Akt o digitálních službách a akt o digitálních trzích vytvářejí bezpečnější a spravedlivější online prostředí pro občany a podniky.
Digitální prostor by pro vás měl být bezpečným místem, kde jsou chráněna vaše základní práva a kde mají podniky rovné podmínky. Akt o digitálních službách a akt o digitálních trzích chrání vaše základní práva online a chrání vaše soukromí a svobodu volby v digitálním světě.
Akt o digitálních službách a akt o digitálních trzích pro vás zajišťují bezpečnější a spravedlivější internet. Díky těmto pravidlům čelí všechny podniky v EU spravedlivé a otevřené ekonomice s vyšší transparentností digitálních platforem.
Akt o digitálních službách (DSA)
Akt o digitálních službách je soubor pravidel, která mají zajistit, aby online platformy byly bezpečnější a důvěryhodnější pro uživatele. Vztahuje se na všechny online zprostředkovatele, kteří propojují své uživatele s jinými lidmi, s informacemi nebo s produkty. Uplatňuje se přiměřeným způsobem: čím větší je zprostředkovatel, tím přísnější jsou jeho povinnosti.
Všechny platformy jsou odpovědné za zajištění toho, aby jejich služby dodržovaly pravidla aktu o digitálních službách týkající se:
Nezákonný obsah
- Uživatelé musí mít možnost snadno nahlásit nezákonný obsah, který byl spatřen na internetu
- On-line platformy musí spolupracovat s orgány v případě jakýchkoli trestných činů na svých platformách (např. materiálů týkajících se zneužívání dětí).
- Důvěryhodní oznamovatelé pomohou odhalit určité druhy nezákonného obsahu online, jako jsou nenávistné projevy nebo teroristický obsah
Reklamy
- Cílení reklamy na nezletilé osoby na základě profilování jejich osobních údajů je zakázáno.
- Nařízení o digitálních službách zakazuje cílení reklamy na nezletilé osoby na základě profilování jejich osobních údajů a cílené reklamy na kohokoli na základě profilování citlivých údajů, jako je náboženské přesvědčení nebo sexuální preference.
- Uživatelé musí mít informace o reklamách, které vidí: proč se zobrazují reklamy a v čí prospěch se zobrazují
Svoboda projevu
- On-line platformy musí uživatelům poskytnout důvody, proč byl jejich obsah nebo účty odstraněny.
- Uživatelé musí mít možnost napadnout rozhodnutí o moderování obsahu podáním stížnosti na platformu, prostřednictvím mechanismu pro mimosoudní řešení sporů nebo u orgánu ve své zemi EU.
Manipulativní taktika
- Temné vzorce nebo manipulativní taktiky, které mohou narušit rozhodování uživatelů on-line, jsou nyní zakázány.
Systémy pro doporučování obsahu
- Platformy musí poskytovat jasné podmínky a pokud je jejich služba zaměřena na nezletilé, musí být jejich podmínky pro tuto věkovou skupinu snadno srozumitelné.
- Podmínky musí rovněž vysvětlovat hlavní parametry doporučovacích systémů platforem.
- Platformy musí mít kontaktní místa pro orgány
Velmi velké online platformy a vyhledávače
Velmi velké online platformy a vyhledávače jsou definovány jako online zprostředkovatelé s více než 45 miliony uživatelů měsíčně v EU. Možná jste je viděli nazývané VLOPs nebo VLOSEs.
Komise rozhoduje o tom, kdo je VLOP nebo VLOSE, na základě uživatelských čísel poskytnutých platformami.
Vzhledem k tomu, že jsou tyto platformy tak velké, vybudovaly v našich společnostech důležitou roli. Ale s touto rolí přichází zodpovědnost.
Proto akt o digitálních službách stanoví přísná pravidla pro velmi velké online platformy a velmi velké online platformy.
Mimo jiné musí:
- Identifikovat a řešit veškerá systémová rizika, která jejich platformy představují. Za systémová rizika se považují rizika, která ovlivňují naši společnost jako celek, jako jsou rizika související se základními právy, nezákonným obsahem, veřejnou bezpečností a volbami, genderově podmíněným násilím, veřejným zdravím, ochranou nezletilých osob a duševní a fyzickou pohodou.
- Zveřejňovat pololetní zprávy o transparentnosti obsahující informace o jejich rozhodnutích o moderování obsahu a o ročních auditech
- Zřídit kontaktní místo pro uživatele a orgány
- Oznamovat trestné činy
- Zpřístupnit knihovnu reklam zobrazených na jejich platformě
- Poskytnout prověřeným výzkumným pracovníkům přístup k údajům o systémových rizicích
Dohled nad pravidly a jejich prosazování
Prosazování těchto pravidel znamená, že Komise a členské státy EU spojí své síly. Komise odpovídá za dohled nad platformami, které byly označeny jako VLOP nebo VLOSE.
