Skip to main content
Shaping Europe’s digital future

Förtroendetjänster

EU har infört regler för att stärka betrodda tjänster och säkerställa säker onlineverksamhet.

Digitalt förtroende

fix-empty

I en snabbt föränderlig sammankopplad värld utvecklas livsberättelser online lika mycket som i den verkliga världen. Förtroende har blivit en viktig mekanism som är avgörande för hur vi navigerar i våra personliga och affärsrelationer. Från att bygga nya anslutningar, driva intressen, att göra online-betalningar och underteckna fastighetsaffärer, allt är möjligt i en online-miljö förutsatt att det finns förtroende.

I takt med att allt fler av våra dagliga liv sker på nätet har säkerheten för vår onlineverksamhet i hela Europa blivit en angelägenhet och en nödvändighet.

Vi måste känna oss säkra på att vi är skyddade online och att våra transaktioner och kontrakt inte manipuleras. Därför inför EU regler för att stärka betrodda tjänster och skapa en europeisk inre marknad för betrodda tjänster genom att se till att de fungerar över gränserna och har samma rättsliga status som sina traditionella pappersbaserade motsvarigheter.

Eftersom allt fler leverantörer erbjuder tjänster mot ersättning, som syftar till att öka förtroendet för digitala transaktioner, skapar förordningen om digital identitet regler för sådana betrodda tjänster som gör det möjligt att använda dem över gränserna. Tillförlitliga tjänster omfattar följande:

  • skapande och validering av elektroniska underskrifter eller elektroniska stämplar
  • Hantering av anordningar för skapande av elektroniska underskrifter på distans eller anordningar för skapande av elektroniska stämplar på distans.
  • bevarande av elektroniska underskrifter, elektroniska stämplar, certifikat för elektroniska underskrifter eller stämplar
  • utfärdande och validering av elektroniska intyg på attribut
  • Tillhandahållande av elektroniska tjänster för rekommenderade leveranser och validering av levererade uppgifter och tillhörande bevis.
  • skapande och validering av elektroniska tidsstämplar
  • elektronisk arkivering av elektroniska data och elektroniska dokument
  • Registrering av elektroniska uppgifter i en elektronisk liggare.
  • Utfärdande och validering av certifikat för elektroniska signaturer, elektroniska stämplar, autentisering av webbplatser eller tillhandahållande av andra betrodda tjänster.

De hjälper oss alla att vara säkra på den person eller det företag vi har att göra med online, oavsett om vi signerar dokument online, tar emot ett kvitto eller kontrollerar att vi köper riktiga, inte förfalskade produkter. Tack vare tekniken har tillit blivit verklighet i den digitala världen. Med betrodda tjänster kan vi interagera med statliga tjänster eller underteckna affärsavtal med ett fingertopp som före krävde handskrivna signaturer, fysisk närvaro och stämplar och brev.

Läs mer

Översikt

Digitala offentliga tjänster och miljöer

Kommissionen använder digital teknik för att förbättra offentliga tjänster och utveckla smarta städer.

Fördjupning

Tillförlitliga EU-förteckningar

Medlemsstaterna är skyldiga att upprätta, upprätthålla och offentliggöra tillförlitliga förteckningar över kvalificerade tillhandahållare av betrodda betrodda tjänster och de tjänster som de tillhandahåller.

EU:s förtroendemärke

EU:s förtroendemärke berättar för användarna att de kan lita på en viss tjänst online för att utföra sina onlinetransaktioner på ett säkert, bekvämt och säkert sätt.

eIDAS-förordningen

EIDAS-förordningen underlättar säkra gränsöverskridande transaktioner genom att inrätta en ram för digital identitet och autentisering. Syftet är att skapa förtroende för elektronisk interaktion och främja sömlösa digitala tjänster i EU.

Se också

Upphandling av IKT-innovation

Europeiska kommissionen stöder innovationsupphandling som ett verktyg för att leverera lösningar på ekonomiska och samhälleliga utmaningar.

Smarta städer och samhällen

EU-kommissionen samarbetar med smarta städer och samhällen för att ta itu med lokala utmaningar, tillhandahålla bättre tjänster till medborgarna och nå målen för den europeiska gröna given.

Elektroniska signaturer

Genom direktivet om e-signaturer inrättades den rättsliga ramen på europeisk nivå för elektroniska signaturer och certifieringstjänster.

Elektronisk identifiering

Elektronisk identifiering (eID) är ett av verktygen för att säkerställa säker tillgång till onlinetjänster och för att genomföra elektroniska transaktioner på ett säkrare sätt.

e-hälsa

EU-kommissionen arbetar för att ge medborgarna tillgång till säkra och högkvalitativa digitala tjänster inom hälso- och sjukvården.