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Una piattaforma online è praticamente un grande sito web. Quando utilizziamo un motore di ricerca per trovare informazioni, facciamo acquisti su un mercato online o comunichiamo tramite i social media, stiamo utilizzando una piattaforma online.
Questi siti web sono una parte fondamentale del mondo online: oltre 1 milione di imprese dell'UE vendono beni o servizi digitali tramite le piattaforme online e i cittadini europei le usano quotidianamente.
L'Unione europea sta introducendo norme per garantire che questi siti web promuovano un ambiente in cui le imprese dell'UE possano prosperare. Le norme garantiranno inoltre che gli utenti siano trattati equamente e possano utilizzare le piattaforme online senza il timore di imbattersi in algoritmi manipolatori o in beni e contenuti illegali.
L'approccio dell'UE si basa su tre linee d'azione:
- eliminare le barriere online consentendo il pieno accesso ai beni e ai servizi in tutta l'UE
- eliminare gli ostacoli transfrontalieri ingiustificati
- rendere gli acquisti online più semplici e sicuri indipendentemente dal luogo dell'UE in cui si trova l'utente.
Per raggiungere questi obiettivi la Commissione ha proposto la legge sui servizi digitali e la legge sui mercati digitali, che mirano a garantire che i cittadini europei si sentano sicuri online e che le imprese possano prosperare nel mondo digitale. Garantiscono inoltre che le norme sul commercio elettronico rimangano aggiornate durante il decennio digitale.
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La Commissione europea abbatte le barriere online in modo che le persone possano godere del pieno accesso a tutti i beni e servizi offerti online dalle imprese dell'UE.
La Commissione europea mira a promuovere un ambiente in cui le piattaforme online prosperino, trattare gli utenti in modo equo e agire per limitare la diffusione di contenuti illegali.
La legge sui servizi digitali e la legge sui mercati digitali mirano a creare uno spazio digitale più sicuro in cui siano protetti i diritti fondamentali degli utenti e a creare condizioni di parità per le imprese.