Koordinátoři digitálních služeb jmenovaní členskými státy odpovídají za dohled nad tím, že všechny ostatní online platformy se sídlem v jejich zemi dodržují akt o digitálních službách. Budou spolupracovat a vyměňovat si informace v radě koordinátorů digitálních služeb.
Akt o digitálních trzích
Akt o digitálních trzích se vztahuje pouze na tzv. „strážce“ se seznamem „dos“ a „don’ts“.
Strážci jsou velké online platformy, které poskytují základní služby a fungují jako důležitá brána mezi podniky a spotřebiteli – přemýšlejte o vyhledávačích, obchodech s aplikacemi a kurýrních službách.
Komise označí platformy za strážce přístupu, pokud:
- mít určitý roční obrat v Evropském hospodářském prostoru a poskytovat hlavní službu platformy alespoň ve třech členských státech
- Poskytovat hlavní službu platformy více než 45 milionům aktivních měsíčních uživatelů v EU a více než 10 000 aktivním podnikatelským uživatelům ročně
- Splnění druhého kritéria za poslední tři roky
Cílem aktu o digitálních trzích je učinit digitální trhy spravedlivějšími a otevřenějšími hospodářské soutěži vytvořením:
Spravedlivé podnikatelské prostředí pro podniky
Podniky využívající velké digitální platformy by měly mít rovné podmínky a neměly by konkurovat nespravedlivým výhodám, které často využívají strážci.
Příležitosti pro startupy
Začínající podniky využívající velké digitální platformy mohou účinněji soutěžit, aniž by byly vystaveny restriktivním nebo nekalým praktikám strážců.
Zvýšená spotřebitelská volba
Uživatelé mají k dispozici širší výběr inovativních digitálních služeb.
Posílení postavení spotřebitelů
Uživatelé znovu získají kontrolu nad svými online aktivitami a nad tím, jak jsou jejich data zpracovávána a používána.
Co DMA mění?
Více příležitostí k růstu a inovacím pro podniky
Svoboda stanovovat ceny a vybírat kanály nabídky
-
Podniky mohou stanovit vlastní cenovou strategii na platformách strážců i mimo ně, aniž by čelily cenovým omezením
-
Podrobné informace o cenách reklam pro inzerenty a vydavatele, aby lépe porozuměli nákladům a vyhnuli se skrytým poplatkům při umísťování reklam
Volný výběr služeb
-
Strážci nemohou od podniků vyžadovat, aby využívaly své další služby, jako jsou platební systémy nebo prohlížeče. Podniky si mohou svobodně vybrat alternativní služby, které otevírají dveře inovativním nováčkům.
Přímá komunikace se zákazníky
-
Podniky mohou komunikovat přímo se zákazníky bez ohledu na platformu, kterou používají. To umožňuje lepší vztahy se zákazníky bez zásahů strážce.
Posílená kontrola a transparentnost pro spotřebitele
Ovládání dat a soukromí
-
Strážci musí před použitím údajů uživatelů k reklamě získat výslovný souhlas, který zajistí, aby uživatelé měli kontrolu nad svými osobními informacemi a větší transparentnost ohledně toho, jak jsou jejich údaje používány.
-
Strážci musí spotřebitelům a podnikům umožnit přístup ke svým údajům a pohyb po nich
Svoboda výběru aplikací a služeb
-
Uživatelé mohou odinstalovat předinstalované aplikace a změnit výchozí nastavení, což jim umožní přizpůsobit svá zařízení svým preferencím a vyhnout se uzamčení do konkrétních strážců.
-
Strážci musí umožnit instalaci aplikací a obchodů s aplikacemi třetích stran a poskytnout uživatelům více možností tím, že otevřou dříve uzavřené ekosystémy.
Nezaujaté výsledky vyhledávání a žebříčky
-
Strážci musí přistupovat ke svým vlastním produktům a službám spravedlivě ve výsledcích vyhledávání a žebříčcích a zajistit, aby uživatelé měli přístup k nejlepším možnostem, nejen k těm, které jsou pro strážce přínosné.
Zajištění odpovědnosti
Zkoumání určených strážců brány
-
Komise má rozsáhlé vyšetřovací pravomoci, pokud jde o nedodržování předpisů
Uložení sankcí za porušení
-
Strážcům může být uložena pokuta až do výše 10 % celkového celosvětového ročního obratu společnosti nebo 20 % v případě opakovaného porušení předpisů.
Související obsah
Cílem aktu o digitálních službách a aktu o digitálních trzích je vytvořit bezpečnější digitální...