iStock photo Getty images plus
Według badania 72 % respondentów podróżuje tylko raz lub dwa razy w roku, a 28 % częściej podróżuje. 71 % wszystkich respondentów uważa, że wiadomości SMS, które otrzymują przy przekraczaniu granicy, wraz ze spersonalizowanymi informacjami cenowymi i informacjami na temat zgłoszeń alarmowych, są przydatne.
Ponad 80 % respondentów potwierdza, że diety za transmisję danych w roamingu, które podlegają pewnym limitom znanym jako „polityka uczciwego korzystania”, są wystarczające do zaspokojenia ich potrzeb podczas podróży, czy to w celach rekreacyjnych, zawodowych czy naukowych. Aby jednak uniknąć dodatkowych opłat, znaczna liczba osób korzystających z roamingu ogranicza ich zużycie danych lub wyłącza transmisję danych w roamingu lub telefon komórkowy. 49 % robi to sporadycznie podczas pobytu. W związku z tym świadomość korzyści płynących z roamingu nadal może się poprawić.
Ustalenia te zostaną uwzględnione w przeprowadzonym przez Komisję przeglądzie zasad „polityki uczciwego korzystania”, które zapewniają, aby operatorzy mogli w zrównoważony sposób oferować swoim konsumentom usługi transmisji danych w sieciach komórkowych po cenach krajowych podczas podróży.
Unijne przepisy dotyczące roamingu obowiązują od czerwca 2017 r. W 2022 r. przedłużono je o kolejne 10 lat. Poprzednie badanie Eurobarometru na temat roamingu przeprowadzono w 2018 r.
Więcej informacji