L-Att dwar is-Servizzi Diġitali u l-Att dwar is-Swieq Diġitali qed jibnu ambjent online aktar sikur u ġust għaċ-ċittadini u n-negozji.
L-ispazju diġitali għandu jkun post sikur għalik, fejn id-drittijiet fundamentali tiegħek huma protetti, u n-negozji għandhom kundizzjonijiet ekwi. L-Att dwar is-Servizzi Diġitali u l-Att dwar is-Swieq Diġitali jipproteġu d-drittijiet fundamentali tiegħek online, filwaqt li jissalvagwardjaw il-privatezza tiegħek u l-libertà tal-għażla tiegħek fid-dinja diġitali.
L-Att dwar is-Servizzi Diġitali u l-Att dwar is-Swieq Diġitali jiżguraw internet aktar sikur u ġust għalik. B’dawn ir-regoli, in-negozji kollha fl-UE jiffaċċjaw ekonomija ġusta u miftuħa bi trasparenza akbar tal-pjattaformi diġitali.
L-Att dwar is-Servizzi Diġitali (DSA)
L-Att dwar is-Servizzi Diġitali huwa sett ta’ regoli biex il-pjattaformi online jsiru aktar sikuri u aktar affidabbli għall-utenti. Huwa applikabbli għall-intermedjarji online kollha, li jgħaqqdu lill-utenti tagħhom ma’ persuni oħra, b’informazzjoni jew bi prodotti. U, tapplika b’mod proporzjonat: aktar ma jkun kbir l-intermedjarju, aktar ikunu stretti l-obbligi tagħhom.
Il-pjattaformi kollha huma responsabbli biex jiżguraw li s-servizzi tagħhom isegwu r-regoli tad-DSA dwar:
Kontenut illegali
- L-utenti jridu jkunu jistgħu jirrapportaw faċilment kontenut illegali mikxuf online
- Il-pjattaformi online jridu jikkooperaw mal-awtoritajiet f’każ ta’ kwalunkwe reat kriminali fuq il-pjattaformi tagħhom (eż. materjal ta’ abbuż tat-tfal)
- Is-sinjalaturi fdati se jgħinu biex jiġu identifikati ċerti tipi ta’ kontenut illegali online, bħad-diskors ta’ mibegħda jew il-kontenut terroristiku
Reklami
- L-immirar ta' minorenni b'reklamar ibbażat fuq it-tfassil ta' profili tad-data personali tagħhom huwa pprojbit
- Id-DSA jipprojbixxi l-immirar tal-minorenni b’reklamar ibbażat fuq it-tfassil ta’ profili tad-data personali tagħhom, u reklami mmirati għal kwalunkwe persuna abbażi tat-tfassil ta’ profili ta’ data sensittiva, bħal twemmin reliġjuż jew preferenzi sesswali
- L-utenti jrid ikollhom informazzjoni dwar ir-reklami li jaraw: għaliex qed jaraw ir-reklami u f’isem min qed jintwera
Il-libertà tal-espressjoni
- Il-pjattaformi online jridu jipprovdu lill-utenti bir-raġunijiet għaliex il-kontenut jew il-kontijiet tagħhom tneħħew
- L-utenti jridu jkunu jistgħu jikkontestaw id-deċiżjonijiet dwar il-moderazzjoni tal-kontenut billi jilmentaw mal-pjattaforma, permezz ta' mekkaniżmu għat-tilwim barra mill-qorti jew ma' awtorità f'pajjiżhom tal-UE
Tattiki manipulattivi
- Id-dark patterns, jew it-tattiċi manipulattivi li jistgħu jfixklu t-teħid tad-deċiżjonijiet tal-utenti online issa huma pprojbiti
Sistemi ta' rakkomandazzjoni tal-kontenut
- Il-pjattaformi jridu jipprovdu termini u kundizzjonijiet ċari; il-kundizzjonijiet, u jekk is-servizz tagħhom ikun dirett lejn il-minorenni, it-termini u l-kundizzjonijiet tagħhom iridu jkunu jinftiehmu faċilment minn dan il-grupp ta' età.
- It-termini u l-kundizzjonijiet iridu jispjegaw ukoll il-parametri ewlenin tas-sistemi ta’ rakkomandazzjoni tal-pjattaformi
- Il-pjattaformi jrid ikollhom punti ta’ kuntatt għall-awtoritajiet
Pjattaformi online u magni tat-tiftix kbar ħafna
Il-pjattaformi online u l-magni tat-tiftix kbar ħafna huma definiti bħala intermedjarji online b’aktar minn 45 miljun utent fix-xahar fl-UE. Jista’ jkun li rajthom imsejħa VLOPs jew VLOSEs.
