Krize COVID-19 a agrese Ruské federace vůči Ukrajině dobře ukazují hrozby a výzvy, které dezinformace představují pro naši společnost. Současní a budoucí signatáři kodexu jsou silně zapojeni do přijímání naléhavých opatření k omezení dezinformací souvisejících s válkou na Ukrajině. To mělo dopad na proces přípravy kodexu, takže současní a budoucí signatáři kodexu uvedli, že budou potřebovat více času na dokončení revize kodexu. Krize zároveň poskytuje cenné informace o druhu opatření potřebných k tomu, aby bylo možné čelit tak bezprecedentní a závažné dezinformační vlně. Komise proto požádala platformy, aby zajistily, že poznatky budou získány v současném kontextu a zohledněny v revidovaném kodexu, který obstojí i v budoucnu.
Vzhledem k tomu, že dezinformace související s onemocněním COVID-19 zůstávají i nadále významným problémem, Komise dnes zveřejňuje zprávy o monitorovacím programu COVID-19 o opatřeních, která v lednu a únoru 2022 přijaly společnosti TikTok, Twitter, Meta, Microsoft a Google v boji proti těmto dezinformacím.
Boj proti dezinformacím o onemocnění COVID-19
Platformy informují o svých aktualizovaných politikách a iniciativách zaměřených na omezení šíření dezinformací o COVID-19 v lednu a únoru, například:
- Společnost TikTok vykázala v lednu 2022 nárůst (+18499) u videí s covidovými značkami (46920) ve srovnání s prosincem 2021 a prudký pokles na 20620 videí označených v únoru. Videa s označením očkovací látky proti COVID-19 činila v lednu 450960 (+185201 od prosince) a v únoru klesla na 196449. Společnost TikTok uvádí, že nárůst v lednu byl způsoben vlnou omikron, zatímco k poklesu v únoru došlo v důsledku postupného rušení omezení v souvislosti s onemocněním COVID-19 v mnoha členských státech.
- V lednu Twitter rozšířil do Španělska funkci, která uživatelům umožňuje hlásit zavádějící informace, s nimiž se setkali na platformě, včetně dezinformací o onemocnění COVID-19 (k dispozici dříve pouze v USA, Austrálii a Jižní Koreji). Kromě toho Twitter v lednu oznámil pozastavení 2153 účtů (+1487 ve srovnání s prosincem) a odstranění 3397 částí obsahu (–1 162), pozastavení 336 účtů a odstranění 1828 částí obsahu v únoru z důvodu porušení politiky zavádějících informací v souvislosti s onemocněním COVID-19. V únoru spustil Twitter novou stránku asistenčního centra, která konsoliduje politiky a úsilí Twitteru o řešení zavádějících informací. Twitter rovněž rozšířil používání transparentnějších státem přidružených značek na další země (např. Německo, Itálie, Španělsko). Twitter začal přidávat do tweetů odkazujících na státní média označení týkající se obsahu souvisejícího s Ukrajinou.
- Meta uvádí, že v lednu 2022 navštívilo informační středisko COVID-19 20 milionů návštěvníků z EU (+4 miliony ve srovnání s prosincem 2021). V únoru se tento počet snížil na 9,9 milionu. V reakci na žádost Komise nyní Meta podává zprávy o opatřeních na Facebooku a Instagramu samostatně a uvádí, že v lednu odstranila více než 142000 kusů obsahu z Facebooku a více než 7800 kusů z Instagramu a více než 60000 kusů obsahu z Facebooku a více než 16000 z Instagramu v EU za porušení našich politik týkajících se šíření onemocnění COVID-19 a dezinformací o očkovacích látkách.
- Microsoft zřídil sledovací zařízení, které identifikuje internetové stránky, které zveřejňují zavádějící informace o onemocnění COVID-19 a které jsou dostupné ve Francii, Německu a Itálii. V partnerství se společností Newsguard bylo doposud identifikováno 547 takových internetových stránek na celém světě. Panel zkušeností s pandemií COVID-19, který se objevil v Bingu při hledání termínů souvisejících s onemocněním COVID-19, uskutečnil v lednu a únoru 3016296 návštěv (–1 787 114 ve srovnání s předchozím vykazovaným obdobím). Microsoft rovněž uvádí, že od orgánů veřejné moci umožnil určitou reklamu na očkovací látky související s onemocněním COVID-19, která v období od ledna do února v EU vyvolala 1984022 dojmu a 112,734 kliknutí.
- Od ledna společnost Google zablokovala nebo odstranila z trhů EU více než 103,5 milionu reklam souvisejících s onemocněním COVID-19 za porušení politik, včetně podvodů a zavádějících informací o léčbě a falešných očkovacích látkách.
Program monitorování onemocnění COVID-19 bude probíhat do června 2022 a bude obsahovat zprávy o opatřeních přijatých v březnu a dubnu.