La trasformazione digitale offre non solo opportunità al settore privato, ma anche ai servizi pubblici. Molti servizi pubblici hanno già digitalizzato le loro procedure e stanno utilizzando tecnologie come l'intelligenza artificiale, la blockchain e l'Internet of Things per interagire con i propri cittadini.
La Commissione europea persegue tre obiettivi chiave per il decennio digitale per migliorare la digitalizzazione dei servizi pubblici:
- Il100 % dei principali servizi pubblici disponibili online;
- tutti i cittadini hanno accesso alle cartelle cliniche;
- L'80 % dei cittadini utilizza soluzioni di identità digitale.
Pertanto, stiamo creando e sostenendo una serie di iniziative a sostegno di servizi pubblici come le collaborazioni GovTech, un Osservatorio del servizio pubblico innovativo, il programma ISA2, il finanziamento del 5G nelle comunità intelligenti e il programma Europa digitale.
Informazioni suGovTech
Igoverni e gli enti pubblici di tutta Europa stanno iniziando a istituire programmi GovTech. Questi programmi sostengono l'innovazione nel settore pubblico, collegandola con le start-up e gli imprenditori. La Commissione europea ha lanciato una piattaforma GovTech e un incubatore GovTech nell'ambito del programma Europa digitale.
La piattaforma GovTech mira a supportare le pubbliche amministrazioni nell'adozione di soluzioni digitali flessibili e convenienti. Segue il modello di piattaforma visto nei laboratori GovTech di tutta Europa, aiutando le pubbliche amministrazioni a lavorare insieme e a condividere soluzioni.
L' incubatore GovTech aiuterà i governi a implementare nuovi servizi digitali, a promuovere soluzioni governative digitali innovative e a garantire che i servizi possano interagire e lavorare tra loro fin dalla progettazione. Come la piattaforma GovTech, incoraggerà la collaborazione transfrontaliera tra le agenzie di digitalizzazione. Osservatorio di servizio pubblico
innovativo.
La Commissione europea sta avviando uno studio di fattibilità di un Osservatorio del servizio pubblico innovativo per comprendere l'andamento dell'innovazione e della sperimentazione del settore pubblico. L'Osservatorio del servizio pubblico innovativo ha quattro obiettivi:
- sostenere l'innovazione nel settore pubblico;
- sostenere un ecosistema di imprese nell'area GovTech;
- promuovere gli appalti per l'innovazione;
- garantire l'interoperabilità fin dalla progettazione.
ISA²
Il programma ISA²si concentra su soluzioni di interoperabilità per le pubbliche amministrazioni, le imprese e i cittadini. Mira a garantire che i servizi pubblici in tutta Europa possano beneficiare delle soluzioni e dei servizi progettati da altri.
5G per le comunità intelligenti
L' invito a presentare proposte 5G per comunità intelligenti mira a fornire innovazione al cuore delle comunità locali. Il bando è aperto ai fornitori di servizi pubblici, alle autorità pubbliche e alle imprese che gestiscono infrastrutture di rete che hanno esempi concreti di applicazioni 5G nell'assistenza sanitaria, nell'istruzione, nella pubblica amministrazione e in qualsiasi settore di interesse pubblico generale. L'invito è finanziato nell'ambito del programma Connecting Europe Facility Digital ed è aperto fino al 21 marzo 2023.
Il programma Europa digitale
Il programma Europa digitale (DIGITAL) contribuisce a migliorare l'elaborazione delle politiche da parte del settore pubblico europeo sostenendo:
- Progetti che aumentano la facile disponibilità, qualità e fruibilità delle informazioni del settore pubblico per promuovere il riutilizzo e la combinazione di dati pubblici aperti in tutta l'UE per lo sviluppo di prodotti e servizi informativi, comprese le applicazioni di IA.
- La creazione di gemelli terrestri digitali (Destination Earth) che saranno fondamentali per prevedere gli effetti e costruire la resilienza ai cambiamenti climatici. Questa iniziativa è inizialmente rivolta agli utenti professionali del settore pubblico.
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