Il-Kummissjoni tiddeċiedi min huwa VLOP jew VLOSE abbażi tan-numri tal-utenti pprovduti mill-pjattaformi.
Peress li huma tant kbar, dawn il-pjattaformi bnew rwol importanti fis-soċjetajiet tagħna. Iżda b'dan ir-rwol jiġu r-responsabbiltajiet.
Din hija r-raġuni għaliex l-Att dwar is-Servizzi Diġitali jistabbilixxi regoli stretti għall-VLOPs u l-VLOSEs.
Fost affarijiet oħra, dawn għandhom:
- Jidentifikaw u jindirizzaw kwalunkwe riskju sistemiku li joħolqu l-pjattaformi tagħhom. Ir-riskji sistemiċi jitqiesu dawk li jaffettwaw lis-soċjetà tagħna kollha kemm hi, bħal dawk relatati mad-drittijiet fundamentali, il-kontenut illegali, is-sigurtà pubblika u l-elezzjonijiet, il-vjolenza abbażi tal-ġeneru, is-saħħa pubblika, il-protezzjoni tal-minorenni u l-benesseri mentali u fiżiku.
- Jippubblikaw rapporti ta’ trasparenza ta’ kull sitt xhur, li jkun fihom informazzjoni dwar id-deċiżjonijiet tagħhom dwar il-moderazzjoni tal-kontenut u l-awditi annwali
- Stabbiliment ta’ punt ta’ kuntatt għall-utenti u l-awtoritajiet
- Irrapporta reati kriminali
- Jagħmlu disponibbli librerija ta’ reklami murija fuq il-pjattaforma tagħhom
- Ir-riċerkaturi verifikati jingħataw aċċess għad-data dwar ir-riskji sistemiċi
Is-superviżjoni u l-infurzar tar-regoli
L-infurzar ta' dawk ir-regoli jwassal biex il-Kummissjoni u l-istati membri tal-UE jingħaqdu flimkien. Il-Kummissjoni hija responsabbli għas-superviżjoni tal-pjattaformi li ġew imsemmija bħala VLOPs jew VLOSEs.
Il-Koordinaturi tas-Servizzi Diġitali, maħtura mill-Istati Membri, huma responsabbli biex jissorveljaw li l-pjattaformi online l-oħra kollha bbażati f’pajjiżhom ikunu qed jirrispettaw id-DSA. Huma ser jikkooperaw u jiskambjaw informazzjoni fil-Bord tal-Koordinaturi tas-Servizzi Diġitali
L-Att dwar is-Swieq Diġitali (DMA)
L-Att dwar is-Swieq Diġitali japplika biss għall-hekk imsejħa “gwardjani”, b’lista ta’ “affarijiet li għandhom isiru” u “affarijiet li m’għandhomx isiru”.
Il-gwardjani huma pjattaformi online kbar li jipprovdu servizzi ewlenin u jaġixxu bħala portal importanti bejn in-negozji u l-konsumaturi – aħseb fil-magni tat-tiftix, fl-app stores u fis-servizzi tal-messaġġiera.
Il-Kummissjoni ssemmi l-pjattaformi bħala gwardjani jekk:
- Ikollhom ċertu fatturat annwali fiż-Żona Ekonomika Ewropea u jipprovdu servizz ewlieni tal-pjattaforma f’mill-inqas 3 Stati Membri
- Jipprovdi servizz ewlieni tal-pjattaforma lil aktar minn 45 miljun utent attiv fix-xahar fl-UE u lil aktar minn 10,000 utent kummerċjali attiv fis-sena
- Issodisfa t-tieni kriterju matul l-aħħar tliet snin
L-Att dwar is-Swieq Diġitali għandu l-għan li jagħmel is-swieq diġitali aktar ġusti u aktar kontestabbli billi joħloq:
Ambjent tan-negozju ġust għall-kumpaniji
In-negozji li jużaw pjattaformi diġitali kbar jenħtieġ li jkollhom kundizzjonijiet ekwi u ma jkollhomx għalfejn jikkompetu ma' vantaġġi inġusti li spiss igawdu minnhom il-gwardjani.
