A Comissão acompanha os indicadores dos serviços públicos digitais na UE, a fim de garantir que os cidadãos e os governos usufruam de todo o potencial desta tecnologia.
A Comissão Europeia tem vindo a acompanhar os progressos digitais dos Estados-Membros através dos relatórios do Índice de Digitalidade da Economia e da Sociedade (IDES) desde 2014. A partir de 2023, e em consonância com o Programa Político para 2030 para a Década Digital, o IDES é agora integrado no relatório sobre o estado da Década Digital e utilizado para acompanhar os progressos na consecução das metas digitais.
Relatório sobre o Índice de Digitalidade da Economia e da Sociedade 2022 — Serviços Públicos Digitais
O índice de referência para a administração pública em linha 2022
O índice de referência para a administração pública em linha avalia a prestação e a prestação de serviços de administração em linha em 35 países da Europa, nos 27 Estados-Membros da UE e na Islândia, Noruega, Suíça, Albânia, Montenegro, Macedónia do Norte, Sérvia e Türkiye. Os cidadãos dos países participantes avaliaram os serviços da administração pública digital, visitando e avaliando mais de 14,000 sítios Web.
Arquivos de documentos
Documentos 2021
- Desi — Serviços Públicos Digitais 2021 (.pdf)
- marco de referência para a administração pública em linha 2021
Documentos 2020
Documentos 2019
Documentos 2018
Documentos 2017
Documentos 2016
Documentos 2015
- Tendências dos serviços públicos digitais europeus na UE 2015 (.ppt)
- Tendências dos Serviços Públicos Digitais Europeus na UE 2015 (.pdf)
- relatório de prospetiva de 2015 relativo aos índices de referência da administração pública em linha (pdf)
- relatóriode referência da administração pública em linha de 2015 (pdf)
Documentos 2014
- Evolução da administração pública em linha na UE em 2014
- Relatóriodereferência da administração pública em linha 2014 (SMART 2013/0053-3)
Estes relatórios apresentam o resultado do 11.º índice de referência da administração pública em linha, que constitui a primeira medição completa dos serviços públicos em linha (em 2012-2013). - Estudo para a CE: Avaliação comparativa da implantação da saúde em linha entre os profissionais gerais 2013 — SMART 2011/0033
O estudo foi realizado com os objetivos de: a) Medir o nível de disponibilidade e utilização da saúde em linha nos cuidados primários; B) Examinar o que impulsiona ou dificulta o nível global de adoção da saúde em linha - Estudo para a CE: Inquérito HospitalarEuropeu — Avaliação comparativa da implantação de serviços de saúde em linha (2012-2013) — SMART 2011/0020; Smart 2012/0036
Um inquérito realizado em cerca de 1800 hospitais em todos os Estados-Membros da UE, bem como na Islândia e na Noruega, mede o nível de implantação e aceitação de aplicações TIC e de saúde em linha em hospitais de cuidados agudos na Europa.
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