Skip to main content
Shaping Europe’s digital future
Press release | Julkaisu

Yli 81 prosenttia EU:n ja ETA:n alueella matkustavista EU:n asukkaista hyötyy puheluista, tekstityksestä ja mobiilidatan käytöstä ilman lisäkustannuksia.

Verkkovierailuja koskevasta komission Eurobarometri-tutkimuksesta käy ilmi, että yli 81 prosenttia EU:n asukkaista, jotka ovat matkustaneet kahden viime vuoden aikana, ovat tietoisia mobiilidatan soittamisesta, tekstityksestä ja käytöstä ja hyötyvät siitä ilman lisämaksuja matkustaessaan EU:ssa, Islannissa, Liechtensteinissa ja Norjassa.

photo of a waiting woman  in a train station seated on her luggage and using her mobile phone

iStock photo Getty images plus

Kyselyn mukaan 72 prosenttia vastaajista matkustaa vain kerran tai kahdesti vuodessa ja 28 prosenttia matkustaa useammin. 71 prosenttia kaikista vastaajista katsoo, että heidän rajanylityksen yhteydessä saamansa tekstiviesti, joka sisältää yksilöllisiä hintatietoja ja tietoa hätäviestinnästä, on hyödyllinen.

Yli 80 prosenttia vastaajista vahvisti, että verkkovierailudatalisät, joihin sovelletaan joitakin ”oikeudenmukaisen käytön politiikkaa” koskeviarajoituksia, riittävät kattamaan heidän tarpeensa matkustaessaan, olipa kyse vapaa-ajasta, työstä tai opiskelusta. Lisämaksujen välttämiseksi huomattava määrä verkkovierailuoperaattoreita kuitenkin rajoittaa datan kulutustaan tai sammuttaa verkkovierailudatan tai matkapuhelimensa. 49 prosenttia tekee niin ajoittain oleskelunsa aikana. Näin ollen tietoisuus verkkovierailun hyödyistä voi edelleen parantua.

Tulokset otetaan huomioon komission tarkistaessa kohtuullisen käytön politiikkaa koskevia sääntöjä, joilla varmistetaan, että operaattorit voivat tarjota kuluttajilleen matkaviestinnän datapalveluja kestävällä tavalla kotimaan hinnoin.

EU:n verkkovierailusäännöt ovat olleet voimassa kesäkuusta 2017. Vuonna 2022 niiden voimassaoloa jatkettiin vielä 10 vuodella. Edellinen Eurobarometri-tutkimus verkkovierailuista tehtiin vuonna 2018.

Lisätietoja