Skip to main content
Shaping Europe’s digital future

Az elektronikus kereskedelemről szóló irányelv

Az e-kereskedelemről szóló irányelv az online szolgáltatások alapvető jogi kerete az EU-ban. Célja, hogy felszámolja a határokon átnyúló online szolgáltatások előtt álló akadályokat.

Az elektronikus kereskedelemről szóló irányelv

Az irányelv harmonizált szabályokat állapít meg olyan kérdésekben, mint például:

  • az online szolgáltatókra vonatkozó átláthatósági és tájékoztatási követelmények;
  • kereskedelmi közlemények;
  • elektronikus szerződések és a közvetítő szolgáltatók felelősségének korlátozása.

Fokozza továbbá a tagállamok közötti közigazgatási együttműködést és az önszabályozás szerepét.

Az e-kereskedelemre vonatkozó alapvető szabályok

Az irányelv meghatározza a fogyasztók kötelező tájékoztatására vonatkozó alapvető követelményeket, az online szerződéskötés során követendő lépéseket és a kereskedelmi tájékoztatásra vonatkozó szabályokat. Ez magában foglalja az online hirdetéseket, a kéretlen kereskedelmi kommunikációt és így tovább.

A belső piaci záradék

A belső piaci záradék az elektronikus kereskedelemről szóló irányelv egyik alapelve. Biztosítja, hogy az online szolgáltatók a letelepedési helyük szerinti tagállam jogának hatálya alá tartozzanak, ne pedig azon tagállamok jogának hatálya alá, ahol a szolgáltatás hozzáférhető.

A közvetítők felelőssége

Az irányelv mentesíti a közvetítőket az általuk kezelt tartalomért való felelősség alól, amennyiben megfelelnek bizonyos feltételeknek. A jogellenes szolgáltatást nyújtó szolgáltatóknak a lehető leggyorsabban el kell távolítaniuk vagy meg kell szüntetniük az ahhoz való hozzáférést, amint tudomást szereznek annak jogellenes jellegéről. A felelősség alóli mentesség csak azokra a szolgáltatásokra vonatkozik, amelyek semleges, pusztán technikai és passzív szerepet játszanak a tárolt tartalommal szemben.

A tagállamok nem kényszeríthetnek általános tartalomfigyelési kötelezettséget a közvetítőkre.

Az irányelv hatálya alá tartozó szolgáltatások

Az EU arra összpontosít, hogy megfelelő e-kereskedelmi keretet határozzon meg, és megakadályozza az EU-n belül tartalmakhoz hozzáférő, illetve árukat és szolgáltatásokat online vásárló fogyasztókkal és vállalkozásokkal szembeni tisztességtelen megkülönböztetést.

Az irányelv hatálya alá tartozó szolgáltatások közé tartoznak például a következők:

  • online információs szolgáltatások
  • termékek és szolgáltatások online értékesítése
  • online hirdetés
  • szakmai szolgáltatások
  • szórakoztató szolgáltatások és alapvető közvetítői szolgáltatások, beleértve a szolgáltatás igénybe vevője számára ingyenesen nyújtott szolgáltatásokat, például a reklámból finanszírozott szolgáltatásokat

A digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály

A Bizottság által javasolt, a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály az elektronikus kereskedelemről szóló irányelvre épül az új online kihívások kezelése érdekében.

Bár az elektronikus kereskedelemről szóló irányelv továbbra is a digitális szabályozás sarokköve, 20 évvel ezelőtti elfogadása óta sok minden megváltozott. A digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály foglalkozni fog ezekkel a változásokkal és az azokkal járó kihívásokkal, különösen az online közvetítőkkel kapcsolatban.

Nyilvános konzultációk

A Bizottság együttműködik a fogyasztókkal, a hatóságokkal, a nem kormányzati szervezetekkel, a kis- és középvállalkozásokkal (kkv-k) és más érdekelt felekkel a digitális világ alakítása érdekében.

A Bizottság az elektronikus kereskedelemről szóló irányelv felülvizsgálatának részeként két nyilvános konzultációt 5 indított:

A Bizottság értékelte, hogy az e-kereskedelmi keretre vonatkozó uniós szabályok még mindig naprakészek-e, és hogy segítették-e az európai polgárokat és vállalkozásokat az áruk és szolgáltatások online vásárlásában.

Szakértői csoport

A szakértői csoport célkitűzései a következők:

  • a tagállamok, a tagállamok és a Bizottság közötti közigazgatási együttműködés fokozása és megkönnyítése
  • az irányelv alkalmazásával kapcsolatos problémák megvitatása
  • az e-kereskedelem területén felmerülő kérdések megvitatása.

Tagjait a bizottsági szakértői csoportok nyilvántartásában tekintheti meg.

Legfrissebb hírek

Commission publishes template for DMA gatekeepers for their reporting obligations on consumer profiling techniques
  • Sajtóközlemény
  • 12 December 2023

A Bizottság a mai napon közzétette a fogyasztói profilalkotási technikákra vonatkozó jelentéstételi sablont és az ilyen jelentések független ellenőrzését. A kapuőrök a digitális piacokról szóló jogszabály (DMA) 15. cikke szerinti kötelezettségeik részeként kötelesek benyújtani a jelentéseket a Bizottságnak.

slide showing the 4 focal points of the Digital Decade: skills, public services, infrastructures and business
  • Sajtóközlemény
  • 15 Szeptember 2021

A Bizottság ezen a héten javaslatot tett a digitális évtizedhez vezető útra, amely konkrét terv a társadalmunk és gazdaságunk digitális átalakulásának 2030-ig történő megvalósítására. A digitális évtizedhez vezető útra irányuló javaslat konkrét megvalósítási mechanizmusba ülteti át az EU 2030-ra vonatkozó digitális törekvéseit. A tagállamokkal való éves együttműködési mechanizmuson alapuló irányítási keretet hoz létre a digitális készségek, a digitális infrastruktúrák, valamint a vállalkozások és a közszolgáltatások digitalizációja területén a digitális évtized 2030-ra kitűzött céljainak uniós

Kapcsolódó tartalom

Összkép

A Bizottság foglalkozik az e-kereskedelem akadályaival és kockázataival annak biztosítása érdekében, hogy az emberek teljes mértékben és biztonságosan hozzáférhessenek az árukhoz és szolgáltatásokhoz.