiešiem droši ceļot un sazināties ar neatliekamās palīdzības dienestiem jebkurā ES valstī, izmantojot vienoto ES numuru. 2019. gadā eiropieši zvanīja uz numuru “112” gandrīz 150 miljonu reižu apmērā, kas ir 56 % no visiem neatliekamās palīdzības zvaniem, savukārt pēdējo 10 gadu laikā līdz šim skaitam tika veikti aptuveni 1,5 miljardi zvanu.

Iekšējā tirgus komisārs Tjerī Bretons sacīja: 

112 ir gādājis par eiropiešu drošību, ļaujot viņiem viegli sazināties ar neatliekamās palīdzības dienestiem neatkarīgi no tā, kur ES viņi atrodas. Visiem iedzīvotājiem vajadzētu būt informētiem par vienoto ES numuru, un dalībvalstīm būtu jānodrošina, ka jaunākās pieejamās tehnoloģijas tiek izmantotas, lai efektīvi reaģētu uz zvanītājiem, kas nonākuši briesmās.

Aiz numura 112 operatoriem un valstu ārkārtas izsaukumu punktu sistēmām ir jānodrošina, lai saziņa ārkārtas situācijās būtu efektīva un pienācīgi rīkota.

Komisija atbalsta ārkārtas sakaru tehnoloģisko modernizāciju. Piemēram, uzlabotās mobilās atrašanās vietas (AML) īstenošana tika finansēta 10 dalībvalstīs, izmantojot HELP112 un HELP112 II projektus. Pēc 10 gadiem NILLN varētu glābt vairāk nekā 10,000 dzīvību ES, precīzāk nosakot zvanītāja atrašanās vietu. Kad zvanītājs zvana uz 112 no viedtālruņa, AML izmanto tālruņa funkcijas un ES satelītnavigācijas sistēmu Galileo, lai precīzi un efektīvi pārraidītu zvanītāja atrašanās vietu neatliekamās palīdzības dienestiem. AML ir pieejams 19 dalībvalstīs, Islandē un Norvēģijā. Komisija mudina visas dalībvalstis ātri ieviest šo dzīvības glābšanas tehnoloģiju saskaņā ar Eiropas Elektronisko sakaru kodeksu.

Komisija turpina cieši uzraudzīt ārkārtas palīdzības numura 112 īstenošanu dalībvalstīs, regulāri sniedzot ziņojumus

Plašāka informācija par 112 dienu un jaunākajām izmantotajām tehnoloģijām