A felmérés szerint a válaszadók 72%-a évente csak egyszer vagy kétszer, 28%-a pedig gyakrabban utazik. A válaszadók 71%-a tartja hasznosnak a határ átlépésekor kapott SMS-t, amely személyre szabott árképzési és segélyhívási célú tájékoztatást tartalmaz.
A válaszadók több mint 80%-a megerősíti, hogy a barangolásos adatátviteli pótlékok, amelyekre bizonyos korlátozások vonatkoznak, az úgynevezett „méltányos használatra vonatkozó feltételek”, elegendőek ahhoz, hogy fedezzék az utazásuk során felmerülő szükségleteiket, legyen szó szórakozásról, munkáról vagy tanulásról. A többletdíjak elkerülése érdekében azonban a barangolásos szolgáltatók jelentős része korlátozza adatfogyasztását, vagy kikapcsolja a barangolásos adatátvitelt vagy a mobiltelefont. 49%-uk ezt alkalmanként a tartózkodása alatt teszi meg. Ezért a barangolás előnyeivel kapcsolatos tudatosság még mindig javulhat.
A megállapítások beépülnek majd a Bizottság által a „méltányos használatra” vonatkozó szabályok felülvizsgálatába, amelyek biztosítják, hogy az üzemeltetők utazásuk során belföldi áron fenntartható mobiladat-szolgáltatásokat kínálhassanak fogyasztóik számára.
A barangolásra vonatkozó uniós szabályok 2017 júniusa óta vannak érvényben. 2022-ben további 10 évvel meghosszabbították őket. A barangolásról szóló előző Eurobarométer felmérést 2018-ban végezték el.
További információk
- Eurobarométer felmérés és országadatok
- Barangolás (roaming): az EU-ban bárhol díjmentesen csatlakoztatva