iStock photo Getty images plus
Podle průzkumu cestuje 72 % respondentů pouze jednou nebo dvakrát ročně a 28 % cestuje častěji. 71 % všech respondentů se domnívá, že SMS, který obdrží při překročení hranice, s personalizovanými cenovými informacemi a informacemi o tísňových komunikacích, je užitečný.
Více než 80 % respondentů potvrzuje, že roamingové datové povolenky, které podléhají určitým omezením známým jako „politika přiměřeného využívání“, postačují k pokrytí jejich potřeb při cestování, ať už pro volný čas, práci nebo studium. Aby se však zabránilo příplatkům, značný počet poskytovatelů roamingu omezuje jejich spotřebu dat nebo vypne datový roaming nebo svůj mobilní telefon. 49 % z nich tak činí příležitostně během svého pobytu. Povědomí o výhodách roamingu se proto může ještě zlepšit.
Tato zjištění budou podkladem pro přezkum pravidel „politika přiměřeného využívání“, která zajistí, aby operátoři mohli svým spotřebitelům při cestování udržitelným způsobem nabízet mobilní datové služby za domácí ceny.
Pravidla EU pro roaming platí od června 2017. V roce 2022 byly prodlouženy o dalších 10 let. Předchozí průzkum Eurobarometr o roamingu byl proveden v roce 2018.
Více informací