Skip to main content
Shaping Europe’s digital future
News article | Δημοσίευση

Η Επιτροπή συντονίζει τη δράση των εθνικών αρχών προστασίας των καταναλωτών κατά της Meta με βάση το μοντέλο «πληρωμής ή συγκατάθεσης»

Σήμερα, το δίκτυο συνεργασίας για την προστασία των καταναλωτών (CPC) απέστειλε επιστολή μετά από ανησυχίες ότι το μοντέλο «πληρωμής ή συγκατάθεσης» της Meta ενδέχεται να παραβιάζει το δίκαιο της ΕΕ για τους καταναλωτές.

pair of human hands using a smartphone against a blue backgound.

iStock Photo Getty Images +

Η Επιτροπή συντόνισε τη δράση αυτή, της οποίας ηγείται η Γενική Διεύθυνση Ανταγωνισμού, Καταναλωτών και Πρόληψης της Απάτης. Η αγωγή ξεκίνησε το 2023, αμέσως μόλις η Meta ζήτησε από τους καταναλωτές να εγγραφούν για να χρησιμοποιήσουν το Facebook και το Instagram έναντι αμοιβής ή να συναινέσουν στη χρήση των προσωπικών τους δεδομένων από τη Meta ώστε να εμφανίζονται εξατομικευμένες διαφημίσεις, επιτρέποντας στη Meta να αποκομίζει έσοδα από αυτό («πληρωμή ή συγκατάθεση»).

Οι αρχές προστασίας των καταναλωτών αξιολόγησαν διάφορα στοιχεία που θα μπορούσαν να συνιστούν παραπλανητικές ή επιθετικές πρακτικές, ιδίως κατά πόσον η Meta παρείχε στους καταναλωτές εκ των προτέρων αληθείς, σαφείς και επαρκείς πληροφορίες. Ανέλυσαν κατά πόσον οι πληροφορίες αυτές επέτρεψαν στους καταναλωτές να κατανοήσουν τις επιπτώσεις της απόφασής τους να πληρώσουν ή να αποδεχθούν την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων για εμπορικούς σκοπούς στα δικαιώματά τους ως καταναλωτών. Επιπλέον, οι αρχές ΣΠΚ ανησυχούν ότι πολλοί καταναλωτές ενδέχεται να έχουν εκτεθεί σε αδικαιολόγητη πίεση για να επιλέξουν γρήγορα μεταξύ των δύο μοντέλων, φοβούμενοι ότι θα χάσουν αμέσως την πρόσβαση στους λογαριασμούς τους και στο δίκτυο επαφών τους.

Αυτή η συντονισμένη δράση από το δίκτυο ΣΠΚ κατά της Meta έρχεται να προστεθεί σε άλλες εν εξελίξει ενωσιακές και εθνικές διαδικασίες που σχετίζονται με το ίδιο μοντέλο.

Διαβάστε ολόκληρο το δελτίο τύπου.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον νόμο για τις ψηφιακές αγορές (DMA) και τη δέσμη μέτρων για τον νόμο για τις ψηφιακές υπηρεσίες.