Zgodnie z aktem o usługach cyfrowych organizacje posiadające specjalistyczną wiedzę fachową i kompetencje w zakresie identyfikowania niektórych konkretnych rodzajów nielegalnych treści w internecie można wyznaczyć jako zaufane podmioty sygnalizujące. Platformy są zobowiązane do priorytetowego traktowania przeglądu zgłoszeń nielegalnych treści od zaufanych podmiotów sygnalizujących w wyznaczonym przez nie obszarze wiedzy fachowej. Aby zapewnić jasność co do sposobu funkcjonowania tego mechanizmu, Komisja opracowała wytyczne dotyczące zaufanych podmiotów sygnalizujących.
Cel niniejszych wytycznych jest dwojaki:
- Wspieranie dostawców platform internetowych i koordynatorów ds. usług cyfrowych w stosowaniu art. 22 ust. 2, 6 i 7 aktu o usługach cyfrowych, w szczególności w odniesieniu do przyznawania, zawieszania i cofania statusu zaufanego podmiotu sygnalizującego.
- Przedstawiła dalsze wytyczne interpretacyjne dotyczące obowiązków mających zastosowanie do dostawców platform internetowych, zaufanych podmiotów sygnalizujących i pojedynczych punktów kontaktowych określonych w art. 22 ust. 1, 3 i 4 aktu o usługach cyfrowych. Obejmuje to wytyczne dotyczące środków technicznych i organizacyjnych, które mają zostać przyjęte przez dostawców platform internetowych, aby zapewnić priorytetowe traktowanie zgłoszeń składanych przez zaufane podmioty sygnalizujące działające w wyznaczonych przez nie obszarach wiedzy fachowej oraz ich przetwarzanie i podejmowanie decyzji bez zbędnej zwłoki.
Jeżeli chodzi o wymogi sprawozdawcze mające zastosowanie do zaufanych podmiotów sygnalizujących i DSC, w wytycznych wyjaśniono również, jakiego rodzaju informacje Komisja uważa, że zaufane podmioty sygnalizujące powinny uwzględniać w swoich sprawozdaniach dotyczących przedłożonych zgłoszeń. Wyjaśniają one również, jakiego rodzaju informacje koordynatorzy ds. usług cyfrowych powinni przekazywać Komisji, gdy przyznają podmiotowi status zaufanego podmiotu sygnalizującego.
Komisja rozpoczęła również ukierunkowane konsultacje, dając odpowiednim zainteresowanym stronom możliwość podzielenia się swoimi spostrzeżeniami i wniesienia wkładu w wytyczne dotyczące zaufanych podmiotów sygnalizujących.