De Europese Commissie wil een omgeving bevorderen waarin onlineplatforms gedijen, gebruikers eerlijk behandelen en actie ondernemen om de verspreiding van illegale inhoud te beperken.
Wat zijn online platforms en waarom zijn ze belangrijk?
Onlineplatforms zijn sterke aanjagers van innovatie en spelen een belangrijke rol in de digitale samenleving en economie van Europa. Ze bestrijken een breed scala aan activiteiten, waaronder onlinemarktplaatsen, sociale media, verkooppunten voor creatieve inhoud, appstores, prijsvergelijkingswebsites, platforms voor de deeleconomie en zoekmachines. Zij vergroten de keuzevrijheid van de consument, verbeteren de efficiëntie en het concurrentievermogen van de industrie en kunnen de burgerparticipatie in de samenleving vergroten.
Onlineplatforms delen belangrijke kenmerken, zoals het gebruik van informatie- en communicatietechnologieën om interacties tussen gebruikers te vergemakkelijken, het verzamelen en gebruiken van gegevens over dergelijke interacties en netwerkeffecten. Deze netwerkeffecten maken het gebruik van de platforms met de meeste gebruikers het meest waardevol voor andere gebruikers.
Momenteel verkopen al 1 miljoen EU-bedrijven goederen en diensten via onlineplatforms, en meer dan 50 % van de kleine en middelgrote ondernemingen die via onlinemarktplaatsen verkopen, verkoopt grensoverschrijdend.
De aanpak van de Europese Commissie ten aanzien van onlineplatforms is gericht op het bevorderen van een vertrouwende, wettige en op innovatie gebaseerde omgeving in de EU. Daartoe heeft de Commissie in haar mededeling over onlineplatforms de belangrijkste aandachtsgebieden vastgesteld. De leidende beleidsbeginselen zijn:
- het creëren en handhaven van een gelijk speelveld voor vergelijkbare digitale diensten;
- te zorgen voor verantwoordelijk gedrag van onlineplatforms om kernwaarden te beschermen;
- het vertrouwen, de transparantie en de billijkheid op onlineplatforms te bevorderen;
- de markten open en niet-discriminerend te houden om een data-economie te bevorderen.
De wet inzake digitale diensten
De Commissie heeft in december 2020 een voorstel voor een wet inzake digitale diensten aangenomen. Samen met een wet inzake digitale markten zal de digitaledienstenverordening een veiligere en meer open digitale ruimte creëren voor alle gebruikers en zorgen voor een gelijk speelveld voor bedrijven.
De wet inzake digitale diensten heeft drie specifieke doelstellingen:
- consumenten en hun grondrechten online doeltreffender te beschermen;
- een krachtig kader voor transparantie en verantwoordingsplicht voor onlineplatforms tot stand brengen;
- Bevorderen van innovatie, groei en concurrentievermogen binnen de interne markt.
EU-verordening inzake billijkheid en transparantie in onlineplatform-to-businessrelaties
De verordening betreffende onlineplatform-to-businessrelaties voorziet in een geharmoniseerd kader voor minimale transparantie en recht op verhaal. Het beschermt bedrijven die afhankelijk zijn van onlineplatforms om consumenten te bereiken en beschermt tegelijkertijd het innovatiepotentieel van platforms.
De verordening gaat vergezeld van het EU-waarnemingscentrum voor de onlineplatformeconomie. Het monitort en analyseert de nieuwste trends en problemen in de online platformeconomie. Als bedrijf op een online platform kunt u helpen bij het identificeren van de belangrijkste problemen door uw ervaringen te delen via een speciale website.
Aanbeveling over maatregelen om illegale online-inhoud doeltreffend aan te pakken
De Commissie heeft in maart 2018 een aanbeveling gedaan over maatregelen om illegale online-inhoud doeltreffend aan te pakken. Dit bouwt voort op de mededeling over de bestrijding van illegale online-inhoud van september 2017, waarin politieke toezeggingen worden omgezet in (niet-bindende) rechtsvormen.
Algoritmische transparantie
Op verzoek van het Europees Parlement voert de Commissie een grondige analyse uit van algoritmische transparantie en verantwoordingsplicht. Het proefproject biedt een grondige studie van de rol van algoritmen in de digitale economie en samenleving. Met name hoe ze informatiestromen vormgeven, filteren of personaliseren.
Digitale arbeidsplatformen
Digitale arbeidsplatformen creëren kansen voor bedrijven, werknemers en zelfstandigen en verbeteren de toegang tot diensten voor consumenten. Nieuwe manieren van werken brengen echter ook nieuwe uitdagingen met zich mee. Het wordt steeds moeilijker om de arbeidsstatus van mensen correct te classificeren, wat in sommige gevallen leidt tot ontoereikende arbeidsrechten en sociale bescherming voor sommigen. Bovendien kan het gebruik van algoritmen bij platformwerk vragen doen rijzen over verantwoordingsplicht en transparantie.
Laatste nieuws
Gerelateerde inhoud
Grote afbeelding
De EU wil ervoor zorgen dat bedrijven en burgers onlineplatforms en e-handelsdiensten kunnen gebruiken, ongeacht waar zij zich in de EU bevinden.
Zoek verder
De Commissie heeft een einde gemaakt aan ongerechtvaardigde geoblockingregels, die online winkelen en grensoverschrijdende verkoop in de EU ondermijnen.
De Europese Commissie heeft een aanbeveling aangenomen over maatregelen om illegale online-inhoud effectief aan te pakken.
De Europese Commissie bevordert eerlijkheid en transparantie voor bedrijven op onlineplatforms.
Het EU-waarnemingscentrum voor de onlineplatformeconomie monitort en analyseert de onlineplatformeconomie en ondersteunt de Commissie bij de beleidsvorming.
Zie ook
De Europese Commissie doorbreekt onlinebarrières, zodat mensen volledige toegang hebben tot alle goederen en diensten die online door bedrijven in de EU worden aangeboden.
De wet inzake digitale diensten en de wet inzake digitale markten hebben tot doel een veiligere digitale ruimte te creëren waar de grondrechten van gebruikers worden beschermd en een gelijk speelveld voor bedrijven tot stand te brengen.