Confiança digital
Num mundo interligado em rápido movimento, em que as histórias de vida se desenrolam online, tanto quanto no mundo real, a confiança tornou-se um mecanismo importante que é essencial na forma como navegamos nas nossas relações pessoais e empresariais. Desde construir novas ligações, perseguir interesses ou encontrar novos amores, fazer pagamentos online, assinar acordos de propriedade e expandir negócios, tudo é possível num ambiente online desde que haja confiança.
Nos últimos meses, face a uma pandemia mundial, que nos confinou às nossas casas e mudou a maior parte da nossa vida para a dimensão digital, a segurança das nossas atividades em linha em toda a Europa tornou-se uma urgência e uma necessidade.
Devemos sentir-nos seguros de que estamos protegidos online. É por esta razão que a UE está a introduzir regras para reforçar os serviços de confiança.
E como podemos criar mais confiança no ambiente em linha? Trata-se, obviamente, de cibersegurança, mas não só disso. Existem novas tecnologias, como a cadeia de blocos, que podem desempenhar um papel no sentido de tornar os serviços mais fiáveis com identidades e contratos digitais seguros. Isto ajuda-nos a ter a certeza da pessoa ou negócio com que estamos a lidar online.
Os próprios serviços de confiança ajudam-nos a autenticar estas identidades digitais, permitindo-nos assinar documentos online, receber um recibo de vendas e garantir que estamos a comprar produtos reais e não falsificados. Com efeito, graças à tecnologia, a confiança transformou-se de um sentimento intangível para uma realidade digital.
Desde tarefas mundanas que nem sequer percebemos, como a confirmação da nossa identidade no acesso a contas online, a interação suave com os serviços governamentais e a assinatura de contratos comerciais — a identificação eletrónica (eID) e os serviços de confiança estão a permitir novas tarefas online que, há apenas alguns anos, exigiam assinaturas, reuniões presenciais, carimbos e cartas.
À medida que avançamos na década digital, a UE procurará introduzir ainda mais confiança nas nossas atividades diárias em linha.
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Visão geral
A Comissão está a utilizar as tecnologias digitais para melhorar os serviços públicos e desenvolver cidades inteligentes.
Em pormenor
Os Estados-Membros têm a obrigação de estabelecer, manter e publicar listas de confiança dos prestadores de serviços de confiança qualificados e dos serviços por eles prestados.
A marca de confiança da UE diz aos utilizadores que podem confiar num determinado serviço em linha para realizar as suas transações em linha de forma segura, conveniente e segura.
O Regulamento eIDAS facilita a segurança das transações transfronteiras através do estabelecimento de um quadro para a identidade digital e a autenticação. Visa criar confiança nas interações eletrónicas e promover serviços digitais sem descontinuidades na UE.
Ver também
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A Diretiva Assinatura Eletrónica estabeleceu o quadro jurídico a nível europeu para as assinaturas eletrónicas e os serviços de certificação.
A identificação eletrónica (eID) é uma das ferramentas para garantir um acesso seguro aos serviços em linha e realizar transações eletrónicas de forma mais segura.
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