Onlineplatforms en e-commerce

Als u een zoekmachine hebt gebruikt om informatie te vinden, op een online marktplaats hebt gewinkeld of via sociale media hebt gecommuniceerd, hebt u een online platform gebruikt. 

Online platforms zijn een belangrijk onderdeel van de online wereld. Meer dan 1 miljoen bedrijven in de EU verkopen goederen of digitale diensten via onlineplatforms. En als Europese burgers gebruiken we ze dagelijks. 

De EU heeft nieuwe regels ingevoerd om ervoor te zorgen dat deze websites een omgeving bevorderen waarin EU-bedrijven kunnen gedijen en gebruikers eerlijk worden behandeld. We willen ervoor zorgen dat iedereen onlineplatforms kan gebruiken zonder angst voor manipulatieve algoritmen of illegale goederen en inhoud.   

De aanpak van de EU kan worden gedefinieerd aan de hand van drie actiegebieden:   

1. onlinebelemmeringen weg te nemen en volledige toegang tot goederen en diensten in de hele EU mogelijk te maken; 
2. ongerechtvaardigde grensoverschrijdende belemmeringen weg te nemen; 
3. het gemakkelijker en veiliger maken om online te winkelen, ongeacht waar u zich in de EU bevindt. 

Om dit te bereiken heeft de EU de wet inzake digitale diensten (DSA) en de wet inzake digitale markten (DMA) aangenomen. Deze handelingen moeten ervoor zorgen dat Europese burgers vertrouwen kunnen hebben in hun onlineveiligheid en dat bedrijven kunnen gedijen in de digitale wereld. Het zorgt er ook voor dat de regels voor e-handel in het digitale decennium up-to-date blijven.