A digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály értelmében megbízható bejelentőnek minősíthetők azok a szervezetek, amelyek speciális szakértelemmel és szakértelemmel rendelkeznek a jogellenes online tartalmak bizonyos típusainak azonosítása terén. A platformoknak prioritásként kell kezelniük a megbízható bejelentők jogellenes tartalomra vonatkozó bejelentéseinek felülvizsgálatát a kijelölt szakterületükön. Annak érdekében, hogy egyértelmű legyen e mechanizmus működése, a Bizottság iránymutatásokat dolgozott ki a megbízható bejelentőkre vonatkozóan.
Ezen iránymutatások célja kettős:
- Segítségnyújtás az online platformokat üzemeltető szolgáltatóknak és a digitális szolgáltatási koordinátoroknak a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály 22. cikke (2), (6) és (7) bekezdésének alkalmazásában, különösen a megbízható bejelentő státusz odaítélése, felfüggesztése és visszavonása tekintetében.
- Adjon további értelmező iránymutatást az online platformokat, megbízható bejelentőket és digitális szolgáltatásokat nyújtó szolgáltatókra alkalmazandó, a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály 22. cikkének (1), (3) és (4) bekezdésében meghatározott kötelezettségekről. Ez magában foglalja az online platformot üzemeltető szolgáltatók által annak biztosítása érdekében elfogadandó technikai és szervezeti intézkedésekre vonatkozó iránymutatást, hogy a megbízható bejelentők által a kijelölt szakterületükön belül tett bejelentések elsőbbséget élvezzenek, azokat indokolatlan késedelem nélkül feldolgozzák és azokról indokolatlan késedelem nélkül szülessen döntés.
Ami a megbízható bejelentőkre és a DSC-kre alkalmazandó jelentéstételi követelményeket illeti, az iránymutatások azt is kifejtik, hogy a Bizottság szerint a megbízható bejelentőknek milyen típusú információkat kell feltüntetniük a benyújtott bejelentésekről szóló jelentéseikben. Azt is kifejtik, hogy a DSC-knek milyen típusú információkat kell közölniük a Bizottsággal, amikor egy szervezetnek megbízható bejelentői státuszt ítélnek oda.
A Bizottság célzott konzultációt is indított, lehetővé téve az érdekelt felek számára, hogy megosszák meglátásaikat és hozzájáruljanak a megbízható bejelentőkre vonatkozó iránymutatásokhoz.