iStock Photo Getty Images +
Komissio koordinoi tätä Ranskan kilpailun, kuluttaja-asioiden ja petostentorjunnan pääosaston johtamaa toimea. Toimi alkoi vuonna 2023 välittömästi sen jälkeen, kun Meta oli pyytänyt kuluttajia yhdessä yössä joko tilaamaan Facebookin ja Instagramin maksua vastaan tai suostumaan siihen, että Meta käyttää heidän henkilötietojaan personoitujen mainosten näyttämiseen, jolloin Meta voi saada siitä tuloja (”maksa tai suostumuksesi”).
Kuluttajansuojaviranomaiset arvioivat useita tekijöitä, jotka voivat olla harhaanjohtavia tai aggressiivisia menettelyjä, erityisesti sitä, antoiko Meta kuluttajille etukäteen oikeaa, selkeää ja riittävää tietoa. He analysoivat, pystyivätkö kuluttajat näiden tietojen avulla ymmärtämään, miten heidän päätöksensä maksaa tai hyväksyä henkilötietojensa käsittely kaupallisiin tarkoituksiin vaikuttaa heidän oikeuksiinsa kuluttajina. Kuluttajansuojaviranomaiset ovat lisäksi huolissaan siitä, että monet kuluttajat ovat saattaneet joutua kohtuuttoman paineen kohteeksi voidakseen valita nopeasti näiden kahden mallin välillä, koska he pelkäävät menettävänsä välittömästi pääsyn tileilleen ja kontaktiverkostoonsa.
Tämä CPC-verkoston koordinoitu toiminta Metaa vastaan täydentää muita samaan malliin liittyviä käynnissä olevia EU:n ja kansallisia menettelyjä.
Lue lehdistötiedote kokonaisuudessaan.
Lisätietoa digimarkkinasäädöksestä ja digipalvelusäädöspaketista.