Codici di condotta ai sensi della legge sui servizi digitali

Ai sensi della legge sui servizi digitali, i codici di condotta possono aiutare le parti interessate ad adottare impegni che contribuiscano all'applicazione della legge sui servizi digitali. I codici di condotta possono anche includere ulteriori impegni di comunicazione, complementari agli obblighi di comunicazione della legge sui servizi digitali, al fine di migliorare la trasparenza delle misure adottate dai servizi intermediari.

Inoltre, i codici di condotta forniscono un forum per lo scambio tra piattaforme di diverse dimensioni, organizzazioni della società civile, ricercatori e altre parti interessate, che contribuiscono a far sì che i firmatari rispondano dei loro impegni. Inoltre, i codici consentono alle piattaforme più piccole e alle organizzazioni della società civile, tra l'altro, di contribuire attivamente allo scambio delle migliori pratiche.

Codici di condotta per contrastare i contenuti illegali e i rischi sistemici ai sensi dell'articolo 45 della legge sui servizi digitali

L'adesione ai codici di condotta di cui all'articolo 45 della legge sui servizi digitali è un atto volontario. Tuttavia, i firmatari si impegnano a rispettare gli impegni delineati nel codice o nei codici a cui aderiscono. Per i firmatari designati come piattaforme online di dimensioni molto grandi (VLOP) e motori di ricerca online di dimensioni molto grandi (VLOSE), ciò può contribuire a garantire l'adozione di adeguate misure di attenuazione dei rischi. Inoltre, le piattaforme online di dimensioni molto grandi e le piattaforme online di dimensioni molto grandi sono soggette a un audit annuale obbligatorio ai sensi della legge sui servizi digitali per verificarne il rispetto degli impegni assunti nell'ambito di tali codici di condotta. Il codice di condotta per contrastare l'incitamento all'odio online + e il codice di condotta sulla disinformazione sono esempi di codici ai sensi dell'articolo 45 della legge sui servizi digitali. 

Codice di condotta per contrastare l'illecito incitamento all'odio online +

Il codice di condotta per contrastare l'illecito incitamento all'odio online + mira a prevenire e contrastare la diffusione dell'illecito incitamento all'odio sulle piattaforme online attraverso impegni in materia di termini e condizioni, tempi di revisione degli avvisi, trasparenza delle azioni di moderazione dei contenuti, cooperazione multilaterale e sensibilizzazione. Si basa sul codice di condotta adottato nel 2016.

Il codice di condotta+ rafforza il modo in cui i firmatari trattano i contenuti online considerati illeciti incitamenti all'odio dal diritto dell'UE e dalle leggi degli Stati membri. Facilita il rispetto e l'effettiva applicazione della legge sui servizi digitali in questo settore specifico.

Il Codice ha 12 firmatari, tra cui sette designati VLOP (Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat, TikTok, X e YouTube) e altri cinque firmatari (Dailymotion, Jeuxvideo.com, Microsoft, Rakuten Viber, Twitch). Il 20 gennaio 2025 la Commissione e il comitato europeo per i servizi digitali hanno approvato l'integrazione del codice di condotta per contrastare l'illecito incitamento all'odio online + nel quadro della legge sui servizi digitali.

Codice di condotta sulla disinformazione

Il codice di condotta sulla disinformazione mira a combattere la disinformazione attraverso gli impegni assunti dalle piattaforme online, dagli operatori del settore pubblicitario, dai verificatori di fatti, dalla ricerca e dalle organizzazioni della società civile in settori quali la demonetizzazione, gli annunci politici, la verifica dei fatti, la responsabilizzazione degli utenti e altro ancora. Inizialmente proposto come codice di buone pratiche dai firmatari nel 2018 e successivamente riveduto e rafforzato nel 2022, il codice conta attualmente oltre 40 firmatari, tra cui i seguenti designati VLOP e VLOSE: Google Search & YouTube (Google), Instagram e Facebook (Meta), Bing e LinkedIn (Microsoft) e TikTok.

Le relazioni dei firmatari sull'attuazione degli impegni sono disponibili sul sito web del Centro per la trasparenza. Il 13 febbraio 2025 la Commissione e il comitato europeo per i servizi digitali hanno approvato l'integrazione del codice di buone pratiche sulla disinformazione del 2022 nel quadro della legge sui servizi digitali, diventando così il codice di condotta sulla disinformazione.

Codici di condotta per la pubblicità online

A norma dell'articolo 46 della legge sui servizi digitali, la Commissione incoraggia e facilita la creazione di codici di condotta volontari per contribuire a una maggiore trasparenza per gli attori della catena del valore della pubblicità online. Tali codici possono perseguire l'obiettivo di promuovere un ambiente competitivo, trasparente ed equo per tutte le parti coinvolte nella pubblicità online. I codici possono anche sostenere le norme in materia di trasparenza relative alla pubblicità già in vigore nella legge sui servizi digitali.

Codici di condotta per l'accessibilità

La Commissione può inoltre incoraggiare e agevolare l'elaborazione di codici di condotta per migliorare l'accesso ai servizi online rispondendo alle esigenze particolari delle persone con disabilità ai sensi dell'articolo 47 della legge sui servizi digitali. Tali codici dovrebbero promuovere una partecipazione piena, efficace ed equa ai servizi online per tutti.