iStock Photo Getty Images +
Komisia koordinovala túto činnosť pod vedením francúzskeho Generálneho riaditeľstva pre hospodársku súťaž, spotrebiteľské záležitosti a predchádzanie podvodom. Opatrenie sa začalo v roku 2023 bezprostredne po tom, ako spoločnosť Meta požiadala spotrebiteľov, aby sa cez noc prihlásili na odber Facebooku a Instagramu za poplatok alebo súhlasili s tým, aby spoločnosť Meta používala ich osobné údaje na zobrazovanie personalizovaných reklám, čo spoločnosti Meta umožnilo získať z toho príjmy (ďalej len „odmena alebo súhlas“).
Orgány na ochranu spotrebiteľa posúdili niekoľko prvkov, ktoré by mohli predstavovať zavádzajúce alebo agresívne praktiky, najmä to, či spoločnosť Meta vopred poskytla spotrebiteľom pravdivé, jasné a dostatočné informácie. Analyzovali, či tieto informácie umožnili spotrebiteľom pochopiť dôsledky ich rozhodnutia zaplatiť alebo akceptovať spracovanie ich osobných údajov na komerčné účely na ich práva ako spotrebiteľov. Okrem toho sa orgány CPC obávajú, že mnohí spotrebitelia mohli byť vystavení neprimeranému tlaku, aby si rýchlo vybrali medzi týmito dvoma modelmi, pretože sa obávajú, že by okamžite stratili prístup k svojim účtom a sieti kontaktov.
Tento koordinovaný postup siete spolupráce v oblasti ochrany spotrebiteľa proti spoločnosti Meta dopĺňa ďalšie prebiehajúce postupy EÚ a vnútroštátne postupy týkajúce sa toho istého modelu.
Prečítajte si celú tlačovú správu.
Viac informácií o akte o digitálnych trhoch a balíku aktu o digitálnych službách.