Skip to main content
Shaping Europe’s digital future
Press release | Kiadvány

Az EU-ban és az EGT-ben utazó uniós lakosok több mint 81%-a számára előnyös a hívás, a SMS és a mobiltelefon-használat többletköltségek nélkül

A Bizottság barangolásról szóló Eurobarométer-felmérése azt mutatja, hogy az elmúlt két évben utazó uniós lakosok több mint 81%-a tud hívásról, SMS-ről és mobiladat-használatról, és élvezi azok előnyeit, anélkül, hogy az EU-ban, Izlandon, Liechtensteinben és Norvégiában való utazása során többletköltségek merülnének fel.

photo of a waiting woman  in a train station seated on her luggage and using her mobile phone

iStock photo Getty images plus

A felmérés szerint a válaszadók 72%-a évente csak egyszer vagy kétszer, 28%-a pedig gyakrabban utazik. A válaszadók 71%-a tartja hasznosnak a határ átlépésekor kapott SMS-t, amely személyre szabott árképzési és segélyhívási célú tájékoztatást tartalmaz.

A válaszadók több mint 80%-a megerősíti, hogy a barangolásos adatátviteli pótlékok, amelyekre bizonyos korlátozások vonatkoznak, az úgynevezett „méltányos használatra vonatkozó feltételek”, elegendőek ahhoz, hogy fedezzék az utazásuk során felmerülő szükségleteiket, legyen szó szórakozásról, munkáról vagy tanulásról. A többletdíjak elkerülése érdekében azonban a barangolásos szolgáltatók jelentős része korlátozza adatfogyasztását, vagy kikapcsolja a barangolásos adatátvitelt vagy a mobiltelefont. 49%-uk ezt alkalmanként a tartózkodása alatt teszi meg. Ezért a barangolás előnyeivel kapcsolatos tudatosság még mindig javulhat.

A megállapítások beépülnek majd a Bizottság által a „méltányos használatra” vonatkozó szabályok felülvizsgálatába, amelyek biztosítják, hogy az üzemeltetők utazásuk során belföldi áron fenntartható mobiladat-szolgáltatásokat kínálhassanak fogyasztóik számára.

A barangolásra vonatkozó uniós szabályok 2017 júniusa óta vannak érvényben. 2022-ben további 10 évvel meghosszabbították őket. A barangolásról szóló előző Eurobarométer felmérést 2018-ban végezték el.

További információk