Σύμφωνα με την έρευνα, το 72 % των ερωτηθέντων ταξιδεύουν μόνο μία ή δύο φορές ετησίως και το 28 % ταξιδεύουν συχνότερα. Το 71 % του συνόλου των απαντησάντων θεωρούν ότι το SMS, το οποίο λαμβάνουν κατά τη διέλευση των συνόρων, με εξατομικευμένες πληροφορίες τιμολόγησης και πληροφορίες σχετικά με τις επικοινωνίες έκτακτης ανάγκης, είναι χρήσιμο.
Πάνω από το 80 % των υπόχρεων επιβεβαιώνουν ότι τα επιδόματα περιαγωγής δεδομένων, τα οποία υπόκεινται σε ορισμένα όρια που είναι γνωστά ως «πολιτική εύλογης χρήσης», επαρκούν για την κάλυψη των αναγκών τους όταν ταξιδεύουν, είτε πρόκειται για αναψυχή, εργασία ή σπουδές. Ωστόσο, για να αποφευχθούν τα πρόσθετα τέλη, σημαντικός αριθμός υπηρεσιών περιαγωγής περιορίζουν την κατανάλωση δεδομένων ή απενεργοποιούν την περιαγωγή δεδομένων ή το κινητό τους τηλέφωνο. Το 49 % το πράττουν περιστασιακά κατά τη διάρκεια της διαμονής τους. Ως εκ τούτου, η ευαισθητοποίηση σχετικά με τα οφέλη της περιαγωγής μπορεί ακόμη να βελτιωθεί.
Τα πορίσματα θα τροφοδοτήσουν την επανεξέταση από την Επιτροπή των κανόνων της «πολιτικής εύλογης χρήσης», οι οποίοι διασφαλίζουν ότι οι φορείς εκμετάλλευσης μπορούν να προσφέρουν με βιώσιμο τρόπο υπηρεσίες δεδομένων κινητής τηλεφωνίας σε εγχώριες τιμές στους καταναλωτές τους όταν ταξιδεύουν.
Οι κανόνες της ΕΕ για την περιαγωγή ισχύουν από τον Ιούνιο του 2017. Το 2022 παρατάθηκαν για άλλα 10 έτη. Το προηγούμενο Ευρωβαρόμετρο για την περιαγωγή διεξήχθη το 2018.
Περισσότερες πληροφορίες