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La transformation numérique offre non seulement des opportunités au secteur privé, mais aussi aux services publics. De nombreux services publics ont déjà numérisé leurs procédures et utilisent des technologies telles que l’intelligence artificielle, la blockchain et l’Internet des objets pour interagir avec leurs citoyens.
La Commission européenne a trois objectifs clés pour la décennie numérique afin d’améliorer la numérisation des services publics:
- 100 % des principaux services publics seront disponibles en ligne;
- àtous les citoyens d’avoir accès aux dossiers médicaux;
- 80 % des citoyens utilisent des solutions d’identité numérique.
Par conséquent, nous mettons en place et soutenons un certain nombre d’initiatives visant à soutenir les services publics tels que les collaborations GovTech, un observatoire innovant du service public, le programme ISA2, le financement de la 5G dans les communautés intelligentes et le programme pour une Europe numérique.
GovTech
Lesgouvernements et les organismes du secteur public à travers l’Europe commencent à mettre en place des programmes GovTech. Ces programmes soutiennent l’innovation dans le secteur public, en la reliant aux start-ups et aux entrepreneurs. La Commission européenne a lancé une plateforme GovTech et un incubateur GovTech dans le cadre du programme pour une Europe numérique.
La plateforme GovTech vise à aider les administrations publiques à adopter des solutions numériques flexibles et rentables. Il suit le modèle de plate-forme vu dans les laboratoires GovTech à travers l’Europe, aidant les administrations publiques à travailler ensemble et à partager des solutions.
L’ incubateur GovTech aidera les gouvernements à déployer de nouveaux services numériques, à promouvoir des solutions gouvernementales numériques innovantes et à s’assurer que les services peuvent interagir et travailler les uns avec les autres dès la conception. À l’instar de la plateforme GovTech, elle encouragera la collaboration transfrontalière entre les agences de numérisation. Observatoire innovant du service public.
La Commission européenne met en place une étude de faisabilité d’un observatoire innovant du service public afin de comprendre l’évolution de l’innovation et de l’expérimentation dans le secteur public. L’Observatoire innovant de la fonction publique a 4 objectifs:
- soutenir l’innovation dans le secteur public;
- soutenir un écosystème d’entreprises dans la zone GovTech;
- encourager les marchés publics en matière d’innovation;
- assurer l’interopérabilité dès la conception.
ISA²
Le programmeISA²seconcentre sur des solutions d’interopérabilité pour les administrations publiques, les entreprises et les citoyens. Il vise à faire en sorte que les services publics dans toute l’Europe puissent bénéficier des solutions et des services conçus par d’autres.
La5G pour les communautés intelligentes
L’ appel à propositions de la 5G pour les communautés intelligentes vise à fournir l’innovation au cœur des communautés locales. L’appel est ouvert aux prestataires de services publics, aux autorités publiques et aux entreprises exploitant des infrastructures de réseau qui ont des exemples concrets d’applications 5G dans les domaines de la santé, de l’éducation, de l’administration publique et de tout domaine d’intérêt général. L’appel est financé au titre du programme numérique du mécanisme pour l’interconnexion en Europe et est ouvert jusqu’au 21 mars 2023.
Le programme pour une Europe numérique
Le programme pour une Europe numérique (DIGITAL) contribue à améliorer l’élaboration des politiques par le secteur public européen en soutenant:
- Des projets qui améliorent la disponibilité, la qualité et la facilité d’utilisation des informations du secteur public afin de stimuler la réutilisation et la combinaison de données publiques ouvertes dans l’ensemble de l’UE pour le développement de produits et de services d’information, y compris des applications d’IA.
- La création de jumeaux numériques terrestres (Destination Earth) qui seront essentiels pour prédire les effets et renforcer la résilience au changement climatique. Cette initiative s’adresse d’abord aux utilisateurs professionnels du secteur public.
Découvrez comment obtenir des financements du programme pour une Europe numérique
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