οδηγία για το ηλεκτρονικό εμπόριο

Η οδηγία για το ηλεκτρονικό εμπόριο

Η οδηγία θεσπίζει εναρμονισμένους κανόνες για θέματα όπως:

• απαιτήσεις διαφάνειας και ενημέρωσης για τους παρόχους επιγραμμικών υπηρεσιών·
• εμπορικές επικοινωνίες·
• ηλεκτρονικές συμβάσεις και περιορισμοί ευθύνης των ενδιάμεσων παρόχων υπηρεσιών.

Ενισχύει επίσης τη διοικητική συνεργασία μεταξύ των κρατών μελών και τον ρόλο της αυτορρύθμισης.

Βασικοί κανόνες για το ηλεκτρονικό εμπόριο

Η οδηγία καθορίζει τις βασικές απαιτήσεις για την υποχρεωτική ενημέρωση των καταναλωτών, τα μέτρα που πρέπει να ακολουθηθούν στις διαδικτυακές συμβάσεις και τους κανόνες για τις εμπορικές επικοινωνίες. Αυτό καλύπτει τις διαδικτυακές διαφημίσεις, τις αυτόκλητες εμπορικές επικοινωνίες και πολλά άλλα.

Η ρήτρα για την εσωτερική αγορά

Η ρήτρα για την εσωτερική αγορά αποτελεί βασική αρχή της οδηγίας για το ηλεκτρονικό εμπόριο. Διασφαλίζει ότι οι πάροχοι επιγραμμικών υπηρεσιών υπόκεινται στο δίκαιο του κράτους μέλους στο οποίο είναι εγκατεστημένοι και όχι στο δίκαιο των κρατών μελών όπου είναι προσβάσιμη η υπηρεσία.

Ευθύνη των μεσαζόντων

Η οδηγία απαλλάσσει τους διαμεσολαβητές από την ευθύνη για το περιεχόμενο που διαχειρίζονται, εφόσον πληρούν ορισμένες προϋποθέσεις. Οι πάροχοι υπηρεσιών που φιλοξενούν παράνομους πρέπει να το αφαιρέσουν ή να απενεργοποιήσουν την πρόσβαση σε αυτό το συντομότερο δυνατό, μόλις ενημερωθούν για τον παράνομο χαρακτήρα της. Η απαλλαγή από την ευθύνη καλύπτει μόνο τις υπηρεσίες που διαδραματίζουν ουδέτερο, απλώς τεχνικό και παθητικό ρόλο προς το περιεχόμενο που φιλοξενείται.

Τα κράτη μέλη δεν μπορούν να επιβάλλουν στους διαμεσολαβητές καμία υποχρέωση παρακολούθησης γενικού περιεχομένου.

Υπηρεσίες που καλύπτονται από την οδηγία

Η ΕΕ επικεντρώνεται στον καθορισμό κατάλληλου πλαισίου ηλεκτρονικού εμπορίου και στην πρόληψη των αθέμιτων διακρίσεων εις βάρος των καταναλωτών και των επιχειρήσεων που έχουν πρόσβαση σε περιεχόμενο ή αγοράζουν αγαθά και υπηρεσίες στο διαδίκτυο εντός της ΕΕ.

Παραδείγματα υπηρεσιών που καλύπτονται από την οδηγία περιλαμβάνουν:

• υπηρεσίες διαδικτυακής πληροφόρησης
• επιγραμμική πώληση προϊόντων και υπηρεσιών
• online διαφήμιση
• επαγγελματικές υπηρεσίες
• υπηρεσίες ψυχαγωγίας και βασικές ενδιάμεσες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών που παρέχονται δωρεάν στον αποδέκτη, όπως αυτές που χρηματοδοτούνται από τη διαφήμιση

Ο νόμος για τις ψηφιακές υπηρεσίες

Ο νόμος για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA), που προτάθηκε από την Επιτροπή, βασίζεται στην οδηγία για το ηλεκτρονικό εμπόριο για την αντιμετώπιση νέων προκλήσεων στο διαδίκτυο.

Ενώ η οδηγία για το ηλεκτρονικό εμπόριο παραμένει ο ακρογωνιαίος λίθος της ψηφιακής ρύθμισης, πολλά έχουν αλλάξει από την έκδοσή της πριν από 20 χρόνια. Η DSA θα αντιμετωπίσει αυτές τις αλλαγές και τις προκλήσεις που έχουν προκύψει, ιδίως σε σχέση με τους διαδικτυακούς μεσάζοντες.

Δημόσιες διαβουλεύσεις

Η Επιτροπή συνεργάζεται με καταναλωτές, δημόσιες αρχές, μη κυβερνητικές οργανώσεις (ΜΚΟ), μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ) και άλλους ενδιαφερόμενους φορείς για τη διαμόρφωση του ψηφιακού κόσμου.

Η Επιτροπή δρομολόγησε δύο δημόσιες διαβουλεύσεις 5 στο πλαίσιο της αναθεώρησης της οδηγίας για το ηλεκτρονικό εμπόριο:

• Δημόσια διαβούλευση σχετικά με το κανονιστικό περιβάλλον για τις πλατφόρμες, τους διαδικτυακούς μεσάζοντες, τα δεδομένα και το υπολογιστικό νέφος και τη συνεργατική οικονομία
• Δημόσια διαβούλευση σχετικά με τον γεωγραφικό αποκλεισμό και άλλους γεωγραφικούς περιορισμούς κατά την αγορά και την πρόσβαση σε πληροφορίες στην ΕΕ

Η Επιτροπή αξιολόγησε κατά πόσον οι κανόνες της ΕΕ για το πλαίσιο του ηλεκτρονικού εμπορίου εξακολουθούν να είναι επικαιροποιημένοι και κατά πόσον έχουν βοηθήσει τους ευρωπαίους πολίτες και τις ευρωπαϊκές επιχειρήσεις κατά την αγορά αγαθών και υπηρεσιών μέσω διαδικτύου.

Ομάδα εμπειρογνωμόνων

Οι στόχοι της ομάδας εμπειρογνωμόνων είναι οι εξής:

• ενίσχυση και διευκόλυνση της διοικητικής συνεργασίας μεταξύ των κρατών μελών, των κρατών μελών και της Επιτροπής
• να συζητηθούν τα προβλήματα κατά την εφαρμογή της οδηγίας
• συζήτηση αναδυόμενων θεμάτων στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Για να δείτε τα μέλη της, ανατρέξτε στο μητρώο των ομάδων εμπειρογνωμόνων της Επιτροπής.