Digitale öffentliche Dienstleistungen im Index der digitalen Wirtschaft und Gesellschaft

Indexbericht für digitale Wirtschaft und Gesellschaft 2022 – Digital Public Services

• Desi – Digital Public Services 2022 (.pdf)

Der eGovernment Benchmark 2022

Der eGovernment Benchmark bewertet die Bereitstellung und Bereitstellung von eGovernment-Diensten in 35 Ländern in ganz Europa, den 27 EU-Mitgliedstaaten sowie Island, Norwegen, der Schweiz, Albanien, Montenegro, Nordmazedonien, Serbien und Türkiye. Bürger aus teilnehmenden Ländern bewerteten digitale Regierungsdienste und besuchten und bewerteten über 14,000 Websites.

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Dokumente 2021

• Desi – Digital Public Services 2021 (.pdf)
• E-Government-Benchmark 2021

Dokumente 2020

• Desi 2020 – Digital Public Services (.pdf)

Dokumente 2019

• Desi 2019 – Digital Public Services (.pdf)

Dokumente 2018

• Desi 2018 – Digital Public Services (.pdf)

Dokumente 2017

• Trends in europäischen digitalen öffentlichen Diensten in der EU 2017 (.pdf)

Dokumente 2016

• Trends in den europäischen digitalen öffentlichen Diensten in der EU 2016 (.ppt)

Dokumente 2015

• Trends in den europäischen digitalen öffentlichen Diensten in der EU 2015 (.ppt)
• Trends in europäischen digitalen öffentlichen Diensten in der EU 2015 (.pdf)
• eGovernment Benchmark Insight Report 2015 (pdf)
• eGovernment Benchmark Hintergrundbericht 2015 (pdf)

Dokumente 2014

• Entwicklungen im Bereich eGovernment in der EU 2014
• EU eGovernment Benchmark Report 2014 (SMART 2013/0053-3)
  Diese Berichte stellen das Ergebnis des 11. eGovernment-Referenzwerts dar, der die erste vollständige Messung öffentlicher Online-Dienste (2012-2013) ist.
• Studie für die EG: Benchmarking Bereitstellung elektronischer Gesundheitsdienste unter Allgemeinärzten 2013 – SMART
  2011/0033 Die Studie wurde mit folgenden Zielen durchgeführt: A) Messung des Niveaus der Verfügbarkeit und Nutzung elektronischer Gesundheitsdienste in der Primärversorgung; B) zu untersuchen, was das allgemeine Niveau der Einführung von eHealth antreibt oder behindert
• Studie für die EG: Europäische Krankenhauserhebung – Benchmarking Bereitstellung elektronischer Gesundheitsdienste (2012-2013) – SMART 2011/0020; Smart 2012/0036
  Eine Umfrage, die in rund 1.800 Krankenhäusern in allen EU-Mitgliedstaaten sowie Island und Norwegen durchgeführt wurde, misst den Umfang der Einführung und Nutzung von IKT- und elektronischen Gesundheitsanwendungen in Akutkrankenhäusern in Europa.