iStock Photo Getty Images +
De Commissie coördineerde deze actie onder leiding van het Franse directoraat-generaal Concurrentie, Consumentenzaken en Fraudebestrijding. De actie is van start gegaan in 2023, onmiddellijk nadat Meta consumenten van de ene op de andere dag had verzocht om zich tegen betaling te abonneren op het gebruik van Facebook en Instagram of om toestemming te geven voor het gebruik van hun persoonsgegevens door Meta om gepersonaliseerde advertenties te laten zien, waardoor Meta er inkomsten uit kon halen (“betalen of toestemming”).
De consumentenbeschermingsautoriteiten beoordeelden verschillende elementen die misleidende of agressieve praktijken zouden kunnen vormen, met name de vraag of Meta consumenten vooraf waarheidsgetrouwe, duidelijke en toereikende informatie heeft verstrekt. Zij analyseerden of deze informatie consumenten inzicht gaf in de gevolgen van hun besluit om te betalen of om de verwerking van hun persoonsgegevens voor commerciële doeleinden te aanvaarden voor hun rechten als consument. Bovendien maken de SCB-autoriteiten zich zorgen over het feit dat veel consumenten mogelijk onder ongepaste druk zijn komen te staan om snel tussen de twee modellen te kiezen, uit angst dat zij onmiddellijk de toegang tot hun rekeningen en hun netwerk van contacten zouden verliezen.
Deze gecoördineerde actie van het SCB-netwerk tegen Meta komt bovenop andere lopende EU- en nationale procedures in verband met hetzelfde model.
Lees het volledige persbericht .
Lees meer over de wet inzake digitale markten en het wetgevingspakket inzake digitale diensten.