Fiducia digitale
In un mondo interconnesso in rapido movimento in cui le storie di vita si stanno svolgendo online tanto quanto nel mondo reale, la fiducia è diventata un meccanismo importante che è essenziale nel modo in cui navighiamo le nostre relazioni personali e commerciali. Dalla costruzione di nuove connessioni, al perseguimento di interessi o alla ricerca di nuovi amori, all'effettuazione di pagamenti online, alla firma di offerte immobiliari e all'espansione delle attività, tutto è possibile in un ambiente online a condizione che ci sia fiducia.
Negli ultimi mesi, di fronte a una pandemia globale, che ci ha confinato nelle nostre case e ha spostato gran parte della nostra vita interamente sulla dimensione digitale, la sicurezza delle nostre attività online in tutta Europa è diventata un'urgenza e una necessità.
Dobbiamo sentirci rassicurati sul fatto che siamo protetti online. Ecco perché l'UE sta introducendo norme per rafforzare i servizi fiduciari.
E come possiamo creare maggiore fiducia nell'ambiente online? Si tratta, ovviamente, della sicurezza informatica, ma non solo. Ci sono nuove tecnologie come la blockchain che possono svolgere un ruolo nel rendere i servizi più affidabili con identità e contratti digitali sicuri. Questo ci aiuta ad essere sicuri della persona o del business con cui abbiamo a che fare online.
I servizi fiduciari stessi ci aiutano ad autenticare queste identità digitali, permettendoci di firmare documenti online, ricevere una ricevuta di vendita e assicurarci di acquistare prodotti reali e non contraffatti. Infatti, grazie alla tecnologia, la fiducia si è trasformata da un sentimento intangibile a una realtà digitale.
Da compiti banali che non notiamo nemmeno, come la conferma della nostra identità quando si accede agli account online, all'interazione fluida con i servizi governativi e alla firma di contratti commerciali — l'identificazione elettronica (eID) e i servizi fiduciari consentono nuove attività online che solo un paio di anni fa richiedevano firme, incontri di persona, francobolli e lettere.
Mentre procediamo nel decennio digitale, l'UE cercherà di introdurre ancora più fiducia nelle nostre attività quotidiane online.
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Gli Stati membri hanno l'obbligo di redigere, mantenere e pubblicare elenchi di fiducia dei prestatori di servizi fiduciari qualificati e dei servizi da essi forniti.
Il marchio di fiducia dell'UE dice agli utenti che possono fidarsi di un determinato servizio online per effettuare le loro transazioni online in modo sicuro, comodo e sicuro.
Il regolamento eIDAS facilita le transazioni transfrontaliere sicure istituendo un quadro per l'identità e l'autenticazione digitali. Mira a creare fiducia nelle interazioni elettroniche e a promuovere servizi digitali senza soluzione di continuità nell'UE.
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