Skip to main content
Shaping Europe’s digital future

Směrnice o elektronickém obchodu

Směrnice o elektronickém obchodu je základním právním rámcem pro on-line služby v EU. Jeho cílem je odstranit překážky bránící přeshraničním on-line službám.

Směrnice o elektronickém obchodu

Směrnice stanoví harmonizovaná pravidla pro otázky, jako jsou:

  • požadavky na transparentnost a informace pro poskytovatele on-line služeb;
  • obchodní sdělení;
  • elektronické smlouvy a omezení odpovědnosti poskytovatelů zprostředkovatelských služeb.

Rovněž posiluje správní spolupráci mezi členskými státy a úlohu samoregulace.

Základní pravidla pro elektronický obchod

Směrnice stanoví základní požadavky na povinné informace pro spotřebitele, kroky, které je třeba dodržovat při uzavírání smluv on-line, a pravidla pro obchodní sdělení. To zahrnuje online reklamy, nevyžádaná obchodní sdělení a další.

Ustanovení o vnitřním trhu

Doložka o vnitřním trhu je klíčovou zásadou směrnice o elektronickém obchodu. Zajišťuje, aby poskytovatelé online služeb podléhali právu členského státu, v němž jsou usazeni, a nikoli právu členských států, v nichž je služba přístupná.

Odpovědnost zprostředkovatelů

Směrnice zprošťuje zprostředkovatele odpovědnosti za obsah, který spravují, pokud splňují určité podmínky. Poskytovatelé služeb, kteří provozují nezákonnou činnost, ji musí odstranit nebo k ní znemožnit přístup co nejrychleji, jakmile si uvědomí její nezákonnou povahu. Výjimka z odpovědnosti se vztahuje pouze na služby, které hrají neutrální, pouze technickou a pasivní úlohu vůči hostovanému obsahu.

Členské státy nemohou zprostředkovatelům ukládat žádnou obecnou povinnost sledování obsahu.

Služby, na které se směrnice vztahuje

EU se zaměřuje na definování vhodného rámce pro elektronický obchod a předcházení nespravedlivé diskriminaci spotřebitelů a podniků, kteří mají přístup k obsahu nebo nakupují zboží a služby online v rámci EU.

Mezi služby, na něž se směrnice vztahuje, patří například:

  • on-line informační služby
  • on-line prodej výrobků a služeb
  • on-line reklama
  • profesionální služby
  • zábavní služby a základní zprostředkovatelské služby, včetně služeb poskytovaných příjemci zdarma, jako jsou služby financované reklamou

Akt o digitálních službách

Akt o digitálních službách, který navrhla Komise, vychází ze směrnice o elektronickém obchodu s cílem řešit nové výzvy on-line.

Zatímco směrnice o elektronickém obchodu zůstává základním kamenem digitální regulace, od jejího přijetí před 20 lety se mnohé změnilo. Akt o digitálních službách se bude těmito změnami a výzvami, které s nimi souvisejí, zabývat, zejména ve vztahu k on-line zprostředkovatelům.

Veřejné konzultace

Komise spolupracuje se spotřebiteli, veřejnými orgány, nevládními organizacemi, malými a středními podniky a dalšími zúčastněnými stranami na utváření digitálního světa.

V rámci přezkumu směrnice o elektronickém obchodu zahájila Komise dvě veřejné konzultace 5:

Komise posuzovala, zda jsou pravidla EU týkající se rámce pro elektronický obchod stále aktuální a zda pomohla evropským občanům a podnikům při nákupu zboží a služeb online.

Odborná skupina

Cílem skupiny odborníků je:

  • posílit a usnadnit správní spolupráci mezi členskými státy a členskými státy a Komisí
  • diskutovat o problémech při uplatňování směrnice
  • diskutovat o nově vznikajících otázkách v oblasti elektronického obchodu.

Její členy naleznete v Rejstříku expertních skupin Komise.

Nejnovější zprávy

slide showing the 4 focal points of the Digital Decade: skills, public services, infrastructures and business
  • Tisková zpráva
  • 15 Září 2021

Komise tento týden navrhla Cestu k digitální dekádě, konkrétní plán pro dosažení digitální transformace naší společnosti a hospodářství do roku 2030. Navržená Cesta k digitální dekádě stanoví konkrétní mechanismus plnění digitálních ambicí EU vytyčených pro rok 2030. Zavede řídicí a správní rámec založený na ročním mechanismu spolupráce s členskými státy, aby byly na úrovni Unie naplněny cíle digitální dekády pro rok 2030 v oblasti digitálních dovedností, digitální infrastruktury a digitalizace podniků a veřejných služeb. Tento plán má také určit a realizovat rozsáhlé digitální projekty, na

Související obsah

Souvislosti

Komise se zabývá překážkami elektronického obchodu a jeho riziky, aby zajistila, že lidé budou mít plný a bezpečný přístup ke zboží a službám.