Opportunitajiet għan-Negozji l-Ġodda
In-negozji ġodda li jużaw pjattaformi diġitali kbar jistgħu jikkompetu b’mod aktar effettiv mingħajr ma jkunu soġġetti għall-prattiki restrittivi jew inġusti tal-gwardjani.
Żieda fl-Għażliet tal-Konsumatur
L-utenti jgawdu minn għażla usa’ ta’ servizzi diġitali innovattivi.
Konsumaturi mogħtija s-setgħa
L-utenti jerġgħu jiksbu kontroll fuq l-attivitajiet tagħhom online u kif id-data tagħhom tiġi pproċessata u użata.
X’jinbidel l-Att dwar is-Swieq Diġitali?
Aktar opportunitajiet ta’ tkabbir u innovazzjoni għan-negozji
Il-libertà li jiġu stabbiliti l-prezzijiet u li jintgħażlu l-mezzi ta’ offerta
-
In-negozji jistgħu jistabbilixxu l-istrateġija tal-ipprezzar tagħhom stess fuq il-pjattaformi tal-gwardjani u barra minnhom, mingħajr ma jiffaċċjaw restrizzjonijiet fuq il-prezzijiet
-
Informazzjoni dettaljata dwar l-ipprezzar tar-reklami għal dawk li jirreklamaw u għall-pubblikaturi biex jifhmu aħjar l-ispejjeż u jevitaw tariffi moħbija meta jqiegħdu r-reklami
Għażla libera tas-servizzi
-
Il-gwardjani ma jistgħux jirrikjedu li n-negozji jużaw is-servizzi addizzjonali tagħhom bħal sistemi ta’ pagament jew browsers. In-negozji huma liberi li jagħżlu servizzi alternattivi, u b’hekk jiftħu l-bieb għal parteċipanti ġodda innovattivi.
Komunikazzjoni diretta mal-klijenti
-
In-negozji jistgħu jikkomunikaw direttament mal-klijenti, irrispettivament mill-pjattaforma li jużaw. Dan jippermetti relazzjonijiet aħjar mal-klijenti mingħajr interferenza mill-gwardjani.
Kontroll u trasparenza mtejba għall-konsumaturi
Kontroll tad-Data u Privatezza
-
Il-gwardjani jridu jiksbu kunsens espliċitu qabel ma jużaw id-data tal-utenti għar-reklamar, filwaqt li jiżguraw li l-utenti jkollhom kontroll fuq l-informazzjoni personali tagħhom u trasparenza akbar dwar kif tintuża d-data tagħhom.
-
Il-gwardjani jridu jippermettu lill-konsumaturi u lin-negozji jaċċessaw u jiċċaqilqu d-data tagħhom
Il-libertà tal-għażla tal-apps u s-servizzi
-
L-utenti jistgħu jneħħu l-apps installati minn qabel u jibdlu s-settings prestabbiliti, filwaqt li jagħtuhom is-setgħa li jfasslu l-apparat tagħhom skont il-preferenzi tagħhom u jevitaw li jkunu msakkra f’gwardjani speċifiċi
-
Il-gwardjani jridu jippermettu l-installazzjoni ta’ apps u app stores ta’ partijiet terzi, filwaqt li jipprovdu lill-utenti b’aktar għażliet billi jiftħu ekosistemi li qabel kienu magħluqa.
Riżultati tat-tfittxija u klassifiki imparzjali
-
Il-gwardjani jeħtiġilhom jittrattaw il-prodotti u s-servizzi tagħhom stess b'mod ġust fir-riżultati tat-tiftix u fil-klassifikazzjonijiet, filwaqt li jiżguraw li l-utenti jkollhom aċċess għall-aħjar għażliet, mhux biss dawk li jkunu ta' benefiċċju għall-gwardjan.
L-iżgurar tal-obbligu ta’ rendikont
Probing Gwardjani Maħtura
-
Il-Kummissjoni għandha setgħat investigattivi estensivi f’dak li għandu x’jaqsam man-nuqqas ta’ konformità
Impożizzjoni ta’ Pieni għall-Ksur
-
Il-gwardjani jistgħu jiġu mmultati sa 10 % tal-fatturat annwali dinji totali tal-kumpanija, jew 20 % f’każ ta’ ksur ripetut.
Kontenut Relatat
Il-pakkett tal-Att dwar is-Servizzi Diġitali
L-Att dwar is-Servizzi Diġitali u l-Att dwar is-Swieq Diġitali għandhom l-għan li joħolqu spazju...